ImageX.exe không thể chụp ảnh trong Windows PE 3.0 trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2525084
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 và có nhiều bộ xử lý.
  • Bạn chạy công cụ Imagex.exe chụp ảnh trong môi trường cài đặt chuyên biệt trước Windows (Windows PE) 3.0 trên máy tính.
Trong trường hợp này, Imagex.exe ngẫu nhiên không thành công. Ngoài ra, bạn có thể nhận được một thông báo lỗi sau:
Quá trình không thể truy nhập tệp vì nó đang được sử dụng bởi một tiến trình.


Hướng dẫn tại địa chỉ bộ nhớ tham chiếu bộ nhớ ở địa chỉ bộ nhớ. Bộ nhớ không thể ghi. Bấm OK để kết thúc chương trình.

Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một vấn đề thời gian trong công cụ Imagex.exe.

Khi vấn đề thời gian xảy ra, hai chủ đề cố gắng mở tệp cùng một lúc. Vì vậy, bạn nhận được thông báo lỗi được đề cập trong phần "Triệu chứng".
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất của Windows đánh giá và triển khai bộ (Windows ADK), hoặc cài đặt chuyên biệt gói hotfix được mô tả trong phần "Thông tin Hotfix".

Phương pháp 1: cài đặt chuyên biệt ADK

  1. Tải xuống phiên bản mới nhất của ADK.
  2. cài đặt chuyên biệt tệp Winpe.wim vấn đề bằng cách sử dụng công cụ Imagex.exe cùng với cú pháp/mountrw . Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau tại dấu kiểm nhắc lệnh:
    IMAGEX. EXE/mountrw đường dẫn tích Winpe.wim 1 giai đoạn
  3. Sao chép các tập tin Cập Nhật imagex (theo mặc định, nó được đặt tại C:\Program Files (x 86) \Windows Kits\8.1\Assessment và triển khai Kit\Deployment Tools\amd64\DISM\Imagex.exe) vào mục tin thư thoại công cụ Winpe.wim gắn vào tệp.
  4. Tháo tệp Winpe.wim bằng cách sử dụng công cụ Imagex.exe cùng với cú pháp /commit . Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau tại dấu kiểm nhắc lệnh:
    IMAGEX. EXE /commit

Phương pháp 2: Thông tin Hotfix

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý: Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft: Lưu ý: Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy một trong các hệ điều hành sau:
  • Windows 7
  • Gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) của Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1)
Để biết thêm thông tin về cách lấy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 gói bản ghi dịch vụ, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói bản ghi dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Hướng dẫn cài đặt chuyên biệt

Đối với người dùng đã được cài đặt chuyên biệt Win7 RTM OPK hoặc WAIK cụ bộ:

Tải xuống này cung cấp các bản Cập Nhật của tệp imagex.exe thay thế tệp imagex.exe trên hệ thống. theo mặc định, ImageX được cài đặt chuyên biệt trong cặp sau:

WAIK người dùng:
C:\Program Files\Windows AIK\Tools\<architecture>

OPK người dùng:
C:\Program Files\Windows OPK\Tools\<architecture>
Lưu ý: <architecture>là x 86 hoặc amd64 IA64.

