Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi dừng "0x0000007f" hoặc hệ thống ngừng đáp ứng trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista hoặc Windows Server 2008 khi bạn kết nối đến nó bằng cách sử dụng giao thức RDP

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:2592339
TRIỆU CHỨNG
Khi bạn kết nối với một máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista hoặc Windows Server 2008 bằng cách sử dụng giao thức RDP, máy tính ngừng đáp ứng hoặc bạn nhận được thông báo lỗi dừng sau:

DỪNG: 0X0000007F (0X0000008, parameter2, parameter3, parameter4)


Ghi chú
  • Các tham số trong thông báo lỗi dừng này có thể khác nhau, tùy thuộc vào cấu hình của máy tính. Tuy nhiên, các tham số đầu tiên là luôn luôn 0x0000008.
  • Không phải tất cả "0x0000007F" Stop lỗi do vấn đề này.
Ví dụ, bạn đã triển khai một môi trường Microsoft Virtual Desktop cơ sở hạ tầng (VDI) trong một mạng. Bạn đăng nhập vào một máy ảo đang chạy Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista hoặc Windows Server 2008 trong môi trường VDI. Trong tình huống này, các máy ảo ngừng đáp ứng hoặc bạn nhận được thông báo lỗi dừng.
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này xảy ra bởi vì trình điều khiển Win32k.sys và thành phần Remote Desktop Protocol (RDP) sử dụng quá nhiều không gian ngăn xếp. Trong tình huống này, một ngăn xếp tràn xảy ra.
GIẢI PHÁP

Thông tin hotfix

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này chỉ áp dụng cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được thử nghiệm bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, chúng tôi đề nghị bạn đợi cho Cập Nhật tiếp theo của phần mềm có chứa hotfix này.

Nếu các hotfix có sẵn để tải về, không có một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu bất cứ xử lý sự cố là cần thiết, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng để hỗ trợ thêm câu hỏi và vấn đề mà không đủ điều kiện cho hotfix này cụ thể. Đối với một danh sách đầy đủ của Microsoft dịch vụ khách hàng và hỗ trợ số điện thoại hoặc để tạo ra một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, ghé thăm Web site sau của Microsoft: Lưu ý Các hình thức "Hotfix download available" hiển thị các ngôn ngữ mà các hotfix có sẵn. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của bạn, đó là vì một hotfix là không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy một hệ điều hành sau:
  • Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để có được một gói dịch vụ Windows Vista, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
935791Làm thế nào để có được gói dịch vụ Windows Vista mới nhất
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để có được một gói dịch vụ Windows Server 2008, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
968849Làm thế nào để có được gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để có được một gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932Thông tin về Service Pack 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Đăng ký thông tin

Sử dụng các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi để đăng ký.

Khởi động lại yêu cầu

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế một hotfix phát hành trước đó.

