Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

GIỚI THIỆU

Cập Nhật 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có sẵn. Bài viết này mô tả các hotfix và bản Cập Nhật được bao gồm trong bản cập nhật này. Bản cập nhật này là có sẵn cho tất cả các ngôn ngữ được hỗ trợ của Microsoft Dynamics CRM 2011.

Thông tin

Xây dựng các số và tên tệp cho bản cập nhật này

Xây dựng, số gói Cập Nhật cho các thành phần là 5.0.9690.1992.

  • Máy chủ Microsoft Dynamics CRM 2011

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 cho Microsoft Office Outlook

  • Bộ định tuyến email Microsoft Dynamics CRM 2011

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 báo cáo cấp phép phần mở rộng

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Language Pack

  • Phần mở rộng báo cáo Microsoft Dynamics CRM 2011

Tên tệp cho các phiên bản 32-bit của gói Cập Nhật là như sau:

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Bids-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-i386.exe

Tên tệp cho các phiên bản 64-bit của gói Cập Nhật là như sau:

  • CRM2011-Server-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Srs-KB2600640-LangID-amd64.3exe

Cập nhật thông tin cập nhật

Cập Nhật 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 sẽ được phát hành lại cho khách hàng tại chỗ ngày 20 tháng 1 năm 2012.

Cập Nhật 6 chính thức phát hành vào ngày 12 tháng 4 năm 2012. Nếu các phiên bản trước đó đã được cài đặt bạn sẽ có thể cài đặt bản cập nhật này trên các phiên bản cũ hơn.

Nếu bạn cài đặt các gói tích hợp được cài đặt đầy đủ bao gồm Update Rollup 6 vui lòng xem KB, khi bạn sẽ nhận được lỗi cài đặt Update Rollup 6. MSPInstallAction thất bại

Đối với khách hàng trực tuyến Cải tiến cơ sở hạ tầng đang được thực hiện để CRM Online. Do đó, bản Cập Nhật sẽ không được áp dụng cho máy chủ cho đến khi những cải tiến được hoàn tất. Trang hệ thống thông báo cho cửa sổ bảo trì hệ thống, bạn sẽ được thông báo khi tổ chức của bạn sẽ được Cập Nhật vào cơ sở hạ tầng mới. Các bản cập nhật mới nhất sẽ được áp dụng vào thời điểm đó.

Tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống Microsoft:
Download Download 2600640 các gói bây giờ. Ngày phát hành: 20 tháng 1 năm 2012

Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:

119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyến
Microsoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Chú ý quan trọngCơ sở dữ liệu được tạo ra với Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 6 hoặc phiên bản cao hơn không thể nhập để triển khai của Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 5 hoặc phiên bản cũ hơn. Trường hợp này không được hỗ trợ.

Cài đặt bản cập nhật WindowsTự động cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011, bạn có thể sử dụng Windows Update. Cập Nhật 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 sẽ có sẵn trên Windows Update ngày 24 tháng 1 năm 2012.

Lưu ý Cập Nhật 6 không được loại bỏ. Bản Cập Nhật cơ sở dữ liệu cụ thể được áp dụng bản Cập Nhật Rollup 6 sẽ không cho phép bạn gỡ bỏ cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6. Bạn nên sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này.

Bạn cũng có thể đặt Windows tự động cài đặt bản Cập Nhật được khuyến nghị. Thiết đặt này có thể giải quyết vấn đề và giúp cải thiện trải nghiệm máy tính của bạn. Cập nhật tùy chọn không được tải xuống hoặc cài đặt tự động.

Để tìm hiểu thêm về các loại bản cập nhật Microsoft phát hành, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

Bật hoặc tắt Cập nhật tự động

Thay đổi cách Windows cài đặt hoặc thông báo cho bạn về bản Cập NhậtĐể cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 bằng cách sử dụng Windows Update, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu, và sau đó gõ Cập Nhật Bắt đầu tìm kiếm. Trong danh sách kết quả, bấm Windows Update.

  2. Trong ngăn điều hướng, bấm kiểm tra các bản Cập Nhật, và sau đó đợi trong khi Windows kiểm tra các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn.

