Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Mô tả của Office 365 máy tính để bàn cài đặt chuyên biệt công cụ khai thác gỗ lỗi

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2404500
GIỚI THIỆU
Khi bạn cố gắng để cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật cho khách hàng các máy tính bằng cách sử dụng công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn, bạn có thể gặp phải lỗi. Khi một lỗi xảy ra, một thông báo lỗi được ghi lại trong các tập tin văn phòng 365 máy tính để bàn cài đặt chuyên biệt Toollog. Bài viết này mô tả các thông báo lỗi mà bạn có thể nhận được và các điều kiện kích hoạt các lỗi này.
THÊM THÔNG TIN
Tệp nhật ký công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn có thể được tìm thấy trong các địa điểm sau đây:
  • Trong khi công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn đang chạy, bạn có thể nhấn Ctrl + Shift + L để gói các tập tin kí nhập và lưu chúng vào vị trí của sự lựa chọn của bạn.
  • Trên một máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 hoặc Windows Vista, tệp nhật ký có thể được tìm thấy tại một trong những địa điểm sau:
    • C:\Users\<User_Name></User_Name>\AppData\Local\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %LocalAppData%\Microsoft\Office365\DesktopSetup
Tiếp tục khắc phục sự cố các vấn đề chẳng hạn như Cập Nhật không thể được cài đặt chuyên biệt, xem các tập tin log sau đây:
  • Nhật ký ứng dụng
  • kí nhập tập tin trong mục tin thư thoại kí nhập Windows Update

Khi cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật yêu cầu không phải là thành công, sự thất bại ghi vào Nhật ký ứng dụng. Sự kiện liên quan đến công cụ thiết lập Office 365 Desktop chứa văn bản sau đây:

nguồn = msiinstaller

theo mặc định, thông tin này cũng được kí nhập kí nhập Windows Update. Vị trí của các tập tin kí nhập Windows Update là % windir%\WindowsUpdate.log. Tập tin kí nhập Windows Update có thể chứa thông tin về lý do tại sao một Cập Nhật cụ thể không được cài đặt chuyên biệt.

Công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn cũng có thể trở lại dành riêng cho MSI lỗi và lỗi mã là kết quả của các bản Cập Nhật được áp dụng. Đây không phải là lỗi được tạo ra bởi công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn. Đây là lỗi mà được tạo ra bởi các bản Cập Nhật. Để xem danh sách đầy đủ của lỗi, đi đến web site của Microsoft sau đây:

Văn phòng 365 máy tính để bàn cài đặt chuyên biệt lỗi

Bảng sau mô tả các điều kiện mà có thể kích hoạt một lỗi công cụ thiết lập Office 365 máy tính để bàn. Bảng cũng mô tả thông báo lỗi đó nhận được và đó được ghi lại trong Nhật ký.

