Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi 012 khi bạn chạy công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2520976
VẤN ĐỀ
Khi bạn chạy công cụ Microsoft Azure Thư mục Họat động Sync đồng bộ hóa mục tin thư thoại tại chỗ của bạn để Azure Thư mục Họat động (Azure AD), bạn nhận thông báo lỗi sau đây trong thư email được gửi bởi MSOnlineServicesTeam@MicrosoftOnline.com:
Lỗi 012: Không thể cập nhật này đối tượng trong bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft do địa chỉ proxy liên kết với các đối tượng này tại địa phương Thư mục Họat động đã được liên kết với một đối tượng. Khắc phục sự cố này trong mục tin thư thoại hoạt động địa phương của bạn.
Lưu ýAzure AD cung cấp quản lý danh tính và khả năng kiểm soát truy cập cho đám mây bản ghi dịch vụ như asOffice 365, Microsoft Azure và Microsoft Intune.
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu một hoặc nhiều điều kiện sau là đúng:
  • Đối tượng trong Thư mục Họat động tại chỗ có địa chỉ SMTP giống với địa chỉ SMTP đối tượng báo cáo sự cố.
  • Đối tượng trong Thư mục Họat động tại chỗ có thuộc tính thư giống với các đối tượng báo cáo sự cố.
  • Đối tượng đã tồn tại trong Azure ADthat có cùng SMTP địa chỉ hoặc thư thuộc tính là các đối tượng trong Thư mục Họat động tại chỗ.
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, hãy áp dụng một trong các phương pháp sau:

Phương pháp 1: Xác định vị trí các đối tượng trong Thư mục Họat động tại chỗ


Để xác định đối tượng Thư mục Họat động tại chỗ sử dụng địa chỉ SMTP hoặc thuộc tính thư có giống với các đối tượng báo cáo sự cố, chạy một truy vấn LDAP trong Thư mục Họat động tại chỗ.

Ví dụ: nếu địa chỉ proxy cố jsmith@contoso.com, truy vấn LDAP sẽ giống như sau:
(|(proxyAddresses = smtp:JSmith@contoso.com)(mail=JSmith@contoso.com))
Truy vấn này LDAP tra cứu tất cả các đối tượng trong Thư mục Họat động có địa chỉ proxy hoặc giá trị thuộc tính thư chứa JSmith@contoso.com.

Bạn có thể sử dụng công cụ như mục tin thư thoại người dùng và máy tính chạy một truy vấn LDAP. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng công cụ, hãy truy cập website sau của Microsoft TechNet: Nếu nhiều kết quả được trả lại, bạn có thể giải quyết các kết quả để chỉ có một đối tượng có thuộc tính địa chỉ và gửi proxy với địa chỉ email của vấn đề.

Phương pháp 2: Tìm các đối tượng trong Azure AD

Nếu các đối tượng đã tồn tại trong Azure AD và có cùng SMTP địa chỉ hoặc thư thuộc tính là các đối tượng trong mục tin thư thoại tại chỗ, bạn có thể định vị và sau đó xoá xung đột đối tượng hoặc địa chỉ email từ Azure.
THÔNG TIN
theo mặc định, đồng bộ hóa mục tin thư thoại chạy mỗi tháng 3. Để giảm thiểu ảnh hưởng khắc đề nghị người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể áp dụng đồng bộ hóa mục tin thư thoại để chạy ngay lập tức. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy truy cập website sau của Microsoft:


Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 web site hoặc Diễn đàn Azure Thư mục Họat động .

Warning: This article has been translated automatically

Thuộc tính

ID Bài viết: 2520976 - Xem lại Lần cuối: 12/12/2014 03:51:00 - Bản sửa đổi: 15.0

Microsoft Azure cloud services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 kbmt KB2520976 KbMtvi
Phản hồi