  3. Nếu bạn nhận được thông báo cho biết rằng quan trọng Cập Nhật có sẵn hoặc nhắc bạn kiểm tra bản cập nhật quan trọng, bạn có thể xem và chọn các bản cập nhật quan trọng để cài đặt.

  4. Trong danh sách, bấm vào bất kỳ bản cập nhật quan trọng để biết thêm thông tin. Bấm để chọn hộp kiểm cho bất kỳ bản cập nhật mà bạn muốn cài đặt, và sau đó bấm OK.

  5. Bấm vào cài đặt bản Cập Nhật.

  6. Đọc và chấp nhận điều khoản cấp phép, và sau đó bấm kết thúc (nếu bản Cập Nhật yêu cầu tác vụ này). Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên, hãy nhập mật khẩu. Nếu bạn được nhắc xác nhận, hãy xác nhận.

Cài đặt thủ côngTự cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011, hãy làm theo các bước sau:

  1. Ghé thăm website Microsoft Update danh mục sau:

    Danh mục Microsoft Update

  2. Nhập 2600640 vào ô Tìm kiếm, và sau đó bấm Tìm kiếm.

  3. Bấm vào Thêm để thêm bản Cập Nhật vào giỏ.

  4. Bấm vào Tải xuống.

  5. Nhấp vào trình duyệt, chỉ định thư mục mà bạn muốn tải xuống bản Cập Nhật và sau đó bấm OK.

  6. Bấm tiếp tục, và sau đó bấm tôi chấp nhận để chấp nhận điều khoản cấp phép phần mềm của Microsoft.

  7. Khi bản Cập Nhật được tải xuống vị trí mà bạn đã chỉ định, bấm đóng.

Để biết thêm thông tin về danh mục Microsoft Update, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

323166 làm thế nào để tải xuống bản Cập Nhật trình điều khiển và hotfix từ Windows Update Catalog

Cài đặt thêm thông tin

  • Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, thoát khỏi bất kỳ phiên CRM hiện có và sau đó khởi động phiên CRM mới để kết hợp các thay đổi.

  • Khi bạn bỏ cung cấp gói ngôn ngữ, cài đặt ngôn ngữ của tất cả người dùng Microsoft Dynamics CRM người sử dụng ngôn ngữ đó sẽ trở lại ngôn ngữ mặc định. Cung cấp lại quá trình Cập Nhật cài đặt ngôn ngữ của người dùng. Do đó, người dùng phải đặt lại các thiết đặt ngôn ngữ trong tuỳ chọn cá nhân khi họ đăng nhập vào Microsoft Dynamics CRM 2011.

Điều kiện tiên quyếtBạn phải có Microsoft Dynamics CRM 2011 bản dựng 5.0.9688.583 cài đặt để áp dụng bản cập nhật này.

Để biết thêm thông tin về Microsoft Dynamics CRM 2011 bản dựng 5.0.9688.583, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2461082 các bản Cập Nhật cho Microsoft Dynamics CRM 2011 Phiên bản thử nghiệm có sẵn

Yêu cầu khởi động lạiNếu bạn được nhắc, khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản Cập Nhật.

Thông tin về việc loại bỏBạn không thể loại bỏ bản Cập Nhật Rollup 6. Bản Cập Nhật cơ sở dữ liệu cụ thể được áp dụng trong 6 Nhật bản Cập Nhật sẽ cho phép bạn gỡ bỏ cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6. Bạn nên sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này.


Cập Nhật 6 cũng có các tính năng Cập Nhật dịch vụ câu hỏi 4 Dynamics CRM. Để biết thêm thông tin về các tính năng Cập Nhật dịch vụ Dynamics CRM câu hỏi 4, ghé thăm website sau của Microsoft:

Microsoft Dynamics CRM: đường trước


Cập Nhật 6 là bản Cập Nhật tích lũy bao gồm tất cả các bản sửa lỗi cho các vấn đề đã được ghi lại trong bản Cập Nhật 1 đến Update Rollup 5.