IDNội dungMô tả
AbortMessageDescriptionHủy bỏ việc cài đặt chuyên biệt có thể ngăn cản bạn từ kết nối với Microsoft Office 365.Mô tả cho hộp thoại hủy bỏ
AbortMessageTitleBạn có muốn hủy bỏ cài đặt chuyên biệt?Tiêu đề văn bản cho hộp thoại hủy bỏ
AdminMustSignInForUpdatesTrương mục máy tính của bạn có các quyền cần thiết để cập nhật máy tính của bạn. Liên hệ với người người quản trị hệ thống để cập nhật máy tính của bạn, và sau đó chạy lại thiết lập máy tính để bàn Office 365. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn.Văn bản cảnh báo khi một người sử dụng thường xuyên trên Windows XP không thể cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật
AppConfigurationsAvailableBạn có thể cấu hình ứng dụng bàn làm việc của bạn để sử dụng với Office 365.Nói với người dùng cấu hình ứng dụng có thể được thực hiện mà không có quyền quản trị
CannotDownloadUpdatesDescriptionVăn phòng 365 thiết lập máy tính để bàn được không thể tải xuống bản Cập Nhật cho máy tính của bạn. Xác minh kết nối mạng và thiết đặt ủy quyền của bạn, và sau đó chạy lại thiết lập máy tính để bàn Office 365. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn.Văn bản trong màn hình yêu cầu về không được có thể tải bản Cập Nhật
CannotDownloadUpdatesTitleVăn phòng 365 thiết lập máy tính để bàn được không thể tải xuống bản Cập Nhật cho máy tính của bạn.Tiêu đề cho yêu cầu màn hình về không được có thể tải bản Cập Nhật
ConfigurationDataNotAvailableFormatStringDữ liệu cấu hình cho {0} là không có sẵn tại thời điểm này.{0} là tên sản phẩm.
ConfigurationOptionsChangedTùy chọn cấu hình của bạn đã thay đổi. Xin vui lòng xác minh lựa chọn của bạn và nhấp vào tiếp tục.Mô tả là bên dưới tiêu đề
ConfigureAppForMigrationIncompatibleDescriptionPhiên bản của bạn {0} là không tương hợp về sau với Office 365. Nó sẽ tiếp tục làm việc với các cài đặt chuyên biệt hiện tại của bạn, nhưng sẽ không hoạt động sau khi bạn đã được chuyển đổi sang Office 365.Văn bản Panel điều khiển bên phải
ConfigureLyncDisabledDescriptionKhông tìm thấy một phiên bản tương hợp về sau của Microsoft Lync.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureLyncDisabledTitleKhông thể cấu hình Microsoft LyncTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureLyncUncheckedDescriptionBạn đã chọn không để đặt cấu hình Microsoft Lync cho sử dụng với Microsoft Office 365.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureLyncUncheckedTitleMicrosoft Lync sẽ không được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureLyncUnprovisionedDescriptionTài khoản của bạn không được cung cấp cho bản ghi dịch vụ Lync. Xin vui lòng liên hệ với người quản trị.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureLyncUnprovisionedTitleLync không thể được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookDisabledDescriptionKhông tìm thấy một phiên bản tương hợp về sau của Microsoft Outlook.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookDisabledTitleKhông thể cấu hình Microsoft OutlookTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookTransitionNotReadyDescriptionTài khoản văn phòng của bạn được chuyển sang Office 365. Tuy nhiên, người quản trị hệ thống của bạn có thể không đã hoàn tất tiến trình chuyển đổi. Kiểm tra với người quản trị hệ thống của bạn rằng tiến trình chuyển đổi tài khoản Office 365 của mình đã được hoàn thành trước khi bạn đặt cấu hình Microsoft Outlook.Bảng bên phải mô tả cho Outlook cấu hình cho người dùng những người là trong tiến trình chuyển đổi nhưng người không phải là sẵn sàng cho Office 365 cấu hình
