XADM: Xử lý sự cố sử dụng CPU cao bởi Store.exe

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:172813
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
TÓM TẮT
Bài viết này mô tả các bước để gỡ rối cao CPU sử dụngbởi quá trình Store.exe. Việc sử dụng CPU cao có nghĩa là Store.exe CPUsử dụng là liên tục trong khoảng 90-100 phần trăm. Nó nênLưu ý, tuy nhiên, nó là bình thường đối với việc sử dụng CPU bởi Store.exequá trình ngẫu nhiên tăng lên, tùy thuộc vào các hoạt động của hệ thống.
THÔNG TIN THÊM
Các phiên bản của Windows NT và Exchange Server bạn đang chạy sẽxác định nếu vấn đề có thể được giải quyết bởi bất kỳ gói dịch vụ hoặc hotfixes.

Windows NT có một sửa chữa nóng RPC. Để biết thêm chi tiết, xem MicrosoftBài viết cơ sở kiến thức 159176, "XADM: Store dừng đáp ứng với cao CPUSử dụng."

Ngoài ra, nếu máy tính đang chạy phiên bản Microsoft Exchange Server4,0 với Service Pack 4, áp dụng hotfix bài-SP4, nằm ở vị trí:Bất kỳ gói dịch vụ mới hơn bài SP4-một cửa hàng sửa chữa nên bao gồm cáchotfix.

Cho Exchange Server Phiên bản 5.0 và 5.5, xin tham khảo của MicrosoftBài viết cơ sở kiến thức
181410, "Lưu trữ điểm dừng đáp ứng với cao tiêu thụ CPUcho một chủ đề,"cho biết thêm thông tin.
Nếu không phải của các bản sửa lỗi nóng hai giải quyết vấn đề, hoặc nếu họ đã làáp dụng, tiến hành như sau:

  1. Ngừng các cửa hàng thông tin và khởi động lại nó. Hiện này giải quyết các vấn đề? Làm thế nào lâu để ngăn chặn?
  2. Nếu có thể, hãy thử khởi động lại máy chủ. Để điều này giúp?

    Nếu nó giúp, nó có khả năng rằng các cửa hàng thông tin là tốt, và một "bên ngoài" thực thể gây ra các cửa hàng để treo; Điều này có thể là một bị hỏng thông báo, một kết nối hoặc một ứng dụng.
  3. Có hàng đợi MTA sao lưu? Được các tin nhắn đến hoặc gửi đi?

    Nếu vậy, hãy thử xóa tin nhắn cũ nhất, để xem nếu điều này giải quyết các vấn đề.
  4. Thử dừng MTA và bất kỳ kết nối khác. Nếu việc sử dụng CPU giọt, sau đó nó có thể là một trong những dịch vụ dừng lại đó là thực sự nguyên nhân của vấn đề.
  5. Kiểm tra để xem nếu có một tin nhắn looping mà có thể gây ra điều này vấn đề. Theo dõi thư có thể giúp với điều này.

    1. Cũng kiểm tra nếu Priv.edb hoặc Pub.edb đang nhanh chóng phát triển.
    2. Kiểm tra các hộp thư nguồn lực và tài nguyên thư mục công cộng trong các Exchange Server quản trị viên chương trình để xem có bất kỳ hộp thư hoặc thư mục công cộng phát triển nhanh chóng.
  6. Người dùng có thể gửi và nhận thư? Được khách hàng đáp ứng hoặc làm chậm?

    Thông tin này sẽ cho biết nếu các cửa hàng thông tin treo hoặc chỉ cần bận rộn.
  7. Kiểm tra nếu điều này là một vấn đề với các tập tin lưu trữ thông tin. Để làm điều này, dừng lưu trữ thông tin, đổi tên tất cả MDBDATA thư mục, tạo mới MDBDATA thư mục, và bắt đầu lưu trữ thông tin.

    Hiện vấn đề xảy ra lần nữa?

    Nếu nó xảy ra một lần nữa, vấn đề không phải là với kho thông tin cơ sở dữ liệu tập tin. Nếu nó không xảy ra một lần nữa, khôi phục bản gốc cơ sở dữ liệu tập tin và chạy ISINTEG-vá.
  8. Là có bất kỳ bên thứ ba máy chủ trao đổi ứng dụng chạy chống lại các thông tin riêng tư hay công cộng lưu trữ trên máy chủ này?

    Kiểm tra hiện tại logons trong các thuộc tính của thông tin cá nhân cửa hàng và công khai thông tin lưu trữ, để xác định xem có bất kỳ như vậy chương trình chạy chống lại này thông tin Store.

    Bên thứ ba sản phẩm có thể gây ra cao CPU sử dụng cũng như cao sử dụng bộ nhớ của Store.exe. Nếu không có bất kỳ chương trình bên thứ ba chạy chống lại cửa hàng thông tin này, thử dừng chúng.
  9. Là có bất kỳ bên thứ ba virus kiểm tra chương trình chạy trên đây máy chủ?

    Nếu vậy, hãy thử dừng lại chúng.

    Kích thước của các tập tin Priv.edb và Pub.edb là gì? Bạn có đủ đĩa trống trên mọi ổ? Nó có thể được lợi cho lịch trình một Off-line Defrag của hai tập tin .edb.
  10. Nếu không ai trong số các bước trên các bản sửa lỗi vấn đề, sao lưu hiện tại cơ sở dữ liệu tập tin. Sau đó chạy ISINTEG-sửa chữa - pri và ISINTEG-sửa chữa - quán rượu.
Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng xem các bài viết sau đây trong các Cơ sở kiến thức Microsoft:
159297 XADM: Cao Store.exe CPU Utilization trong là bảo trì

159176XADM: Cửa hàng ngừng đáp ứng với cao tiêu thụ CPU
exfaq Store

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 172813 - Xem lại Lần cuối: 12/04/2015 17:40:02 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbhowto kbmt KB172813 KbMtvi
Phản hồi