Để biết thêm chi tiết về bản Cập Nhật trước đó và các sự cố có giải quyết, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2466084 bản Cập Nhật 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có
2466086 update Rollup 2 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có
2547347 Cập Nhật 3 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có
2556767 update Rollup 4 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có
2567454 update Rollup 5 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 có

Cập Nhật 6 có thêm các bản vá và bản Cập Nhật:

  • Sau khi bạn tạo hình ảnh quản trị tự chữa bịnh thiết lập (SHS) bằng cách sử dụng tệp .msp được bao gồm trong bản Cập Nhật Rollup 5 cho Microsoft Dynamics CRM 2011, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    CString::LoadString(7407) không thành công.

  • Khi bạn cố gắng để nâng cấp từ Microsoft Dynamics CRM 4.0 lên Microsoft Dynamics CRM 2011, nâng cấp thất bại trong các phương pháp ComponentCollector.RetrieveDependencyNodes trên yêu cầu RetrieveMultiple.

  • Bạn gặp phải hiệu suất kém trong quá trình nâng cấp lên Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Khi bạn truy cập trang web Microsoft Dynamics CRM 2011 Mobile URL và sau đó cố gắng tạo tài khoản, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Xảy ra lỗi không mong muốn.

  • Khi bạn sử dụng Microsoft Silverlight cùng với nguồn tài nguyên web, biểu mẫu không được hiển thị như mong đợi. Sự cố này xảy ra khi không chọn hộp kiểm mở rộng tab này mặc định tab thuộc tính.

  • Giả sử rằng bạn sử dụng định dạng tên sau cho tổ chức của bạn:

    • Cuối cùng tên, tên Trung ban đầu

    Khi bạn sử dụng chỉ là một tên mới để tạo một số liên lạc, một dấu phẩy thêm, được hiển thị ở cuối tên của người liên hệ.

  • Giả sử rằng bạn bấm vào Thuộc tính thay đổi trong trường Nhận xét bài viết (bài viết) của một thực thể bài viết. Khi bạn đóng hộp thoại Trình soạn thảo mẫu , bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Microsoft Dynamics CRM đã gặp lỗi.

  • Khi mô tả trường được thêm vào một giao diện hoạt động cho các hoạt động email, mã HTML được hiển thị trong cột lưới và văn bản chú thích.

  • Giả sử rằng bạn thêm một nguồn tài nguyên web HTML có chứa một tham chiếu đến trang "ClientGlobalContext.js.aspx" trong ngăn dẫn hướng của biểu mẫu. Khi bạn mở tài nguyên web một lần nữa, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Microsoft Dynamics CRM đã gặp lỗi.

  • Khi bạn mở lịch từ khu vực Làm việc của tôi , Microsoft Dynamics CRM 2011 không di chuyển đến đầu giờ ngày làm việc.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn đang ở trong một môi trường có cha mẹ và trẻ em đơn vị kinh doanh.

    • Bạn tạo một email mẫu độ cha mẹ.

    • Bạn đặt email mẫu được hiển thị ở cấp độ con.

    • Người dùng cố gắng tạo thư email trong các đơn vị kinh doanh cấp con.

    Trong trường hợp này, người dùng không thể sử dụng email mẫu để tạo thư email.

  • Khi bạn sử dụng tính năng lịch một cuộc hẹn dịch vụ Microsoft Dynamics CRM 2011 với Internet Explorer 9, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Không thể thực thi mã từ tập lệnh loại bỏ.

  • Khi bạn xuất giải pháp trong Microsoft Dynamics CRM trực tuyến, bạn không được nhắc để mở hoặc lưu tệp.

  • Sau khi bạn nhập một giải pháp có chế độ xem tuỳ chỉnh, thuộc tính giao diện mặc định được đặt sai ở chế độ xem hiện tại hoặc chế độ xem mới.

  • Khi bạn thực hiện thay đổi tuỳ chỉnh máy, và sau đó nhấp vào Xuất bản tất cả Tuỳ chỉnh, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Các ngoại lệ.

  • Khi bạn chạy trình cắm PersistMatchCode trong Microsoft Dynamics CRM trực tuyến, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Lỗi SQL chung.

