Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Làm thế nào có thể khôi phục các mục mà tôi đã "việc xoá" trong Outlook?

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 246153
Triệu chứng
Bạn có "khó xóa" (bị xóa vĩnh viễn) mục trong Microsoft Outlook và bạn muốn khôi phục các mục. Ví dụ: nếu bạn di chuyển mục vào mục tin thư thoại khoản mục đã xóa trước khi xóa chúng, các mục sẽ khó bị xoá. Do đó, bạn không thể khôi phục các mục tin thư thoại khoản mục đã xóa.

Lưu ý: Nếu máy chủ đang chạy Microsoft Exchange Server không được cấu hình cho các mục đã xoá, nút chọn một khắc phục sự cố này hoặc các bước để thay đổi sổ kiểm nhập không hoạt động. Giải pháp này yêu cầu bạn sử dụng tài khoản sử dụng Microsoft Exchange Server 2000 hoặc phiên bản mới hơn. Hầu hết gia đình và cá nhân tài khoản không sử dụng Exchange.

Giải pháp
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
theo mặc định, tính năng khôi phục mục đã xoá được kích hoạt chỉ vào mục tin thư thoại khoản mục đã xóa trong mục tin thư thoại cá nhân của người dùng. Mục việc xoá không thể khôi phục. Để bật tính năng khôi phục mục đã xoá vào mục tin thư thoại khác vào mục tin thư thoại đã xóa (chẳng hạn như các mục đã gửi, bản thảo, hộp thư đi hoặc hộp thư đến), thay đổi sổ kiểm nhập bằng cách làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
  2. Tìm và sau đó bấm vào khóa con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. Trên menu Chỉnh sửa, bấm vào Thêm Giá trị và sau đó thêm giá trị kiểm nhập sau:

    Tên giá trị: DumpsterAlwaysOn
    Loại dữ liệu: giá
    Dữ liệu giá trị: 1
  4. Đóng Registry Editor.
Bạn có thể sử dụng máy tính của quản trị viên hoặc người dùng máy tính để thực hiện thay đổi sổ kiểm nhập. Sau khi bạn thay đổi sổ kiểm nhập, khởi động Outlook rồi sau đó bấm Xoá khôi phục mục trên menu công cụ . Danh sách các mục có khó xóa trong thời gian lưu giữ được đặt trên máy chủ được hiển thị.

Nếu bạn là quản trị viên, bạn có thể thiết lập chức năng này cho tất cả người dùng máy trạm. Để thực hiện việc này, sử dụng máy tính của bạn để thay đổi sổ kiểm nhập cho tất cả người dùng máy trạm và sau đó mở hộp thư của người dùng bị ảnh hưởng như thư bổ sung. Sau đó bạn có thể khôi phục các mục đã xoá từ người người dùng hộp thư.

Lưu ý: Nếu bạn là quản trị viên, và bạn muốn mở hộp thư của người dùng khác để khôi phục các mục trong mục tin thư thoại cá nhân của người dùng, tài khoản Windows NT phải có quyền người dùng cho đối tượng hộp thư của người dùng đó. Bạn cũng phải thêm hộp thư của người dùng đó vào hồ sơ của bạn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở Panel điều khiển, và sau đó bấm đúp vào thư.
  2. Mở các thuộc tính của bản ghi dịch vụ , và sau đó bấm đúp vào Microsoft Exchange Server.
  3. Bấm vào tab nâng cao và sau đó nhấp vào Thêm để thêm hộp thư vào hồ sơ của bạn.

Thông tin thêm

Khi bạn xoá các mục khỏi mục tin thư thoại trong hộp thư, các mục đầu tiên được chuyển vào mục tin thư thoại khoản mục đã xóa hộp thư. Sau đó, bạn có thể xoá các mục khỏi mục tin thư thoại khoản mục đã xóa. Chức năng này bảo vệ bạn vô tình xoá một mục. Sau khi bạn xoá các mục khỏi mục tin thư thoại khoản mục đã xóa, các mục có thể vẫn khôi phục được nếu máy tính Exchange Server được cấu hình cho các mục đã xoá. Để xác định xem máy chủ được cấu hình theo cách này, hãy mở thuộc tính của đối tượng lưu trữ thông tin chung và cá nhân trong đối tượng máy chủ.

