Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi Office Live Add-in xảy ra trong Microsoft Office 2003 và 2007

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

2572738
Triệu chứng
Bạn có thể thấy thông báo lỗi khi bạn cố gắng sử dụng Microsoft Office Live Add-in với một trong các ứng dụng Microsoft Office:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Nếu bạn đang chạy phiên bản 1.3 của Microsoft Office Live Add-in, bạn thấy thông báo lỗi này:

Kết nối mạng không thành công. Vui lòng thử lại sau.

Nếu bạn đang chạy phiên bản 1.4 hoặc 1.5 của Microsoft Office Live Add-in, bạn thấy thông báo lỗi này:

Kết nối với phiên bản bê-ta của Microsoft Office Live Workspace không thành công do lỗi không mong muốn. Vui lòng thử lại sau.


Bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi này khi bạn đóng ứng dụng Microsoft Office được liệt kê trong bài viết này:

Microsoft Office Live Add-in kí nhập đã gặp sự cố và cần đóng lại.

Nguyên nhân
Microsoft Office Live đã ngừng hoạt động. Nó sẽ không hoạt động với các ứng dụng Microsoft Office được liệt kê trong bài viết này.
Giải pháp
Để được chúng tôi gỡ bỏ Office Live Add-in cho bạn, hãy đi tới phần "Khắc phục sự cố cho tôi"phần. Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố"phần.

Khắc phục sự cố cho tôi

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào khắc phục sự cố nút chọn một hoặc liên kết. Sau đó bấm Chạy trong hộp thoại Tải Tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn Khắc phục sự cố .


Lưu ý:
  • Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy đĩa này trên máy tính gặp sự cố.

Sau đó, hãy đi tới phần "Thao tác này có khắc phục được sự cố không?"phần.

Để tôi tự khắc phục sự cố

Để khắc phục sự cố này, dỡ cài đặt chuyên biệt mọi phiên bản của Office Live Add-in. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước trong quy trình áp dụng cho hệ điều hành:

Đối với Windows 7
  1. Bấm Bắt đầu.
  2. Loại Chương trình và tính năng (hoặc Appwiz.cpl) trong hộp tra cứu chương trình và tệp , và sau đó nhấn Nhập trên bàn phím của bạn.
  3. Chọn Tiện ích bổ sung Microsoft Office Live (phiên bản 1.3, 1.4 hoặc 1.5).
  4. Bấm dỡ cài đặt chuyên biệt.
  5. Bấm để xác nhận gỡ cài đặt chuyên biệt các add-in.
Đối với Windows Vista
  1. Bấm Bắt đầu.
  2. Loại Chương trình và tính năng (hoặc Appwiz.cpl) Bắt đầu tìm kiếm, và sau đó nhấn Nhập trên bàn phím của bạn.
  3. Chọn Tiện ích bổ sung Microsoft Office Live (phiên bản 1.3, 1.4 hoặc 1.5).
  4. Bấm Dỡ cài đặt/thay đổi.
  5. Bấm để xác nhận gỡ cài đặt chuyên biệt các add-in.
Đối với Windows XP
  1. Bấm vào Bắt đầu rồi bấm vào Chạy.
  2. Loại kiểm soát appwiz.cplmở hộp, và sau đó nhấn Nhập trên bàn phím của bạn.
  3. Chọn Tiện ích bổ sung Microsoft Office Live (phiên bản 1.3, 1.4 hoặc 1.5).
  4. Bấm loại bỏ.
  5. Bấm để xác nhận gỡ cài đặt chuyên biệt các add-in.

Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, hãy để lại nhận xét trên các "Khắc phục sự cố cho tôi"blog hoặc gửi cho chúng tôi một bức e-mail thông báo.
Thông tin thêm
Microsoft Office Live Workspace ngưng và thay thế bằng Office trực tuyến OneDrive.
Fixit fix it fixme

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2572738 - Xem lại Lần cuối: 09/27/2015 06:46:00 - Bản sửa đổi: 12.0

  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtvi
Phản hồi