  • Khi bạn cố gắng nhập dữ liệu tài khoản, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Xảy ra lỗi SQL Server. Thử lại thao tác này. Nếu sự cố vẫn tiếp tục kiểm tra cộng đồng Microsoft Dynamics CRM giải pháp hoặc liên hệ với Microsoft Dynamics CRM quản trị tổ chức của bạn. Cuối cùng, bạn có thể liên hệ với Microsoft Support.

  • Khi bạn xoá sơ chứa hồ sơ truy nhập đối tượng chính (POA) trong Microsoft Dynamics CRM 2011 và Microsoft Dynamics CRM Online, các bản ghi không bị xoá khỏi bảng POA.

  • Khi bạn cố gắng thực hiện một quá trình hàng loạt xoá từ khung Của tôi xem , bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Là không sẵn sàng. Hồ sơ yêu cầu không tìm thấy hoặc bạn không có đủ quyền để xem nó.

  • Bạn không thể sử dụng công cụ OrgDBOrgSettings với một tổ chức có tên thân thiện trùng lặp trong Microsoft Dynamics CRM Online.

  • Khi bạn nhập giải pháp Microsoft Dynamics CRM, chức năng tầng SQL không được tạo lại.

  • Khi bạn chạy chế độ xem lọc hoạt động trong báo cáo hoặc ứng dụng ISV, lọc chế độ xem Hiển thị hồ sơ được chia sẻ.

  • Chỉ mục trùng lặp được tạo cho các hoạt động OrderClose, OpportunityClose và thư mục ActivityPointerBase.

  • Một tự động tạo ra số lượng bài viết cơ sở kiến thức (KB) chứa một hậu tố bất ngờ trong Microsoft Dynamics CRM 2011.
    Lưu ý Khi bạn cài đặt bản Cập Nhật Rollup 6, thiết lập SkipSuffixOnKBArticles được chuyển đến bảng Orgdborgsettings. Để loại bỏ các hậu tố số bài viết KB, cho phép cài đặt bằng cách sử dụng công cụ Orgdborgsettings.

  • Một số nhà thầu BusinessEntityMoniker, EntityExpression và BusinessEntity sử dụng bối cảnh tổ chức sẵn có.

  • Giả sử rằng bạn tạo một báo cáo bằng cách sử dụng thuật sĩ báo cáo trong Microsoft Dynamics CRM 2011. Khi bạn cố gắng chèn bảng trụ xoay được báo cáo xuất khẩu vào một bảng tính Excel, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Tên trường PivotTable không hợp lệ. Để tạo một báo cáo PivotTable, bạn phải sử dụng dữ liệu được tổ chức như một danh sách với nhãn cột. Nếu bạn phải thay đổi tên trường PivotTable, bạn phải gõ tên mới cho trường.

  • Giả sử rằng bạn sử dụng Microsoft Dynamics CRM trước máy chủ trong một môi trường cân bằng tải. Khi một nút trong việc triển khai không thành công hoặc trở nên không thể kết nối, bạn không thể chạy báo cáo FetchXML.

  • Mức độ đăng nhập cho dịch vụ Web Exchange (EWS) dấu vết được thiết lập mặc định thay vì đầy đủ.

  • Bạn không thể triển khai quy tắc hộp thư người dùng trong môi trường Microsoft Exchange 2010 khi máy chủ Exchange CAS và vai trò của hộp thư Exchange không sử dụng cùng một máy chủ.

  • Giả sử rằng bạn xóa các quyền cho tài liệu và truy cập trang web SharePoint cho vai trò bảo mật Microsoft Dynamics CRM. Khi bạn đăng nhập như người dùng có vai trò bảo mật, phần "tài liệu" vẫn được hiển thị trên thanh menu. Ngoài ra, khi bạn bấm vào mục "tài liệu", bạn nhận được một thông báo lỗi cho phép.

  • Khi bạn cố gắng thay đổi giá trị số lượng bằng cách thêm một kịch bản sự kiện OnLoad thành cơ hội sản phẩm, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Giá trị vào ô số lượng đã thay đổi từ "1.0000000000" "1.00000" do bản Cập Nhật thập phân hỗ trợ sản phẩm.

  • Sau khi bạn cấu hình quy tắc khiếu nại và loại trừ các quy tắc cho tên trong Microsoft Dynamics CRM khiếu nại và thiết lập IFD OrganizationData.svc trang không hoạt động.

