Cuộc họp Outlook theo dõi thẻ không được Cập Nhật

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2215547
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  1. Bạn sử dụng Microsoft Outlook để lên lịch cuộc họp và mời người tham dự.
  2. Những người tham dự chấp nhận hoặc từ chối cuộc họp và gửi hồi đáp cuộc họp của họ.
  3. Bạn thấy hồi đáp cuộc họp trong mục tin thư thoại hộp thư đến trong Outlook.
Trong trường hợp này, khi bạn mở cuộc họp bạn dự kiến từ mục tin thư thoại lịch, bạn chú ý theo dõi trang không hiển thị Cập Nhật giá trị trong cột phản hồi .

Ngoài ra, nếu bạn chọn tuỳ chọn Cập nhật thông tin, theo dõi và sau đó xoá câu trả lời trong Outlook, trả lời cuộc họp sẽ không bị xóa như mong đợi.
Nguyên nhân
Hồi đáp cuộc họp đang được xử lý bởi một khách hàng, thiết bị hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Điều này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, sau.
  • Outlook add-in
  • Chương trình lưu trữ thư
  • Thiết bị sử dụng các đối tượng dữ liệu cộng tác (CDO) để đồng bộ hoá với hộp thư Microsoft Exchange hoặc lịch của bạn
  • Thiết bị sử dụng Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) để đồng bộ hoá với hộp thư của bạn hoặc lịch
Lưu ý Nếu những người tham dự chấp nhận cuộc họp và chọn không gửi trả lời sẽ tab theo dõi không được Cập Nhật với phản ứng của họ.
Thông tin thêm
Để xác định xem Outlook add-in xảy ra hồi đáp cuộc họp được xử lý, tạm thời tắt Outlook add-in, và sau đó cố gắng để tái tạo sự cố. Nếu sự cố xảy ra khi trình bổ sung là tắt, bổ sung điều tra bổ sung có thể cần thiết.

Để biết thêm thông tin về cách vô hiệu hoá trình bổ sung trong Microsoft Office Outlook 2007 hoặc Microsoft Outlook 2010, hãy bấm vào liên kết sau để mở web site của Microsoft:

Đối với 2007 Microsoft Office chương trìnhChương trình Microsoft Office 2010Để xác định xem thiết bị di động gây ra hồi đáp cuộc họp được xử lý, xác định xem bạn có bất kỳ thiết bị di động thường được sử dụng để đồng bộ hoá với Exchange lịch. Đảm bảo rằng bạn nâng cấp lên hệ điều hành mới nhất của thiết bị di động của bạn để tránh các vấn đề đã được giải quyết. Tạm thời vô hiệu hoá quyền truy cập vào thiết bị di động, và sau đó cố gắng mô phỏng hành vi. Nếu sự cố xảy ra, các điều tra bổ sung của thiết bị di động có thể cần thiết.

Bạn cũng có thể điều tra nguyên nhân gây ra hiện tượng bằng cách sử dụng MFCMapi để xem mục lịch. MFCMapi là một ứng dụng thư thoại tin tức thời API (MAPI) đưa ra các thông tin bổ sung về các mục và mục tin thư thoại trong hộp thư Exchange. Tải xuống MFCMapi, ghé thăm website sau:Để xác định xem hồi đáp cuộc họp đã được xử lý bằng khác Outlook, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên máy tính khách Outlook của bạn, tạo ra một cuộc họp và sau đó gửi một lời mời người tham dự cuộc họp.
  2. Thoát Outlook.
  3. Có người tham gia chấp nhận lời mời cuộc họp, và sau đó yêu cầu họ gửi trả lời về các tổ chức.
  4. Trên máy tính khách hàng của bạn, hãy đóng Outlook.
  5. Sử dụng MFCMapi để kiểm tra hồi đáp cuộc họp gửi người tham gia. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
    1. Chạy MFCMAPI.exe.
    2. Bấm vào menu phiên , và sau đó bấm kí nhập.
    3. Nếu bạn được nhắc cho hồ sơ, chọn tên hồ sơ của bạn, và sau đó bấm OK.
    4. Ô đầu, định vị dòng tương ứng với hộp thư của bạn và bấm đúp vào tệp.
    5. Trong Ngăn dẫn hướng (ngăn bên trái), mở rộng Chủ chứa, và sau đó mở rộng IPM_SUBTREE.