Để Cập Nhật imagex.exe, hãy làm theo các bước sau:
1. tải tệp .cab ImageX phát hành cho tất cả mục tin thư thoại trên máy tính của bạn.
2. trong Window Explorer, định vị x 86 .cab tệp trên máy tính của bạn.
3. trong Window Explorer, bấm đúp vào tệp .cab để xem nội dung của tệp.
4. nhấn CTRL + A để chọn imagex.exe.
5. bấm chuột phải vào các lựa chọn và sau đó bấm giải nén.
6. trong chọn một điểm đến cửa sổ, chọn mục tin thư thoại chứa tệp .cab.
7. bấm tạo cặp mới, và sau đó gõ x 86 cho tên mục tin thư thoại.
8. nhấp vào giải nén để giải nén tệp.
9. trong Window Explorer, định vị cặp mà bạn giải nén các tệp trong các bước trước đó.
10. nhấn CTRL + A để chọn ImageX trong mục tin thư thoại.
11. bấm chuột phải vào lựa chọn, và sau đó bấm sao.
12. xác định mục tin thư thoại nơi x 86 imagex.exe tệp được cài đặt chuyên biệt trên máy tính của bạn. Ví dụ: x 86 imagex.exe tập tin có thể được cài đặt chuyên biệt trong mục tin thư thoại C:\Program Files\Windows AIK\Tools\x86 hoặc C:\Program Files\Windows OPK\Tools\x86 theo WAIK hoặc OPK người dùng.
13. bấm chuột phải vào bất kỳ nơi nào trong mục tin thư thoại, và sau đó bấm dán.
14. khi bạn được nhắc, nhấp vào sao chép và thay thế để thay thế các tập tin imagex.exe với phiên bản mới hơn bao gồm phiên bản này.
15. nếu cửa sổ dấu kiểm nhắc bạn cho phép quản trị viên, hãy nhấp vào tiếp tục. Nếu cửa sổ thao tác tệp khác nhắc bạn, bấm vào có trong các cửa sổ.
16. lặp lại bước 2-15 bằng cách sử dụng tệp .cab ImageX amd64, bằng cách gõ amd64 tên mục tin thư thoại và chọn mục tin thư thoại này là đích ImageX amd64 giải nén tệp. Ví dụ: tệp imagex.exe amd64 có thể được cài đặt chuyên biệt trong mục tin thư thoại C:\Program Files\Windows AIK\Tools\amd64 OR C:\Program Files\Windows OPK\Tools\amd64 theo WAIK hoặc OPK người dùng.
17. lặp lại bước 2-15 bằng cách sử dụng tệp .cab IA64 ImageX, bằng cách gõ IA64 tên mục tin thư thoại và chọn mục tin thư thoại này là đích IA64 ImageX giải nén tệp. Ví dụ: tệp imagex.exe amd64 có thể được cài đặt chuyên biệt trong mục tin thư thoại C:\Program Files\Windows AIK\Tools\IA64 OR C:\Program Files\Windows OPK\Tools\IA64 theo WAIK hoặc OPK người dùng.

Cho những người dùng đang sử dụng imagex.exe như thực thi độc lập, làm theo các bước sau:
</architecture></architecture></architecture>
  1. Tự giải nén gói hotfix này vào một vị trí tạm thời.
  2. cài đặt chuyên biệt tệp Winpe.wim vấn đề bằng cách sử dụng công cụ Imagex.exe cùng với cú pháp/mountrw . Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau tại dấu kiểm nhắc lệnh:
    IMAGEX. EXE/mountrw đường dẫn tích Winpe.wim 1 giai đoạn
  3. Sao chép tệp Cập Nhật imagex mục tin thư thoại công cụ Winpe.wim gắn vào tệp.
  4. Tháo tệp Winpe.wim bằng cách sử dụng công cụ Imagex.exe cùng với cú pháp /commit . Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau tại dấu kiểm nhắc lệnh:
    IMAGEX. EXE /commit

Thông tin kiểm nhập

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
    Phiên bảnSản phẩmSR_LevelChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.1.760 1. 21XXXWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
ImageX.exe6.1.7601.21716475,64828 tháng 4 năm 201102:34x 86
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
ImageX.exe6.1.7601.21716574,97628 tháng 4 năm 201102:51x64
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
ImageX.exe6.1.7601.217161,188,35228 tháng 4 năm 201102:12IA-64
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Để biết thêm thông tin về công cụ ImageX, truy cập vào web site TechNet sau đây:
Vấn đề đua ImageX WinPE

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2525084 - Xem lại Lần cuối: 07/09/2015 09:37:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

  • kbqfe kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseinter atdownload kbmt KB2525084 KbMtvi
Phản hồi