Để biết thêm thông tin về cách cấu hình máy chủ để giữ lại các mục đã xoá, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
246283 Đặt thời gian lưu giữ thư đã xoá thư trong Exchange Server 5.5
Cũng có thể xoá vĩnh viễn các mục mà không đầu tiên chuyển chúng vào mục tin thư thoại khoản mục đã xóa. Quy trình này được gọi là một "khó xóa" với một "mềm xóa."

Thông báo rất khó xóa trong các trường hợp sau:
  • Bạn đang sử dụng Microsoft Outlook rồi bạn nhấn Shift + Delete để xoá thư.
  • Bạn đang sử dụng một ứng dụng khách thư truy cập Giao thức Internet 4 (IMAP4) hoặc một loại khách hàng không đầu tiên tới mục tin thư thoại khoản mục đã xóa.

Tính năng Khôi phục Mục Đã xóa trong Office Outlook 2007

Trong Microsoft Office Outlook 2007, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập để kích hoạt menu khôi phục mục đã xoá cho bất kỳ mục tin thư thoại nào trong hộp thư của bạn. Khôi phục xóa mục menu có sẵn mặc định trong Office Outlook 2007.

Hộp thư chia sẻ trong Office Outlook 2007

Nếu bạn có một hộp thư Exchange được chia sẻ thêm vào hồ sơ của bạn trong Office Outlook 2007, menu khôi phục mục đã xoá bị tắt theo mặc định cho mục tin thư thoại trong hộp thư dùng chung. Áp dụng thay đổi kiểm nhập trước đó cho khách hàng để kích hoạt menu khôi phục mục đã xoá cho mục tin thư thoại trong hộp thư dùng chung.

Vô hiệu hoá đơn khôi phục mục đã xoá trong Office Outlook 2007

Nếu bạn đặt giá trị sổ kiểm nhập DumpsterAlwaysOn 0, tuỳ chọn phục hồi xóa các mục trên menu công cụ trong Office Outlook 2007 là vẫn còn có sẵn cho các mục tin thư thoại trong hộp thư của bạn. Để tắt menu khôi phục mục đã xoá cho mục tin thư thoại trong hộp thư của bạn, áp dụng các bước trong phần giải pháp trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
959878 Tuỳ chọn "Khôi phục mục đã xoá" trong Outlook 2007 có vẫn còn sau khi bạn đặt mục kiểm nhập DumpsterAlwaysOn 0

Chức năng khôi phục mục đã xoá trong Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, và Outlook 2003

Trong Microsoft Outlook 98, chức năng khôi phục mục đã xoá chỉ có sẵn cho mục tin thư thoại (ví dụ, thư đã xoá, bản thảo, hộp thư đến, đi và mục đã gửi thư mục). Do đó, mục bị xoá cứng-thư mục (ví dụ: chú thư mục) không được khôi phục. Tuy nhiên, trong Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, chức năng khôi phục mục đã xoá có tất cả các cặp; Nếu bạn thực hiện thay đổi sổ kiểm nhập được mô tả trước đó trong bài viết này, bạn có thể khôi phục khó xóa mục khỏi mục tin thư thoại thư.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
228934 Hiểu khôi phục mục đã xóa
175263 Khách hàng không thể khôi phục các mục sau khi khôi phục mục được kích hoạt
188637 XADM: Làm thế nào để xác định kích thước của các khoản mục có thể phục hồi trong kho lưu trữ thông tin
178630 Làm thế nào để sử dụng Exchange Server 5.5 hoặc Exchange 2000 Server để khôi phục các mục không lần đầu tiên được chuyển đến mục tin thư thoại khoản mục đã xóa trong Outlook
Dumpster

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 246153 - Xem lại Lần cuối: 08/05/2016 07:26:00 - Bản sửa đổi: 10.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 98 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

  • kbregistration kbenv kbfile kbhowto kbmt KB246153 KbMtvi
Phản hồi
i>
  • Tiếng Việt (Việt Nam)‎