Thông báo lỗi trong Outlook: "không có đủ bộ nhớ để chạy chương trình này. Thoát khỏi một hoặc nhiều chương trình, và sau đó thử lại"

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2329201
Triệu chứng
Khi bạn nhấp vào một mục tin thư thoại trong khi bạn đang sử dụng Microsoft Outlook, một thông báo lỗi sau đây có thể hiển thị:

Thông báo lỗi 1

Không có đủ bộ nhớ để chạy chương trình này. Thoát khỏi một hoặc nhiều chương trình, và sau đó thử lại.

Thông báo lỗi2
Không thể hiển thị mục tin thư thoại. Không có đủ bộ nhớ để chạy chương trình này. Thoát khỏi một hoặc nhiều chương trình, và sau đó thử lại.
Bạn có thể gặp phải sự cố này thêm thường nếu bạn cũng sử dụng quản lí liên hệ Outlook (BCM).
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì không có đủ bộ nhớ để hiển thị mục tin thư thoại. Điều này có thể do một trong số nhiều lý do. Các nguyên nhân có thể bao gồm tuỳ chỉnh được thực hiện để xem mục tin thư thoại, chẳng hạn như cài đặt chuyên biệt bộ lọc. Với quản lí liên hệ cho Outlook, trình gia mọi mục tin thư thoại trong mỗi kho lưu trữ trong hồ sơ. Mỗi kiểm nhập MAPI sử dụng một bộ nhớ chung. Do đó, tổ hợp lớn các mục và mục tin thư thoại có thể làm suy giảm bộ nhớ.
Cách giải quyết khác
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Để khắc phục sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng", tăng bộ nhớ khả dụng. Để tăng kích thước bộ nhớ heap, hãy làm theo các bước sau:
  1. Thoát Outlook.
  2. Bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại regedit, sau đó bấm OK.
  3. Định vị và sau đó bấm để chọn khoá con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàoMới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  5. Loại SharedMemMaxSize, sau đó nhấn Enter.
  6. Bấm chuột phải vào SharedMemMaxSize, và sau đó bấm sửa đổi.
  7. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập 300000. Sử dụng mặc định sở trong hệ thập lục phân.
  8. Bấm vào OK.
  9. Định vị và sau đó bấm để chọn khoá con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\Applications\Outlook

    Lưu ý Bạn có thể tạo các ứng dụng và Outlook con nếu chúng không tồn tại.
  10. Trên máyChỉnh sửaMenu, trỏ chuột vàoMới, và sau đó nhấp vàoGIÁ trị.
  11. Loại SharedMemMaxSize, sau đó nhấn Enter.
  12. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập 300000. Sử dụng mặc định sở trong hệ thập lục phân.
  13. Bấm vào OK.
  14. Trên menu tệp , bấm thoátđể thoát khỏi Registry Editor.

Nếu đặt giá trị kiểm nhập hai được đề cập trước đó 0x300000 không giải quyết sự cố, bạn có thể tăng kích thước của các giá trị đến 0x800000.
Thông tin thêm
Nếu bạn có tệp dữ liệu Outlook (.pst) lớn mở Outlook, bạn có thể thử để đóng tệp .pst hoặc giảm số lượng các mục tin thư thoại trong tệp .pst.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
907651Khi bạn cố gắng thêm nhiều tệp .pst vào hồ sơ email trong Outlook 2003, một số tệp .pst có thể không được thêm vào
269794 Trở về cuộc gọi MAPI Advise() 0x8007000E (E_OUTOFMEMORY)

Blog của Microsoft MSDN sau cũng cung cấp một số thông tin chi tiết thêm:

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2329201 - Xem lại Lần cuối: 06/12/2016 09:59:00 - Bản sửa đổi: 3.0

, , , , ,

  • kbmt KB2329201 KbMtvi
Phản hồi