Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Máy ảo không khởi động trên một máy tính có một CPU AMD có hỗ trợ tính năng AVX Tây và đó chạy Windows Server 2008 R2

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:2568088
TRIỆU CHỨNG

Vấn đề 1

Hãy xem xét các tình huống sau:
  • Bạn có một CPU AMD hỗ trợ các tính năng nâng cao Vector phần mở rộng (AVX) trên một máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2 RTM.
    Chú ýAMD giới thiệu hỗ trợ cho tính năng AVX Tây trong xe ủi đất dựa trên bộ vi xử lý đa lõi.
  • Bạn cài đặt vai trò máy chủ Hyper-V trên máy tính.
  • Bạn tạo một máy ảo trên máy tính, và sau đó bạn cố gắng để bắt đầu máy ảo.
Trong trường hợp này, các máy ảo không bắt đầu, và bạn nhận được một thông báo lỗi tương tự với những điều sau đây:
Máy ảo tên không thể khởi tạo.

Số phát hành 2

Hãy xem xét các tình huống sau:
  • Bạn có một CPU AMD có hỗ trợ tính năng AVX Tây trên một máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
    Chú ýAMD giới thiệu hỗ trợ cho tính năng AVX Tây trong xe ủi đất dựa trên bộ vi xử lý đa lõi.
  • Bạn cài đặt vai trò máy chủ Hyper-V trên máy tính.
  • Bạn tạo một máy ảo trên máy tính, và sau đó bạn cố gắng để bắt đầu máy ảo.
Trong trường hợp này, các máy ảo không bắt đầu, và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Máy ảo không thể khởi động vì hypervisor không chạy.
Ngoài ra, các sự kiện sau đây được thêm vào Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin đăng nhập:

Nguồn: Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker
Tổ chức sự kiện ID: 3112
Mức độ: lỗi
Mô tả:
Không thể khởi động máy ảo vì hypervisor không chạy.

NGUYÊN NHÂN

Nguyên nhân của vấn đề 1

Vấn đề này xảy ra bởi vì Windows Server 2008 R2 RTM không hỗ trợ tính năng AVX Tây.

Nguyên nhân của vấn đề 2

Vấn đề này xảy ra bởi vì Windows Server 2008 R2 SP1 không hỗ trợ tính năng AVX Tây trên bộ xử lý AMD.
GIẢI PHÁP

Thông tin hotfix

Hotfix được hỗ trợ đang được Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng bản vá nóng này cho các hệ thống đang gặp sự cố như đã mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được thử nghiệm bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, chúng tôi đề nghị bạn đợi cho Cập Nhật tiếp theo của phần mềm có chứa hotfix này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống hotfix sẵn có" ở đầu bài viết trong Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với Phòng Hỗ Trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để lấy hotfix này.

Chú ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu bất cứ xử lý sự cố là cần thiết, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng để hỗ trợ thêm câu hỏi và vấn đề mà không vượt qua vòng loại cho hotfix này cụ thể. Đối với một danh sách đầy đủ của Microsoft dịch vụ khách hàng và hỗ trợ số điện thoại hoặc để tạo ra một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, ghé thăm Web site sau của Microsoft: Chú ý Các hình thức "hotfix download available" hiển thị các ngôn ngữ mà các hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do hotfix này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy Windows Server 2008 R2 hoặc Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để có được một gói dịch vụ Windows Server 2008 R2, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932Thông tin về Gói Dịch vụ 1 dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Đăng ký thông tin

Sử dụng các hotfix, bạn không phải thay đổi sổ đăng ký.

Khởi động lại yêu cầu

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi khẩn cấp này.

Thông tin thay thế bản vá nóng

Bản sửa lỗi khẩn cấp này không thay thế bản sửa lỗi khẩn cấp đã phát hành trước đó.

