Mô tả gói hotfix Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp): tháng 10 năm 2010

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn có một tập tin .msg có quyền giới hạn cho phép.

  • Bạn thay đổi thư email và sau đó lưu các thay đổi tập tin .msg trong Outlook 2010.

  • Bạn gửi thư email.

  Trong trường hợp này, người nhận thư email đã nhận được thông báo lỗi trong nội dung thư email:
  

  Bạn nhận được thông báo cho phép hạn chế.
  Mở mục này để đọc nội dung của nó.

• Khi bạn cố gắng lưu tệp .msg chia sẻ UNC thông báo email, thư email có thể không được lưu như mong đợi. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  

  Thao tác thất bại. Giao diện nhắn tin trả về lỗi không xác định. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, khởi động lại Outlook.

• Giả sử bạn muốn phát triển một thêm vào để vô hiệu hoá các thao tác sau trong Outlook 2010. Tuy nhiên, hiện không có chức năng và các đối tượng có thể được gọi là vô hiệu hoá các thao tác sau:
  

  • Bấm tệp, bấm in và bấm in.

  • Giữ CTRL, bấm P, và sau đó bấm in.

• Khi bạn sử dụng tài khoản IMAP để gửi thư email, gửi thư email có thể không thành công. Nếu không thể gửi thư email, bạn nhận được báo cáo (NDR) trong hộp thư đến như mong đợi. Tuy nhiên, NDR biến mất khỏi hộp thư đến khi bạn bấm để xem một thư mục trong danh sách thư mục Outlook.

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Office 2010 Service Pack 1 được cài đặt trên máy tính.

  • Bạn thay đổi giá trị của mục đăng ký FBPublishRange trong khoá con đăng ký sau:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\preferences
    Lưu ý Mục đăng ký FBPublishRange được sử dụng để xác định thời gian, tháng mà bạn muốn xuất bản thông tin rảnh/bận lên máy chủ Microsoft Exchange trong Outlook 2010.

  • Bạn khởi động Outlook 2010.
    

  Trong trường hợp này, thông tin rảnh/bận không được phát hành cho máy chủ Exchange tại tần số mà bạn đã đặt.

• Bạn không thể mở một siêu liên kết trong thư email khi địa chỉ liên kết có "file://" và ký hiệu số (#) trong Outlook 2010. Ví dụ: bạn không thể mở một liên kết nếu địa chỉ liên kết "file://server/public/share/te#st".
  Lưu ý Hotfix này không giải quyết vấn đề nếu ký hiệu số (#) là ký tự cuối cùng địa chỉ liên kết. Ví dụ, hotfix này không giải quyết vấn đề nếu địa chỉ liên kết "file://server/public/share/test#."
  
  

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn sử dụng Rich Text Format (RTF) để tạo một thư email đã không chuyển tiếp quyền kích hoạt trong Outlook 2010.

  • Bạn lưu thư email một bản thảo.

  • Bạn mở dự thảo và sau đó bấm vào thêm người nhận.

  • Bạn cố gắng lưu thư email.

  Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
  

  Microsoft Outlook đã không thể tạo thư với sự cho phép hạn chế.

  Sau đó, bạn kích hoạt không giới hạn quyền trên dự thảo và lưu bản nháp. Khi bạn cố gắng mở dự thảo, các thông tin được hiển thị trong phần thân thư email:
  

  Nếu bạn không chạy ứng dụng email hỗ trợ thư với sự cho phép hạn chế, chẳng hạn như Microsoft Office 2003 hoặc phiên bản mới hơn, bạn có thể xem thông báo này bằng cách tải xuống tiện ích quản lý quyền cho Internet Explorer từ http://officeredir.microsoft.com/r/rlidRestrictedPermissionViewer?clid=1033&ver=14&app=outlook.exe&lidhelp=0409&liduser=0409&lidui=0409

• Khi bạn nâng cấp lên Outlook 2010, tuỳ chọn tải xuống cặp chia sẻ được bật. Điều này xảy ra ngay cả khi bạn sử dụng công cụ Tuỳ chỉnh Office (OCT) để tắt tuỳ chọn nâng cấp lên Outlook 2010.

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn di chuyển thư email có nhiều người nhận từ Exchange server với tệp .pst.

  • Bạn bấm vào Trả lời tất cả trả lời rằng thư email trong Outlook 2010.

  • Bạn nhập các ký tự đầu tiên của một tên của người khác gửi gốc, một thư email mới. Sau đó, bạn chọn người nhận từ danh sách tự động hoàn tất.

  • Bạn mở thẻ liên hệ của người nhận.

  Trong trường hợp này, tab tổ chức và các Thành viên của tab không được hiển thị trong thẻ liên lạc.

  
  

• Khi bạn chạy Outlook 2010 trong chế độ trực tuyến, một cuộc họp lặp lại hoặc không hiển thị trong lịch của bạn hoặc hiển thị không đúng lúc. Ngoài ra, một lời nhắc nhở cho cuộc họp không được hiển thị như mong đợi. Sự cố này xảy ra khi các điều kiện sau là đúng:
  

  • Cuộc họp lặp lại được tạo trong phiên bản trước của Outlook.

  • Phiên bản trước của Outlook sử dụng múi giờ Jerusalem và có DST vô hiệu hoá.

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.