      Chú ý
      nếu hồ sơ mà bạn đã chọn ở bước 5C kết nối với hộp thư Exchange của bạn trong chế độ trực tuyến, mở rộng Đầu lưu trữ thông tin thay vì IPM_SUBTREE.
    6. Bấm đúp vào mục tin thư thoại hộp thư đến để mở cửa sổ mới sẽ hiển thị nội dung của nó.
    7. Tìm hồi đáp cuộc họp mục người tham gia gửi cho bạn, và sau đó chọn tệp. Không bấm đúp để mở.
    8. Trong ô cuối, định vị các PR_PROCESSED trong thuộc tính tên cột.

      Lưu ý: Nếu hồi đáp cuộc họp có thuộc tính PR_PROCESSED và nếu thuộc tính được đặt thành True, hồi đáp cuộc họp đã được xử lý bằng một ứng dụng, thiết bị hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Do đó, khi bạn khởi động Outlook, nó sẽ xem xét mục này đã được xử lý và Cập Nhật theo dõi mục lịch.
Cách giải quyết khác
Nếu bạn xác định rằng hiện tượng được đề cập trong phần "Triệu chứng" là do thiết bị đồng bộ hoá với hộp thư của bạn, bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này. Giải pháp được đề cập trong phần này là một giải pháp tạm thời. Tối ưu, bạn nên làm việc với nhà sản xuất thiết bị để tìm giải pháp lâu dài.

Lưu ý: Giải pháp này chỉ áp dụng cho Outlook 2007 và Outlook 2010 khách hàng đã được cấu hình cho chế độ đệm ẩn Exchange và có kết nối với hộp thư Microsoft Exchange Server 2003. Quá trình tải về Outlook 2003 không xử lý cuộc họp câu trả lời trong các mục tin thư thoại khác với hộp thư đến. Hộp thư Exchange Server 2007 và Exchange Server 2010, tham dự lịch trình hồi đáp cuộc họp ngay sau khi nhận được.

Để khắc phục sự cố này, tạo một quy tắc chuyển cuộc họp câu trả lời cho mục tin thư thoại không đồng bộ hóa với thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trong mục tin thư thoại hộp thư đến của bạn, tạo một mục tin thư thoại có tên "MeetingResponses."
  2. Đảm bảo rằng mục tin thư thoại mới này không đồng bộ hóa với thiết bị của bạn.
  3. Tạo quy tắc trong Outlook để di chuyển cuộc họp câu trả lời vào mục tin thư thoại MeetingResponses. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trên menu công cụ , bấm vào quy tắc và cảnh báo.

      Lưu ý: Để thực hiện việc này trong Outlook 2010, trên ruy băng, bấm vào tab tệp , bấm thông tinvà sau đó nhấp vào Bộ quản lí Qui tắc và cảnh báo.
    2. Trong hộp thoại quy tắc và cảnh báo , bấm vào Quy tắc mới.
    3. Trong hộp thoại Thuật sỹ quy tắc , bấm vào áp dụng quy tắc thư để nhậnrồi sau đó bấm tiếp theo.
    4. Bấm để kích hoạt các điều kiện sử dụng mẫu tên mẫu và sau đó nhấp vào siêu liên kết tên mẫu xuất hiện trong bước 2 ở cuối hộp thoại hộp.
    5. Trong hộp thoại Chọn mẫu , bấm vào menu thả xuống trên và sau đó bấm để chọn Đơn.
    6. Trong Ngăn dẫn hướng (ngăn bên trái), chọn Chấp nhận hồi đáp cuộc họpvà sau đó bấm Thêm.
    7. Trong Ngăn dẫn hướng, chọn Hồi đáp cuộc họp từ chốivà sau đó bấm Thêm.
    8. Trong Ngăn dẫn hướng, chọn Hồi đáp cuộc họp dự kiến, và bấm Thêm.
    9. Bấm đóng lại hộp thoại Quy tắc hướng dẫn .
    10. Trong hộp thoại Thuật sỹ quy tắc , bấm vào tiếp theo.
    11. Bấm để kích hoạt các hành động di chuyển vào mục tin thư thoại được chỉ định và sau đó bấm vào siêu liên kết được chỉ định xuất hiện trong hộp bước 2 ở cuối hộp thoại.
    12. Trong chọn mục tin thư thoại, chọn mục tin thư thoại MeetingResponses mà bạn đã tạo ở bước 1, và sau đó bấm OK.
    13. Bấm vào tiếp theo hai lần.
    14. Đổi tên quy tắc Xử lý đáp trả lời, sau đó bấm kết thúc.

Thuộc tính

ID Bài viết: 2215547 - Xem lại Lần cuối: 04/20/2016 07:46:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB2215547 KbMtvi
Phản hồi