  • Khi bạn cố gắng để cấu hình một tên ký tự byte kép cho danh sách giảm giá, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Bản ghi trùng lặp: Bản ghi với các giá trị đã tồn tại. Không thể tạo một bản ghi trùng lặp. Chọn một hoặc nhiều giá trị duy nhất và thử lại.

  • Khi bạn tạo danh sách tiếp thị động bằng cách sử dụng bộ lọc và bộ lọc bao gồm các trường tìm kiếm đại diện cho một mối quan hệ N:N với một thực thể tuỳ chỉnh, bộ lọc thay đổi danh sách tiếp thị mà bạn tạo.

  • Lưu truy vấn trả về dữ liệu vào danh sách tiếp thị động.

  • Khi ô loại partylist được xuất sang một bảng tính Excel, dấu chấm phẩy (;) loại partylist ô tạo một bất ngờ.

  • Khi bạn thực hiện lưu một hoạt động thành một lần thứ hai, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Truy cập bị từ chối.

  • Khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook, khoảng thời gian kiểm tra vòng sau được Cập Nhật cải thiện hiệu suất:

    • Nhà nước quản lý (15 phút)

    • Quản lý thông báo (30 phút)

    • Đồng bộ hoá MAPI-Non-ABP (60 phút)

    • Đồng bộ hoá MAPI-ABP (4 giờ)

    • MAPI Sync-sơ đồ trang web (4 giờ)

    • Đồng bộ hoá MAPI-siêu dữ liệu (4 giờ)

  • Khi bạn chuyển đổi sang một hoạt động có cột Loại hoạt động trong chế độ xem danh sách, khách hàng Microsoft Office Outlook hỏng.

  • Cài đặt .NET Expect100Continue sẽ bị vô hiệu hoá khi phương pháp xác thực không Active Directory.

  • Trang Edit.aspx phải được cài đặt sẵn để cải thiện thời gian tải biểu mẫu.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn mở biểu mẫu.

    • Bạn thay đổi kích cỡ mẫu để điền vào màn hình.

    • Bạn mở và đóng mẫu nhiều lần.

    Trong trường hợp này, các hình thức phát triển cho đến khi nó mở rộng dưới và bên của màn hình.

  • Nếu Microsoft Visual C++ Redist gói hoặc phiên bản mới hơn được cài đặt sẵn trên máy tính, cài đặt máy khách Microsoft Dynamics CRM sẽ thất bại.

  • Chú thích cho một cuộc hẹn hoặc dịch vụ hoạt động dịch vụ lịch Hiển thị không chính xác thời gian. Hiển thị một vài giờ trước hoặc sau khi thực tế cuộc hẹn và phụ thuộc vào các thiết đặt múi giờ trong Microsoft Dynamics CRM và múi giờ của máy chủ Microsoft Dynamics CRM được cài đặt trên đó.

  • Trong Internet Explorer 8 hoặc phiên bản mới hơn, ruy băng không được hiển thị ngay lập tức khi bạn mở biểu mẫu trong Microsoft Dynamics CRM.

  • Khi bạn cố gắng để chấp nhận lời mời Microsoft Dynamics CRM Online, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Windows Live ID, xxxx.xxxx@healthiergeneration.org, không có một lời mời Microsoft Dynamics CRM Online hoạt động. Đăng xuất khỏi Windows Live ID và đăng nhập lại với Windows Live ID đúng cho lời mời, bấm vào đăng xuất.

  • Khi có nhiều bộ lọc Outlook, theo dõi trong CRM nút không được hiển thị trong danh bạ Outlook hoặc trong các loại thực thể được đồng bộ hoá. Sự cố này xảy ra khi một trong các bộ lọc được kích hoạt.

  • Sau khi bạn bỏ ghim một xem khách hàng Microsoft Office Outlook, Hồ sơ không được trả lại vào chế độ xem phân trang.

