Gỡ rối vấn đề in ấn trong Windows 2000 và Windows NT 4.0

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:163551
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
TÓM TẮT
Bài viết này mô tả làm thế nào để khắc phục vấn đề in ấn trong Windows 2000 và Windows NT 4.0.
THÔNG TIN THÊM

In đến một thiết bị địa phương

  1. Kiểm chứng rằng bạn có thể in từ một dấu nhắc lệnh.

    Máy in không PostScript:

    Loại DIR > lpt1 một dấu nhắc lệnh.

    PostScript máy in:

    Để biết thêm chi tiết về in ấn từ một dấu nhắc lệnh với máy in PostScript, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    64859 Kiểm thử kết nối tới máy in PostScript
    Máy vẽ:

    Xem Hewlett-Packard Web site sau:Điều này xét nghiệm để xác định liệu trình điều khiển cổng song song và phần cứng đang làm việc một cách chính xác. Nếu bạn không nhận được bất kỳ đầu ra, nhận được đầu ra bị cắt xén, hoặc nhận được một "không thể ghi vào cảng" tin nhắn, hãy kiểm tra các vấn đề phần cứng sau:
    • Kiểm tra cáp và xem nếu nó đáp ứng đặc điểm kỹ thuật IEEE 1284. Nếu có, nó được đánh dấu trên cáp chính nó.
    • Loại bỏ bất kỳ hộp chuyển.
    • Thực hiện một thử nghiệm tự trên máy in. Nếu nó in chính xác, vấn đề là với Windows hoặc chương trình. Nếu nó không in đúng, vấn đề là phần cứng liên quan. Hãy thử tắt hỗ trợ cắm và chạy trong BIOS của máy tính.
    LƯU Ý: In từ một dấu nhắc lệnh không hoạt động nếu máy in là một máy in PostScript.

  2. Thử in từ WordPad hoặc Notepad.

    Điều này các bài kiểm tra trình điều khiển máy in. Nếu nó in chính xác, vấn đề nằm với chương trình. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa rằng Windows không được tham gia. Windows có thể không chạy lệnh in cụ thể chương trình yêu cầu. Hãy xem phần "Chương trình" của bài viết này.

    Nếu nó không in đúng, vấn đề có thể điều khiển máy in. Hãy thử các mục sau đây:
    • Nếu nó là một máy in PostScript, nạp trình điều khiển Apple LaserWriter NT. Đây là một trình điều khiển PostScript rất cơ bản và sử dụng nó sẽ xác định cho dù vấn đề có liên quan đến tập tin PPD cụ thể cho máy in.
    • Nếu máy in là không PostScript, nạp trình điều khiển chung/văn bản chỉ máy in. Đây là một trình điều khiển rất cơ bản và sử dụng nó sẽ xác định liệu ngăn xếp in cơ bản đang làm việc đúng cách.
    • Nếu nó là một plotter, nạp trình điều khiển Hewlett-Packard HP-GL/2 Plotter.
    Nếu thiết bị không in với các trình điều khiển cơ bản, hãy xem phần "In ấn Stack" của bài viết này. Nếu nó in, xem phần "Chương trình".

In đến thiết bị mạng

  1. Kiểm chứng kết nối cơ bản mạng.

    Kiểm tra quyền của người dùng, giao thức, chia sẻ tên, và như vậy để xác định nếu bạn có thể xem các máy chủ. Sao tệp vào một cặp trên hệ phục vụ in sử dụng File Manager trong Windows NT 3.x hoặc Windows Explorer trong phiên bản mới nhất của Windows. Nếu bạn không thể truy cập vào máy chủ, bạn không thể truy nhập máy in.
  2. Tạo một máy in địa phương và chuyển hướng cổng đến các máy chủ mạng.

    Tạo một máy in địa phương và trong phần cảng, tạo cổng mới. Nhấp vào Địa phương, và nhập tên máy chủ và máy in cho máy in (sử dụng cú pháp \\servername\printername). Sử dụng cổng này cho máy in địa phương. Điều này sẽ xác định cho dù đó là một vấn đề với sao chép các tập tin từ hệ phục vụ cho các máy trạm xảy ra khi bạn sử dụng một kết nối để thiết lập hoặc bấm Máy in mạng trong các thêm thuật sĩ máy in.
  3. In từ MS-MS-DOS-dựa chương trình.

    Hãy chắc chắn rằng lệnh sử dụng NET đã được điều hành để ánh xạ cổng LPT để chia sẻ mạng. Nếu nó có, xóa nó và re-map cổng. Nếu nó hoạt động sau đó, có thể có một vấn đề với kết nối ghosted. Một lệnh có thể cần phải được chạy kịch bản đăng nhập để remap cổng mỗi lần bạn đăng nhập.

