Cần có mã kích hoạt khi kí nhập bằng tài khoản Microsoft Windows Phone

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2431699
Triệu chứng
Lần đầu tiên bạn kí nhập vào Windows 7 điện thoại của bạn hoặc tài khoản Windows 8 điện thoại bằng cách sử dụng của Microsoft (trước đây là Windows Live ID), bạn nhận được một thông báo lỗi hai phần yêu cầu một mã kích hoạt.

Kích hoạt không thành công
Kích hoạt không thành công

Chúng tôi đã cố gắng kích hoạt điện thoại của bạn mà Không Làm Phiền bạn, nhưng đã xảy ra sự cố, do đó, chúng tôi cần biết thêm một số thông tin trước khi có thể tiếp tục. Bấm đóng và chúng tôi sẽ giải thích.
kích hoạt Windows Phone
kích hoạt Windows Phone

Đã xảy ra sự cố khi thiết lập tài khoản Microsoft của bạn trên điện thoại và chúng tôi cần một mã kích hoạt để hoàn thành cài đặt chuyên biệt. Bạn có thể gọi đến bản ghi dịch vụ khách hàng để lấy mã, sau đó nhập vào đây. Nếu bạn bấm vào bỏ qua, chúng tôi sẽ cho bạn biết khi bạn làm điều gì đó yêu cầu kích hoạt, để bạn có thể gọi rồi.

Gọi hỗ trợ.


Lưu ý Tài khoản Microsoft vẫn được gọi là Windows Live trên Windows Phone 7. Vì vậy, nếu bạn đang trên Windows Phone 7, thông báo lỗi sẽ hiển thị "Kích hoạt WINDOWS LIVE" và nó sẽ là tài khoản của bạn là "Windows Live ID" thay vì "Tài khoản Microsoft."
Nguyên nhân
Mỗi Windows Phone được tạo ra với một mã kích hoạt là một phần của quá trình sản xuất. Trong trường hợp hiếm hoi, một mã kích hoạt mới là cần thiết để hoàn thành tài khoản Microsoft đăng trong quá trình. Đó là lý do tại sao bạn được yêu cầu nhập mã kích hoạt mới khi kí nhập bằng tài khoản Microsoft lần đầu tiên.

Lưu ý: Giao diện của màn hình kích hoạt Windows Phone hiện không phản ánh các vấn đề với tài khoản Microsoft mà bạn đang cố gắng kí nhập.
Các việc cần làm

1. Nhận mã kích hoạt mới

Để nhận được một mã kích hoạt Windows Phone, liên hệ với nhóm bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft bằng cách gọi điện:

Brazil: (55) (11) 5504-2155

Trung Quốc: 011-86-10-5917-0101

Pháp: 09 70 01 90 90

Đức: + 49 (0) 1806-67 22 55

Ý: + 39 02 38 591 444

Ba Lan: 22-594-1000 + (48)

Nga: + 7 (495) 9678585

Tây Ban Nha: 34913919000

Vương quốc Anh: (44) 0344 800 2400

Hợp chủng quốc Hoa Kỳ: 800-1-800-642-7676

Bạn có thể tìm thấy thông tin cho vị trí khác bằng cách đi tớiMicrosoft trên toàn thế giới.

Quan trọng Bạn nên giữ mã kích hoạt mới ở nơi an toàn. Nếu bạn muốn đặt lại điện thoại này trở lại cài đặt chuyên biệt gốc, bạn sẽ thấy màn hình kích hoạt Windows Phone trở lại và bạn có thể sử dụng lại mã kích hoạt mới này. Không chia sẻ mã với người khác. Thực hiện điều này có thể ngăn mã mới làm việc.

Lưu ý: Bạn có thể chạm bỏ qua màn hình kích hoạt Windows Phone, cho phép bạn tiếp tục sử dụng điện thoại cho đến khi bạn nhận được một mã kích hoạt mới.