  • Thư không được gửi từ Outlook khi bạn chỉnh sửa thư email trong hộp thư đi. Sự cố này xảy ra khi khách hàng Microsoft Dynamics CRM 2011 được cấu hình. Sau khi cấu hình Microsoft Dynamics CRM bị loại bỏ, thư điện tử có thể được chỉnh sửa và được gửi từ hộp thư đi.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn mở máy khách Microsoft Dynamics CRM 2011 cho Outlook.

    • Bạn bấm nơi làm việc, mở rộng Công việc của tôi và sau đó nhấp vào nhập.

    • Bạn mở trình nhập hoàn tất, và sau đó bấm để xem các bản ghi nhập đầy đủ, một phần nhập hoặc không.

    • Đóng hộp thoại.

    Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Microsoft Dynamics CRM đã gặp lỗi.

  • Khi bạn theo dõi thư email trong Outlook, sau đó chuyển đổi đó thư email vào một trường hợp hoặc cơ hội Outlook, hoạt động email trong Microsoft Dynamics CRM không được liên kết với các trường hợp mới mà bạn tạo.

  • Khi bạn bấm vào Thiết lập về trong máy khách CRM động Microsoft Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Lỗi: lỗi đã xảy ra.

    Sự cố này xảy ra khi bạn không có quyền truy cập vào tài khoản.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn khởi động Outlook.

    • Bạn mở thư mục danh bạ.

    • Bạn mở hộp thư đến, và sau đó mở cặp liên hệ lại.

    Trong trường hợp này, phải mất nhiều thời gian để mở cặp liên hệ đầu tiên.

  • Bạn không thể lưu các giá trị trong một hộp kiểm trong một cuộc hẹn khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook.

  • Khi bạn cố gắng sử dụng giao diện "Của tôi nhận được email với chưa được giải quyết người gửi" trong máy khách Microsoft Dynamics CRM cho Outlook, Outlook sẽ hỏng.

  • Truy vấn SQL để xuất dữ liệu vào bảng tính Excel sẽ bị vô hiệu hoá trong Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Lịch sử kiểm tra xem Hiển thị dữ liệu không chính xác sau khi Cập Nhật trường một lần.

  • Dịch vụ thông tin Internet (IIS) đứng vài giây trong giờ cao điểm.

  • Khi bạn cố gắng xóa công việc nhập lớn, quy trình xoá hết thời gian.

  • Bạn gặp phải hiệu suất kém trong chế độ xem lưới mặc định sau khi bạn nhập nhiều hồ sơ trong chế độ xem liên hệ.

  • Thiết lập SkipGettingRecordCountForPaging được thêm vào công cụ Orgdborgsettings. Khi cài đặt được đặt đúng, các "chọn tổng số(*) là [#TotalRecordCount]" truy vấn được bỏ qua và tổng số dữ liệu không được trả về trong chế độ xem.

  • Thông báo lỗi tuỳ chỉnh không hiển thị khi trình bổ sung lỗi trong quá trình chỉ định thông báo.

  • Thông tin múi giờ được Cập Nhật cho mùa đông bắc 2011/2012.

  • Khi bạn bấm Hiển thị phụ thuộc vào các tổ chức sử dụng giải pháp phần lưới trong Microsoft Dynamics CRM 2011, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Lỗi: Các ngoại lệ loại 'System.Web.HttpUnhandledException' đã ném.
    Số lỗi: 0x80040216
    Thông báo lỗi: Có phải là một DependencyNode cho ObjectId.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn tạo một thực thể tuỳ chỉnh.

    • Bạn không tạo một mối quan hệ giữa các tổ chức và hoạt động. Thay vào đó, bạn tạo mối quan hệ trong đó một loại hoạt động là cha thực thể tuỳ chỉnh.

    • Bạn tạo mối quan hệ trong đó các thực thể tuỳ chỉnh là cha loại hoạt động.

    Trong trường hợp này, một cấu trúc vòng mối quan hệ tồn tại. Điều này khiến cho Microsoft Dynamics CRM 2011 bị sập.

  • Nếu hai hệ thống thực thể liên quan đến một mối quan hệ riêng, bạn không thể nhập giải pháp quản lý bao gồm tuỳ chỉnh mối quan hệ giữa các thực thể hai hệ thống tương tự.