Chi tieát taäp tin

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt tập tin có thuộc tính được liệt kê trong bảng dưới đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Windows Server 2008 R2 tập tin thông tin ghi chú
Quan trọng Hotfixes Windows 7 và Windows Server 2008 R2 hotfix được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang Hotfix yêu cầu được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu các gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn các hotfix được liệt kê dưới "Windows 7/Windows Server 2008 r2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi bản sửa lỗi khẩn cấp được áp dụng.
  • Các tập tin mà áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, sự kiện quan trọng (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, Đông Đức) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tập tin như thể hiện trong bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmSự kiện quan trọngDịch vụ chi nhánh
    6.1.760 0,16xxxWindows Server 2008 R2RTMĐÔNG ĐỨC
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1ĐÔNG ĐỨC
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Đông Đức dịch vụ chi nhánh chứa chỉ là những sửa chữa được phát hành rộng rãi đến địa chỉ các vấn đề phổ biến rộng rãi, quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các hotfix.
  • Các bản kê tệp (.manifest) được cài đặt cho mỗi môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin bổ sung tập tin cho Windows Server 2008 R2". Các tệp MANIFEST và các tệp danh mục phân loại bảo mật liên quan (.cat) đều đặc biệt quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được cập nhật. Tệp catalô an ninh, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký kết với một chữ ký số Microsoft.
Cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Hvax64.exe6.1.7600.16841634,88023-Jun-201102: 44x64
Hvboot.sys6.1.7600.16841117,63223-Jun-201105: 29x64
Hvix64.exe6.1.7600.16841687,10423-Jun-201102: 44x64
Hvax64.exe6.1.7600.20994635,39223-Jun-201102: 46x64
Hvboot.sys6.1.7600.20994117,63223-Jun-201105: 31x64
Hvix64.exe6.1.7600.20994687,61623-Jun-201102: 46x64
Hvax64.exe6.1.7601.17640610,81623-Jun-201102: 39x64
Hvboot.sys6.1.7601.17640118,14423-Jun-201105: 42x64
Hvix64.exe6.1.7601.17640652,28823-Jun-201102: 39x64
Hvax64.exe6.1.7601.21755607,23223-Jun-201102: 25x64
Hvboot.sys6.1.7601.21755118,14423-Jun-201105: 21x64
Hvix64.exe6.1.7601.21755652,80023-Jun-201102: 25x64
CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC
Để làm việc xung quanh vấn đề 1, làm theo các bước sau:
  1. Bắt đầu Hyper-V Manager.
  2. Nhấp chuột phải vào máy ảo trong câu hỏi, và sau đó nhấp vàoThiết đặt.
  3. Theo cấu hình bộ vi xử lý cho máy ảo, nhấn vào đây để chọn các Di chuyển sang một máy tính vật lý với một phiên bản bộ vi xử lý khác nhau kiểm tra hộp, và sau đó nhấp vào Ok.
  4. Bắt đầu máy ảo.


Để làm việc xung quanh vấn đề 2, hãy chạy lệnh sau để vô hiệu hoá tính năng AVX Tây:
bcdedit / / đặt xsavedisable 1
TÌNH TRẠNG
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
THÔNG TIN THÊM
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin thêm tệp

Thông tin bổ sung tập tin cho Windows Server 2008 R2

Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_8ab218874f211e53241c02d06851224f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_59dd407a3a1cfd7e.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp710
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)09: 08
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_bdcbf763b723cc6519cd28f0a4ca3719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_00998afc887d6290.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp710
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)09: 08
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_d9491e2eeec8d8c9770e952aa17a4396_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_d0789469181e186b.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp710
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)09: 08
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_fccc194b9203fad80f07ba95c66b0039_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_117debfd7b5e7416.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp710
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)09: 08
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-hyper-v-trình điều khiển-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_8c6d8d0e7f196b01.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp4,163
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)05: 58
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-hyper-v-trình điều khiển-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_8cc41b1b985ce285.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp4,163
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)06: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-hyper-v-trình điều khiển-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_8e52e9ca7c40bd96.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp4,163
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)06: 09
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-hyper-v-trình điều khiển-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_8ed6b81b9561f804.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp4,163
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)06: 53
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpCập Nhật-bf.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1.915
Ngày (UTC)23-Jun-2011
Thời gian (UTC)09: 08
Nền tảngKhông áp dụng

Warning: This article has been translated automatically

Thuộc tính

ID Bài viết: 2568088 - Xem lại Lần cuối: 08/16/2011 02:56:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2568088 KbMtvi
Phản hồi