Triệu chứng
Khách hàng Microsoft Lync 2010 không thể tải xuống tệp sổ địa chỉ bằng cách sử dụng một định dạng tập tin. Chú ý Định dạng tập tin còn là gọi là đường dẫn quy ước đặt tên phổ quát (UNC).
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì các phiên bản trước của khách hàng Lync hỗ trợ đường dẫn UNC tải xuống.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2571543 Mô tả gói Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010: tháng 7 năm 2011
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các tính năng sổ địa chỉ mới trong Lync Server 2010, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về các tính năng sổ địa chỉ mới trong Lync Server 2010Để biết thêm thông tin về dịch vụ tải xuống tệp địa chỉ sách trong Office Communications Server 2007 R2, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về tệp sổ địa chỉ tải các dịch vụ trong Office Communications Server 2007 R2