    Nếu nó vẫn không in, hãy thử gõ "dir > LPT<x>" (không có dấu ngoặc kép) trong đó <x> là số cổng được lập bản đồ. Nếu nó vẫn không in, kiểm tra các mạng.</x></x>

    LƯU Ý: In từ MS-MS-DOS-dựa chương trình không hoạt động nếu máy in là một máy in Postscript.
  4. Nếu bạn đang sử dụng LPR hoặc in ấn vào một thẻ JetDirect bằng cách sử dụng giao thức TCP/IP, hãy thử những mục này:
    • Ping địa chỉ IP. Nếu không, hãy kiểm tra kết nối mạng và xác minh địa chỉ IP.
    • Tạo một LPR cổng cho máy in và sau đó tạo ra một máy in địa phương kết nối với cảng. Đây là cách được đề nghị để kết nối tới máy in JetDirect. Chia sẻ máy in này trên mạng cho phép máy tính để hoạt động như một hàng chờ in cho máy in JetDirect.
    Để biết thêm chi tiết, bấm vào những con số bài viết dưới đây để xem các bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    124735 Làm thế nào Windows NT LPD Server Implements LPR kiểm soát ký tự
    124734 Văn bản của tiêu chuẩn RFC1179 cho in ấn Windows NT TCP/IP
  5. Xác định cho dù bạn có thể in tại địa phương.

    Nếu có thể, hãy thử in ấn tại địa phương. Điều này sẽ xác định xem nó là một mạng hoặc máy tính cụ thể vấn đề. Cũng xem "Chương trình" và "In Stack" phần của bài viết này.

Chương trình

  1. Sử dụng một tập tin đơn giản hơn.

    Hãy thử tạo một tài liệu mới với ít thông tin trong nó. Điều này sẽ xác định nếu nó là chương trình, hoặc một cái gì đó trong tài liệu đó gây ra vấn đề.
  2. Kiểm tra không gian đĩa sẵn dùng trên ổ đĩa hệ thống.

    Nếu không đủ chỗ để spool công việc, công việc lớn hơn có thể không nơi các công việc nhỏ hơn không làm như thế.
  3. Cố gắng in từ hệ điều hành khác.

    Nếu có thể, kiểm tra với hệ điều hành khác (chẳng hạn như Microsoft Windows 95). Nếu nó in chính xác, vấn đề có liên quan đến tập tin đầu ra.

In ấn Stack

  1. Kiểm chứng rằng tệp Winprint.dll hiện nay. Để thêm thông tin về làm thế nào để xác minh rằng các tập tin Winprint.dll là hiện tại, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    105247 Err Msg: Không có không có bộ xử lý in... Tạo máy in
  2. Làm tươi tất cả các tập tin máy in. Để làm như vậy, loại bỏ tất cả máy in từ cặp máy in, xóa tất cả các tập tin từ thư mục Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86 và sau đó cài đặt lại máy in.

    LƯU Ý: Nếu bạn đang sử dụng một gói dịch vụ, cài đặt lại các Service Pack trước khi cài đặt lại máy in.
  3. Kiểm tra không gian sẵn dùng trên đĩa cứng. Nếu không đủ chỗ để spool công việc, công việc in có thể không.

DEC Printserver và DEC in màn hình

Printserver tổng công ty thiết bị kỹ thuật số (DEC) là một máy in với mộtEthernet thẻ được cài đặt. Nó có thể được truy cập với TCP/IP hoặc DECnetgiao thức. DECnet có sẵn chỉ từ DEC.

Khi máy in Printserver lần đầu tiên, nó không có một TCP/IPĐịa chỉ được gán cho nó. Monitor Windows NT DEC in gán IPĐịa chỉ máy in Printserver bằng cách tải về các phần mềm vàcấu hình địa chỉ phần cứng (MAC) của bộ điều hợp Ethernet trong cácPrintserver.

Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để thành lập này, bấm Trợ giúp trong các thêm mớiCảng phần của người quản lý in ấn. Trong Windows NT 4.0, xem tập tin Readme.txttrong thư mục Drvlib\Print\Decmon trên đĩa CD-ROM Windows NT.

AutoCAD 13

Nếu AutoCAD không là một cách chính xác được cấu hình để in, bạn có thể nhận được cácthông báo lỗi sau:
Hệ thống không thể thiết lập thông số cổng.
prodnt tshoot ntfaqmax

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 163551 - Xem lại Lần cuối: 12/04/2015 16:21:19 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt KB163551 KbMtvi
Phản hồi