  • Giả sử rằng bạn có một tổ chức với một đa ngôn ngữ người dùng Interface Pack (MUI) cài đặt và các gói MUI được đặt Tất cả ngôn ngữ. Khi bạn cố gắng nhập báo cáo vào tổ chức, bạn nhận được thông báo lỗi. Ngoài ra, báo cáo không được Cập Nhật.

  • Giả sử rằng bạn có một Microsoft Dynamics CRM 4.0 bổ sung. Khi bạn đăng ký bổ sung thư GrantAccess ở chế độ không đồng bộ một thực thể, và sau đó chia sẻ bản ghi lỗi ngoại lệ xảy ra. Khi trình cắm cố gắng thực hiện không đồng bộ, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Ngoại lệ: System.Runtime.Serialization.SerializationException: lỗi ở vị trí dòng 1 916. Yếu tố 'http://xxxx' chứa dữ liệu từ một loại bản đồ tên 'http://xxxx'. Deserializer đã không biết bất kỳ loại nào vào tên. Xem xét việc sử dụng một DataContractResolver hoặc thêm loại tương ứng với 'PrincipalAccess' vào danh sách các loại - ví dụ, bằng cách sử dụng các thuộc tính KnownTypeAttribute hoặc bằng cách thêm vào danh sách các loại thông qua DataContractSerializer.

  • Hỗ trợ bảng hiển thị kết quả trong Microsoft Dynamics CRM Online. Ngoài ra, bạn không thể gửi lời mời của người dùng.

  • Bạn không thể lưu địa chỉ email chứa các ký hiệu (@) hoặc thẳng dấu ngoặc kép ("") ở địa phương.

  • Báo cáo hiển thị một dấu thời gian chính xác.

  • Bạn không thể đăng nhập vào một tổ chức sau khi bạn nhập tuỳ chỉnh. Sự cố này xảy ra khi các tuỳ chỉnh có bản đồ không hợp lệ. Sơ đồ XSD tệp phải được Cập Nhật để xác nhận tính thực thể có một chuỗi trống.

  • Việc cung cấp ngôn ngữ không thành công, và sau đó bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Quá trình: CrmAsyncService - Crm ngoại lệ: Thông báo: The LocalizedLabel tổ chức hoặc thành phần đã cố gắng chuyển đổi từ trạng thái không hợp lệ.

  • Rò rỉ bộ nhớ xảy ra khi bạn tải lại tài liệu web hướng bên. Ngoài ra, một rò rỉ bộ nhớ xảy ra khi bạn tải các trang web sau đây:

    • Lịch

    • Thông báo

    • Dynamics Marketplace

    • Trung tâm tài nguyên



Bản Cập Nhật 6 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 chứa sau hotfix và bản cập nhật mà bạn phải kích hoạt hoặc cấu hình. Để kích hoạt hoặc cấu hình các bản sửa lỗi hoặc các bản Cập Nhật trên máy chủ đang chạy Microsoft Dynamics CRM 2011, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau. Bài viết này chứa các bước bạn có thể thực hiện trước khi bạn cài đặt Update Rollup 2 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 để duy trì chức năng của phiên bản phát hành của Microsoft Dynamics CRM 2011:

2664150 bước để làm sạch bảng PrincipalObjectAccess trong Microsoft Dynamics CRM 2011 sau khi áp dụng bản Cập Nhật Rollup 6

2741514 hiệu suất chậm khi ghim xem trong Microsoft Dynamics CRM

Cập Nhật 5 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 không chứa bất kỳ hotfix nào hoặc bất kỳ bản cập nhật mà bạn phải cấu hình thủ công.

Cập Nhật 4 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 không chứa bất kỳ hotfix nào hoặc bất kỳ bản cập nhật mà bạn phải cấu hình thủ công.

Cập Nhật 3 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 không chứa bất kỳ hotfix nào hoặc bất kỳ bản cập nhật mà bạn phải cấu hình thủ công.

