Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Làm thế nào để thủ uninstall Microsoft Security Essentials 1.0.1963 nếu bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt bằng mục Thêm hoặc loại bỏ chương trình

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2435760
Triệu chứng
Bài viết này mô tả cách dỡ cài đặt chuyên biệt Microsoft Security Essentials nếu bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt trong Panel điều khiển bằng cách sử dụng mục Thêm hoặc loại bỏ chương trình hoặc chương trình và tính năng mục trong Windows Vista và Windows 7. Chúng tôi khuyên bạn xác minh rằng bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt bằng cách sử dụng Thêm hoặc loại bỏ chương trình lần đầu tiên.

Lưu ý: Sử dụng bài viết cơ sở kiến thức này nếu bạn đang chạy phiên bản Microsoft Security Essentials 1.0.1963 hoặc phiên bản cũ hơn (1.0.1407.0 1.0.1500.0, 1.0.1610.0, 1.0.1961.0). Nếu bạn đang chạy phiên bản Microsoft Security Essentials Bắt đầu bằng số 2, hãy truy cập:

2483120Làm thế nào để thủ uninstall Microsoft Security Essentials 2.0.1963 nếu bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt bằng mục Thêm hoặc loại bỏ chương trình

Giải pháp
Lưu ý: Phần mềm chống vi-rút được thiết kế nhằm giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi vi-rút. Bạn không phải tải xuống hoặc mở tệp từ những nguồn mà bạn không tin cậy, ghé thăm web site mà bạn không tin cậy hoặc mở phần đính kèm email khi phần mềm chống vi-rút của bạn bị vô hiệu hoá. Để biết thêm thông tin về vi-rút máy tính, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
129972 Vi-rút máy tính: mô tả, ngăn ngừa và phục hồi

Bài viết này mô tả cách dỡ cài đặt chuyên biệt Microsoft Security Essentials nếu bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt trong Panel điều khiển bằng cách sử dụng mục Thêm hoặc loại bỏ chương trình hoặc chương trình và tính năng mục trong Windows Vista và Windows 7. Chúng tôi khuyên bạn xác minh rằng bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt bằng cách sử dụng Thêm hoặc loại bỏ chương trình lần đầu tiên.

Bạn có thể thấy việc làm theo các bước dễ dàng hơn nếu in trước bài viết này.

Trước tiên, xác minh rằng bạn không thể dỡ cài đặt chuyên biệt Microsoft Security Essentials bằng cách sử dụng Thêm hoặc loại bỏ chương trình trong Windows XP hoặc mục chương trình và tính năng trong Windows Vista và Windows 7. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

Windows XP
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại Appwiz.cpl trong hộp văn bản chạy , và sau đó bấm OK.
  2. Chọn Microsoft Security Essentials, và sau đó bấm dỡ cài đặt.
  3. Khởi động lại máy tính, sau đó đi đến phần "Bước 3: Cài đặt lại Microsoft Security Essentials".
Windows Vista hoặc Windows 7
  1. Bấm vào Nút bắt đầu, trong hộp Tìm kiếm chương trình và tệp văn bản, nhập Appwiz.cpl, sau đó nhấn ENTER.
  2. Bấm chuột phải vào Microsoft Security Essentials, và sau đó bấm dỡ cài đặt.
  3. Khởi động lại máy tính, sau đó đi đến phần "Bước 3: cài đặt Microsoft Security Essentials".
Nếu bạn không thể gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials bằng cách sử dụng các bước trước đó, bạn đã hoàn tất. Nếu bạn không thể dỡ cài đặt Microsoft Security Essentials, bạn có thể có vấn đề với hộp thoại Thêm hoặc loại bỏ chương trình và một số cấu phần Microsoft Security Essentials có thể không được cài đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể cài đặt Microsoft Security Essentials.

Để được chúng tôi dỡ cài đặt Microsoft Security Essentials bằng cách sử dụng phương pháp khác cho bạn, hãy đi tới phần "Khắc phục sự cố cho tôi"phần. Để dỡ cài đặt Microsoft Security Essentials sử dụng phương pháp khác, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố"phần.

Khắc phục sự cố cho tôi

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào liên kết Khắc phục sự cố này. Sau đó bấm Chạy trong hộp thoại Tải Tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn này.


Lưu ý: Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.

Lưu ý: Nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, bạn có thể lưu khắc phục sự cố tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD để bạn có thể chạy trên máy tính có sự cố.

Để tôi tự khắc phục sự cố

Lưu ý: Bạn phải đăng nhập vào Windows bằng tài khoản người dùng quản trị viên máy tính để hoàn thành phương pháp này. Nếu đây là máy tính cá nhân của bạn, bạn có thể đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên. Nếu đây là máy tính là một phần của mạng, bạn có thể phải yêu cầu quản trị viên hệ thống để được trợ giúp. Để xác minh rằng bạn được đăng nhập vào Windows bằng tài khoản người dùng quản trị viên máy tính, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.Microsoft.com/GP/admin

Dỡ cài đặt Microsoft Security Essentials nếu bạn không thể dỡ cài đặt bằng cách sử dụng Thêm hoặc loại bỏ chương trình hoặc mục chương trình và tính năng , hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Sao lưu sổ đăng ký


Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows XP

Sao lưu sổ đăng ký (Windows Vista)

Sao lưu sổ đăng ký (Windows 7)

Sao lưu sổ đăng ký, làm theo các bước sau, nếu phù hợp với hệ điều hành bạn đang chạy.