ConfigureOutlookUncheckedDescriptionBạn đã chọn không để cấu hình Microsoft Outlook để sử dụng với Microsoft Office 365. Bạn không thể nhận được email mà không có Outlook Web Access.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookUncheckedTitleMicrosoft Outlook sẽ không được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookUnprovisionedDescriptionTài khoản của bạn không được cung cấp để sử dụng với Microsoft Office 365 Exchange máy chủ. Xin vui lòng liên hệ với người quản trị.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureOutlookUnprovisionedTitleMicrosoft Outlook sẽ không được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureSharePointNoActionTitleMicrosoft SharePoint sẽ không được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureSharePointUnprovisionedDescriptionTài khoản của bạn không được cung cấp với Microsoft SharePoint cho Microsoft Office 365. Xin vui lòng liên hệ với người quản trị.Tình trạng cửa sổ văn bản
ConfigureSharePointUnprovisionedTitleMicrosoft SharePoint sẽ không được cấu hìnhTình trạng cửa sổ văn bản
DeclineEulaMessageDescriptionTừ chối EULA sẽ đóng Microsoft Office 365 mà không cài đặt chuyên biệt các bản Cập Nhật yêu cầu.Mô tả cho hộp thư từ chối EULA
ErrorAnotherInstallationInProgressTitlecài đặt chuyên biệt khác đang chạy trên máy tính này
ErrorAnotherVersionInstalledDescriptionTrước khi việc cài đặt chuyên biệt có thể tiếp tục, bạn phải gỡ bỏ phiên bản hiện tại của sản phẩm này.
ErrorAnotherVersionInstalledTitleMột phiên bản của sản phẩm này đã được cài đặt chuyên biệt trên máy tính này
ErrorBelowRequirementsTitleMáy tính của bạn không đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểuTiêu đề của hộp thoại yêu cầu tối thiểu
ErrorCodeFormatStringMã lỗi: {0}{0} là lỗi mã số
ErrorConfigurationFailedDescriptionMáy tính để bàn ứng dụng này có thể không được cấu hình. Để hoàn thành cấu hình, hãy đóng bất kỳ ứng dụng đang mở bật lên và chạy công cụ này một lần nữa. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với quản trị viên của bạn để hỗ trợ.Mô tả ngăn thông tin cho một Cập Nhật cấu hình mà không
ErrorConfigurationFailedTitleCấu hình không thành côngTiêu đề ngăn thông tin cho một Cập Nhật cấu hình mà không
ErrorFailedToCreateShortcutsDescriptionKhông thể tạo lối tắt trình đơn Bắt đầu cho Microsoft Office 365 tại thời điểm này. Bạn có thể truy cập các bản ghi dịch vụ bằng cách đi tới trang chủ của Office 365.
ErrorFailedToCreateShortcutsTitleKhông thể tạo lối tắt trình đơn Bắt đầu
ErrorIncompatibleLanguageDescriptionLiên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ để giúp đỡ.
ErrorIncompatibleLanguageTitleBản cập nhật này là không có sẵn cho địa điểm ưa thích hoặc ngôn ngữ của bạn
ErrorInstallationWasCanceledDescriptionLiên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ để giúp đỡ.
ErrorInstallationWasCanceledTitleTiến trình cài đặt chuyên biệt bị hủy bỏ
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeDescriptionChạy cài đặt chuyên biệt một lần nữa. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ.
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeTitleBản cập nhật này có thể không được cài đặt chuyên biệt trên máy tính của bạn
ErrorInstallFolderInaccessibleDescriptionKhởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt chuyên biệt một lần nữa. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ.
ErrorInstallFolderInaccessibleTitlemục tin thư thoại cài đặt chuyên biệt là đầy đủ hoặc không thể tiếp cận
ErrorInsufficientDiskSpaceDescriptionFormatStringYêu cầu đĩa: {0} MB