2. Quay lại để kích hoạt màn hình Windows Phone và nhập mã kích hoạt mới

Bạn có thể nhập mã kích hoạt mới của bạn khi bạn sử dụng tính năng Windows Phone yêu cầu một kí nhập tài khoản Microsoft trong (chẳng hạn như chơi trò chơi trên Xbox Live, tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Windows Phone hoặc trường hoặc thêm tài khoản Hotmail hoặc Outlook email). Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được một kí nhập tài khoản Microsoft màn hình, và sau đó bạn sẽ được yêu cầu nhập mã kích hoạt mới.

Ví dụ: bạn có thể truy cập Đăng nhập tài khoản Microsoft màn hình bằng cách thêm tài khoản Microsoft điện thoại của bạn. Đây là cách:
  1. Trên điện thoại, hãy khởi động, flick trái vào danh sách ứng dụng , chạm Thiết đặt , sau đó bấm vào Email + tài khoản.
  2. Bấm vào Thêm tài khoản, và sau đó bấm vào tài khoản Microsoft(chạm Windows Live trên Windows Phone 7).
  3. Nếu bạn chưa kí nhập bằng tài khoản Microsoft, trước khi bạn kí nhập vào màn hình xuất hiện. Trên màn hình, bấm vào tiếp theo.
  4. Bấm vào hộp tài khoản Microsoft (hoặc Windows Live™ ID), và sau đó nhập tài khoản Microsoft của bạn.
  5. Bấm vào hộp mật khẩu , và sau đó nhập mật khẩu tài khoản Microsoft.
  6. Bấm vào kí nhập. Bạn sẽ thấy màn hình kích hoạt Windows Phone . Nhập mã kích hoạt mới và nhấn Kích hoạt.
Thông tin thêm
Đây là một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời về mã kích hoạt Windows Phone:
  • Tôi có nên thử kí nhập bằng tài khoản Microsoft khác?

    Không, bạn sẽ vẫn được yêu cầu nhập một mã kích hoạt ngay cả khi bạn có một tài khoản khác của Microsoft. Nhắc nhập mã kích hoạt mới nào không phản ánh các vấn đề với tài khoản Microsoft mà bạn đang cố gắng kí nhập.

  • Điều gì xảy ra nếu tôi bấm bỏ qua trên màn hình kích hoạt Windows Phone-có thể tôi vẫn còn sử dụng điện thoại của tôi?

    Khai thác Bỏ qua đóng màn hình và huỷ tài khoản Microsoft (hoặc Windows Live ID) của bạn cố gắng kí nhập. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi, chạy các ứng dụng được cài đặt chuyên biệt sẵn, gửi tin nhắn văn bản và lướt Internet. Sau khi bạn nhận được mã kích hoạt mới, hãy xem bước 2 trong phần "Những gì để thử", làm thế nào để trở lại màn hình kích hoạt Windows Phone và nhập mã kích hoạt mới.

  • Tôi nên làm gì với mã kích hoạt mới của tôi sau khi tôi đã nhập không?

    Bảo vệ mã này một nơi nào đó trong trường hợp bạn muốn truy cập một lần nữa. Ví dụ: bạn cần mã của bạn nếu bạn muốn đặt lại điện thoại trở lại cài đặt chuyên biệt gốc.
Để biết thêm thông tin về các bản ghi dịch vụ mà bạn có thể truy cập trên điện thoại Windows, hãy xem bài viết Windows Phone sau:Tài khoản Microsoft
cần thiếu kích hoạt mã windows điện thoại wp windowsphone wp7 cuộc gọi bản ghi dịch vụ khách hàng microsoft wp8 kích hoạt kiểm nhập lần đầu tiên vấn đề Windows Live™ ID tài khoản Microsoft
Windows Phone 7 kích hoạt lỗi mã sản phẩm chính đổi mã windows live id sản phẩm xác nhận khoá wp7 thiết lập điện thoại

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2431699 - Xem lại Lần cuối: 05/10/2015 03:38:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Windows Phone Consumer, Windows Phone 7 Consumer, Windows Phone 8 for Consumers

  • kbwp7 kbwp8 kmcustomerservice kbmsccsearch kbmt KB2431699 KbMtvi
Phản hồi