Windows XP
  1. Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại regedit trong hộp văn bản, sau đó nhấn ENTER.
  2. Trong ngăn dẫn hướng (ngăn bên trái) của Registry Editor, bấm chuột phải vào máy tính, và sau đó bấm xuất.

Windows Vista hoặc Windows 7
  1. Bấm vào Nút bắt đầu, sau đó gõ regedit trong các Tìm kiếm chương trình và tệp<b00> </b00> hộp văn bản.
  2. Nhấp vào Regedit.
  3. Trong ngăn dẫn hướng (ngăn bên trái) của Registry Editor, bấm chuột phải vào máy tính, và sau đó bấm xuất.

Bước 2: xoá khoá con đăng ký cho Microsoft Security Essentials

Dừng trình Microsoft Security Essentials:
  1. Mở trình quản lý tác vụ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước, nếu phù hợp với hệ điều hành bạn đang chạy:
    1. Đối với Windows XP
      • Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại taskmgr, sau đó bấm OK.
    2. Đối với Windows 7 và Windows Vista
      1. Bấm vào Nút bắt đầu, và sau đó gõ taskmgr trong hộp Tìm kiếm chương trình và tệp văn bản.
      2. Bấm taskmgr.
  2. Nhấp vào tab quá trình .
  3. Tìm mục tệp msseces.exe . Bấm chuột phải vào mục và sau đó bấm Kết thúc tiến trình. Nếu một cửa sổ xác nhận xuất hiện, bấm Kết thúc tiến trình.
Ngăn chặn và vô hiệu hoá dịch vụ Microsoft Security Essentials:
  1. Trên Windows XP, bấm bắt đầu , hoặc Windows Vista hoặc Windows 7, bấmNút bắt đầu, sau đó bấm chạy.
  2. Loại net stop msmpsvc, sau đó nhấn ENTER.
  3. Trên Windows XP, bấm bắt đầu , hoặc Windows Vista hoặc Windows 7, bấmNút bắt đầu, sau đó bấm chạy.
  4. Loại SC config msmpsvc start = disabled, sau đó nhấn ENTER.
Xoá khoá chạy Microsoft Security Essentials:

  1. Trên Windows XP, bấm bắt đầu , hoặc Windows Vista hoặc Windows 7, bấmNút bắt đầu, sau đó bấm chạy.
  2. Loại regedit, sau đó bấm OK. Nếu cửa sổ kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, bấm OK.
  3. Định vị khoá con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Trong phần chi tiết ngăn (cửa sổ bên phải) bấm Microsoft Security Essentials , và sau đó bấm xoá.
Xoá khoá con đăng ký MSE còn lại:
  1. Trên Windows XP, bấm bắt đầu , hoặc Windows Vista hoặc Windows 7, bấmNút bắt đầu, sau đó bấm chạy.
  2. Loại regedit, sau đó bấm OK. Nếu cửa sổ kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, bấm OK.
  3. Định vị khoá con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Essentials
  4. Trong ngăn chi tiết (ngăn bên phải), bấm Microsoft Security Essentials, và sau đó bấm xoá.
  5. Trong các khoá bằng chữ cái, tìm kiếm các mục sau, bấm chuột phải vào từng mục rồi sau đó bấm xoá cho từng trường hợp mà bạn tìm thấy:
    • Dịch vụ Microsoft Antimalware XX-XX Gói ngôn ngữ (Xin lưu ý rằng các XX-XX giữ chỗ là thực sự cài đặt ngôn ngữ id, chẳng hạn như DE-DE cho MSE tiếng Đức. Do đó, khoá này không có trên ca-chúng tôi cài đặt)
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Essentials
  6. Định vị khoá con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Essentials
  7. Trong ngăn chi tiết (ngăn bên phải), bấm chuột phải vào Microsoft Security Essentials, và sau đó bấm xoá.
  8. Định vị khoá con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. Trong ngăn chi tiết (ngăn bên phải), bấm Microsoft Antimalware, và sau đó bấm xoá.
Xoá cài đặt khoá con:
  1. Trên Windows XP, bấm bắt đầu , hoặc Windows Vista hoặc Windows 7, bấmNút bắt đầu, sau đó bấm chạy.
  2. Loại regedit, sau đó bấm OK. Nếu cửa sổ kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, bấm OK.
  3. Định vị khoá con sau:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. Trong các khoá bằng chữ cái trong trường ProductName , tìm kiếm các mục sau đây. Ghi lại số cho từng phiên bản mà bạn tìm thấy. Sau đó, bấm chuột phải vào từng mục rồi bấm vào xoá cho từng trường hợp mà bạn tìm thấy:
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft Antimalware
    • Dịch vụ Microsoft Antimalware XX-XX Gói ngôn ngữ (Xin lưu ý rằng các XX-XX giữ chỗ là thực sự được cài đặt ngôn ngữ id, chẳng hạn như DE-DE cho MSE tiếng Đức. Do đó, khoá này không có trên ca-chúng tôi cài đặt)


Bước 3: Cài đặt Microsoft Security Essentials

  1. Ghé thăm website sau của Microsoft: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows/Products/Security-Essentials
  2. Bấm miễn phí * tải.
  3. Bấm chạy, và sau đó làm theo các nhắc nhở trên màn hình cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất.
  4. Khởi động lại máy tính.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về Microsoft Security Essentials, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

Để biết thông tin về hỗ trợ cho Microsoft Security Essentials, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Microsoft Security Essentials

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2435760 - Xem lại Lần cuối: 08/05/2016 08:48:00 - Bản sửa đổi: 14.0

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2435760 KbMtvi
Phản hồi