Còn trống trên đĩa: {1} MB



Giải phóng không gian đĩa trên máy tính của bạn, và sau đó nhấp vào OK để tiếp tục.
Chi tiết liên quan đến cảnh báo không đủ space. {0} và {1} là giá trị số nguyên Hiển thị đĩa.
ErrorInsufficientDiskSpaceTitleMáy tính của bạn không có đủ không gian đĩaTiêu đề cho thông báo cảnh báo đủ dung lượng đĩa space
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedDescriptionMột hoặc nhiều bản Cập Nhật yêu cầu không thể được cài đặt chuyên biệt. Để cài đặt chuyên biệt các bản Cập Nhật, thử lại hoặc liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn.
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedTitleKhông thể truy cập một Cập Nhật yêu cầu
ErrorMissingUserConfigurationInfoDescriptionTất cả thông tin cần thiết cho bản Cập Nhật có thể không được tải xuống, do đó, bản Cập Nhật đã không được cài đặt chuyên biệt.
ErrorMissingUserConfigurationInfoTitleCập Nhật đã không được cài đặt chuyên biệt
ErrorNoInternetConnectionDescriptionKiểm tra kết nối Internet của bạn bật lên và chạy cài đặt chuyên biệt một lần nữa.
ErrorNoInternetConnectionTitleMicrosoft Office 365 không thể phát hiện kết nối Internet của bạn.
ErrorNoneDescriptionCố ý trống
ErrorNoneTitleCố ý trống
ErrorNotCompatibleWithOSDescriptionNếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ.
ErrorNotCompatibleWithOSTitleBản cập nhật này là không tương hợp về sau với các phiên bản của Windows
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerDescriptionBản Cập Nhật có thể được lấy từ Windows Update.
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerTitleMáy tính của bạn yêu cầu một bản Cập Nhật từ bản ghi dịch vụ cài đặt chuyên biệt của Windows
ErrorNotEnoughDiskSpaceDescriptionTạo thêm không gian trên máy tính của bạn, và sau đó chạy cài đặt chuyên biệt một lần nữa.
ErrorNotEnoughDiskSpaceTitleMáy tính của bạn không có đủ không gian trống
ErrorOpeningLinkDescriptionFormatStringĐã có một vấn đề mở {0} web site trong trình duyệt mặc định của bạn. Hãy kiểm tra các thiết lập của trình duyệt mặc định của bạn và thử lại.Mô tả hộp tin thư thoại. {0} là URL mà không mở.
ErrorOpeningLinkTitleKhông thể mở trình duyệt mặc định của bạnTin thư thoại hộp tiêu đề
ErrorOptInMuDescriptionChính sách hệ thống của bạn không cho phép bạn kết nối với các bản ghi dịch vụ Microsoft Update, mà sẽ ngăn chặn một số Cập Nhật đang được cài đặt chuyên biệt. Đảm bảo rằng bạn có sự cho phép để kết nối với các bản ghi dịch vụ Microsoft Update hoặc liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn để được trợ giúp thêm.
ErrorOptInMuTitleMáy tính của bạn không được cho phép để kết nối với các bản ghi dịch vụ Microsoft Update
ErrorRebootRequiredDescriptionĐể hoàn thành cài đặt chuyên biệt, khởi động lại máy tính của bạn.
ErrorRebootRequiredTitleBạn phải khởi động lại máy tính của bạn
ErrorRemoteInstallationFailedDescriptionkí nhập vào máy tính từ xa bật lên và chạy cài đặt chuyên biệt theo cách thủ công.
ErrorRemoteInstallationFailedTitlecài đặt chuyên biệt từ xa không thành công
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedDescriptionĐiều khoản thỏa thuận bản ghi dịch vụ cho bản cập nhật này không được chấp nhận.
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedTitleBản Cập Nhật đã không được cài đặt chuyên biệt
ErrorSkippedDueToPrereqFailureDescriptionBản Cập Nhật trước khi thất bại để cài đặt chuyên biệt, mà ngăn cản bản cập nhật này cài đặt chuyên biệt. Chạy cài đặt chuyên biệt một lần nữa. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn.
ErrorSkippedDueToPrereqFailureTitleKhông cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này
ErrorUnknownDescriptionChạy cài đặt chuyên biệt một lần nữa. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ.
ErrorUnknownTitleBản cập nhật này có thể không được cài đặt chuyên biệt trên máy tính của bạn
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledDescriptionGỡ cài đặt chuyên biệt các kí nhập chương trình hỗ trợ và cố gắng cài đặt chuyên biệt một lần nữa.
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledTitleCác phiên bản của Microsoft trực tuyến bản ghi dịch vụ kí nhập chương trình hỗ trợ đã được chạy trên máy tính của bạn không còn được hỗ trợ
ErrorUpdateNotApprovedDescriptionNếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với người người quản trị hệ thống của bạn.
ErrorUpdateNotApprovedTitleBản cập nhật này không được chấp thuận cho tổ chức của bạn
ErrorUpdateUponRestartMicrosoft Office 365 sẽ cố gắng Cập Nhật máy tính của bạn khi khởi động lại.
EulaDescriptionXem lại thoả thuận bản ghi dịch vụ. Để tiếp tục, bấm vào tôi chấp nhận.Mô tả của màn hình EULA
EulaLinkXem chính sách riêng tư Microsoft Office 365.Các văn bản liên kết EULA
EulaTitleXem xét và chấp nhận thỏa thuận bản ghi dịch vụTiêu đề của màn hình EULA
FinishUpdatesFailedFormatStringBản Cập Nhật không cài đặt: {0}Chuỗi này sẽ là một phần của danh sách "Cập Nhật đầy đủ" báo cáo cuối cùng. Nó được định dạng cho phù hợp.
LoggingSaveErrorDescriptionVăn phòng 365 thiết lập máy tính để bàn đã không thể tạo của bạn kí nhập máy tính để bàn thiết lập Office 365.Văn bản mô tả cho lưu hộp thoại lỗi
LoggingSaveErrorTitleLỗi tạo Office 365 máy tính để bàn cài đặt chuyên biệt kí nhậpTiêu đề văn bản cho lưu hộp thoại lỗi
MainDescriptionSomeUpdatesFailedMột số Cập Nhật không cài đặt chuyên biệt. Chọn bản Cập Nhật không thành công cho biết thêm thông tin. Xin vui lòng lưu công việc của bạn và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục làm việc, bạn có thể chọn để khởi động lại sau đó.Mô tả của một số Cập Nhật không thành công màn hình
MainLinkTroubleshootTìm hiểu làm thế nào để khắc phục sự cố cài đặt chuyên biệt lỗi
OfficeReleasesSupportedPhiên bản Microsoft Office của bạn là không tương hợp về sau với Office 365. Văn phòng 365 duy nhất hỗ trợ phát hành phiên bản của văn phòng và văn phòng bản ghi dịch vụ gói. Cập Nhật phiên bản của văn phòng một phiên bản được hỗ trợ, và sau đó chạy Office 365 một lần nữa.Văn bản trong điều kiện tiên quyết màn hình về văn phòng hỗ trợ phát hành
StatusConfigureFailedCấu hình không thành côngtrạm đậu cột giá trị
StatusDownloadFailedTải xuống không thành côngtrạm đậu cột giá trị
StatusInstallFailedcài đặt chuyên biệt thất bạitrạm đậu cột giá trị
UserConfigurationDownloadErrorDescriptionKhông thể tải xuống các thông tin cần thiết để đặt cấu hình máy tính của bạn cho Microsoft Office 365. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với Microsoft Office 365 hỗ trợ.Mô tả của hộp thoại lỗi khi người dùng cấu hình dữ liệu không thể được tải về
UserConfigurationDownloadErrorTitleỨng dụng cấu hình không đầy đủTiêu đề của hộp thoại lỗi khi người dùng cấu hình dữ liệu không thể được tải về
UserConfigurationVersionErrorDescriptionHãy khởi động phiên bản mới nhất của ứng dụng từ cổng bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft.Mô tả của hộp thoại lỗi nói người dùng đó đã để chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng thông qua cổng thông tin Worer (IW)
UserConfigurationVersionErrorTitlePhiên bản này của các ứng dụng không còn được hỗ trợ.Tiêu đề của hộp thoại lỗi nói rằng người dùng đã chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng thông qua cổng thông tin W
WarningBelowSystemRequirementsCác phiên bản của Microsoft Windows hoặc Microsoft Office bạn đang sử dụng là không tương hợp về sau với Microsoft Office 365.Các văn bản cho hộp thoại yêu cầu hệ thống
WarningCloseApplicationsToContinueTitleBạn phải đóng các ứng dụng sau đây trước khi Microsoft Office 365 có thể được cấu hình:Tiêu đề của hộp thoại "Bạn cần phải đóng". Mô tả là một danh sách các tên ứng dụng.


Tham khảo
Để biết thêm chi tiết về các vấn đề có thể xảy ra khi bạn chạy thiết lập máy tính để bàn văn phòng 365, nhấp vào số bài viết sau để xem các bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2392274 Office 365 máy tính để bàn cài đặt chuyên biệt không thể tải xuống bản Cập Nhật hoặc bạn nhận được một lỗi "máy tính của bạn không được cho phép để kết nối với các bản ghi dịch vụ Microsoft Update" tin thư thoại
Vẫn cần trợ giúp? Chuyển đến các Văn phòng 365 cộng đồng .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2404500 - Xem lại Lần cuối: 07/07/2014 02:52:00 - Bản sửa đổi: 11.0

Microsoft Office 365

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m o365p kbmt KB2404500 KbMtvi
Phản hồi
ms.js">