Chi tieát taäp tin

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt tập tin có thuộc tính được liệt kê trong bảng dưới đây. Những ngày tháng và thời gian cho các tập tin được liệt kê trong giờ phối hợp quốc tế (UTC). Những ngày tháng và thời gian cho các tập tin trên máy tính địa phương của bạn được hiển thị trong thời gian local của bạn cùng với xu hướng thời gian tiết kiệm ánh sáng ngày (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, những ngày tháng và thời gian thể thay đổi khi bạn thực hiện một số hoạt động trên các tập tin.
Windows Vista và Windows Server 2008 thông tin tập tin ghi chú
Quan trọng Hotfixes Windows Vista và Windows Server 2008 hotfixes được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Vista" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu các gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn các hotfix được liệt kê dưới "Windows Vista" trên trang. Luôn luôn đề cập đến "áp dụng để" phần trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mỗi hotfix áp dụng cho.
  • Các tập tin mà áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, Đông Đức) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tập tin như thể hiện trong bảng dưới đây.
    Phiên bảnSản phẩmSR_LevelDịch vụ chi nhánh
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista và Windows Server 2008SP2LDR
  • Các tập tin bản kê (.manifest) và các MUM file (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường là liệt kê một cách riêng biệt trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows Server 2008 và Windows Vista". MUM tệp và bản kê tệp và tệp catalô (.cat) bảo mật liên quan, là cực kỳ quan trọng để duy trì nhà nước của các thành phần Cập Nhật. Tệp catalô an ninh, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký kết với một chữ ký số Microsoft.
Cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows Server 2008 và Windows Vista
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.0.6002.22776135,16811-Jan-201213: 42x 86
Cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008 và Windows Vista
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.0.6002.22776173,56812-Jan-201209: 59x 64
Cho tất cả các hỗ trợ IA-64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.0.6002.22776406,01611-Jan-201213: 29IA-64
Windows 7 và Windows Server 2008 R2 tập tin thông tin ghi chú
Quan trọng Hotfixes Windows 7 và Windows Server 2008 R2 hotfix được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang Hotfix yêu cầu được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu các gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn các hotfix được liệt kê dưới "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn luôn đề cập đến "áp dụng để" phần trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mỗi hotfix áp dụng cho.
  • Các tập tin mà áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, sự kiện quan trọng (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, Đông Đức) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tập tin như thể hiện trong bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmSự kiện quan trọngDịch vụ chi nhánh
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Các tập tin bản kê (.manifest) và các MUM file (.mum) được cài đặt cho mỗi môi trường là liệt kê một cách riêng biệt trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MUM và bản kê tệp và tệp catalô (.cat) liên quan đến an ninh, rất quan trọng để duy trì nhà nước của các thành phần Cập Nhật. Tệp catalô an ninh, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký kết với một chữ ký số Microsoft.
Cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.1.7601.21823213,50420-Tháng chín-201104: 39x 86
Cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.1.7601.21823274,94420-Tháng chín-201104: 35x 64
Cho tất cả các hỗ trợ IA-64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tập tinNgày thángThời gianNền tảng
Rdpdd.dll6.1.7601.21823461,82420-Tháng chín-201103: 06IA-64
TÌNH TRẠNG
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
THÔNG TIN THÊM
Để biết thêm chi tiết về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684Mô tả các thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả Cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin thêm tệp

Thông tin bổ sung tập tin cho Windows Vista và Windows Server 2008

Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin2,590
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpX86_792c62f89345f3ee99dc0809163ddc1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_73021b7a4d6b3fed.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin722
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b647046b70279a.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin3,939
Ngày (UTC)11-Jan-2012
Thời gian (UTC)17: 49
Nền tảngKhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpAmd64_0f7ae44da32233f783fea3a6f7e923f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_ede091bd7336af0a.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin726
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_42d4e28823cd98d0.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin4,219
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)13: 41
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin2.608 người
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ IA-64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008
Tên tệpIa64_10bec75240056d289cd7036b6f095950_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_645b5a3b1d352eaf.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin724
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b7eafa6b6e3096.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin4,216
Ngày (UTC)11-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 06
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin1,930
Ngày (UTC)12-Jan-2012
Thời gian (UTC)15: 05
Nền tảngKhông áp dụng

Thông tin bổ sung tập tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 7
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin1.634
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpX86_6d419ebc4ec8e41442f7dd6d911bc6ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_8dca293c128b37ae.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin722
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e7110f3fcc61a669.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin2.814 người
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)07: 10
Nền tảngKhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_7e13948f72eff019ef99e518d3ec75d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_c3ac24e22c6bd4c8.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin726
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_432faac384bf179f.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin2.816 người
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)08: 06
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin1.844 người
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ IA-64 dựa trên các phiên bản của Windows Server 2008 R2
Tên tệpIa64_e930c269b4e3894bc0a951d34ce04ca7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e3cabdd559c17bed.Manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin724
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e712b335cc5faf65.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin2,815
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)07: 39
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệp> Update.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tập tin1.447 người
Ngày (UTC)20-Tháng chín-2011
Thời gian (UTC)09: 51
Nền tảngKhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2592339 - Xem lại Lần cuối: 02/16/2012 10:59:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server Foundation 2008 Windows Server Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2592339 KbMtvi
Phản hồi