Update Rollup 2 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 chứa sau hotfix và bản cập nhật mà bạn phải kích hoạt hoặc cấu hình. Để kích hoạt hoặc cấu hình các bản sửa lỗi hoặc các bản Cập Nhật trên máy chủ đang chạy Microsoft Dynamics CRM 2011, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau. Bài viết này chứa các bước bạn có thể thực hiện trước khi bạn cài đặt Update Rollup 2 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 để duy trì chức năng của phiên bản phát hành của Microsoft Dynamics CRM 2011:

2535245 bạn gặp phải hiệu suất chậm khi bạn thực hiện truy vấn RetrieveMultiple tập dữ liệu lớn trong Microsoft Dynamics CRM 2011Cập Nhật 1 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 không chứa bất kỳ hotfix nào hoặc bất kỳ bản cập nhật mà bạn phải cấu hình thủ công.


Khắc phục và gửi là quan trọng theo yêu cầu (cá tuyết) khắc phục lỗi sau:

  • Khi bạn truy cập Microsoft Dynamics CRM với yêu cầu kích hoạt qua kết nối Internet triển khai (IFD), trang lỗi 404 được tạo ngẫu nhiên.

  • Khi bạn thêm một lĩnh vực tùy chỉnh tìm kiếm nhanh tìm danh sách trường nhanh chóng tìm xem khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook, trường tuỳ chỉnh tìm kiếm hiện không có hồ sơ.

  • Khi bạn chỉ định ghi từ một người dùng khác dùng trong Microsoft Dynamics CRM 2011, bạn gặp phải hiệu suất chậm. Ngoài ra, quá trình gán có thời gian.

  • Khi bạn chuyển đổi nhanh giữa các hồ sơ tài khoản Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office Outlook hỏng.

  • Khi bạn lưu cuộc hẹn trong Outlook, bạn gặp phải hiệu suất chậm.

  • Giả sử rằng bạn đóng cơ hội bằng cách sử dụng bộ dụng cụ phát triển Microsoft CRM phần mềm (SDK) trong máy khách Microsoft CRM cho Outlook trong chế độ gián tuyến. Khi bạn cố gắng thay đổi ứng dụng về trạng thái trực tuyến, phát lại một lỗi xảy ra.

  • Khi bạn cố gắng cấu hình máy khách Microsoft Dynamics CRM cho Outlook có Update Rollup 5 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 cài đặt, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Hệ phục vụ LDAP không khả dụng.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn thay đổi dữ liệu lọc nhóm trong khu vực Tác vụ của tôi để bao gồm lọc bổ sung do trường ngày.

    • Bạn tạo một tác vụ trong ứng dụng đáp ứng các bộ lọc công việc của tôi và bao gồm do ngày tiêu chuẩn.

    • Bạn đồng bộ hoá tác vụ này với khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook.

    • Bạn xoá tác vụ từ ứng dụng.

    • Bạn đồng bộ hoá tác vụ với khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook một lần nữa.

    Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:


    Lỗi đã xảy ra. Thử lại thao tác này. Nếu sự cố vẫn tiếp tục kiểm tra cộng đồng Microsoft Dynamics CRM.

  • Giả sử rằng hai hồ sơ sử dụng một địa chỉ email trùng lặp. Bạn có thể chỉ là một trong hai hồ sơ vì cấu hình quyền bảo mật. Trong trường hợp này, khi bạn cố gắng gửi thư email tới báo cáo mà bạn đã truy cập thư email không được gửi. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:


    Ngoại lệ CRM: Thông báo: SecLib::AccessCheckEx không thành công. Trở về hr =-2147187962, ObjectID: ed22c90f-269 c-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerId: 3618883d-509 c-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerIdType: 8 và CallingUser: ebc6a2c7-259 c-e011-98b4-00155d516fbe. ObjectTypeCode: 2, objectBusinessUnitId: 4a9246dd-7285-e011-ab97-00155d52100d, AccessRights: ReadAccess, ErrorCode:-2147187962.

  • Giả sử rằng khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook được cấu hình bằng cách sử dụng IFD URL. Trong trường hợp này, bạn không được nhắc nhập uỷ nhiệm nếu thông tin được lưu trữ mà bạn đã không hợp lệ.

  • Bạn không thể chạy báo cáo trong máy khách Microsoft Dynamics CRM cho Outlook khi yêu cầu xác thực được kích hoạt.

  • Khi bạn duyệt trang web Microsoft Dynamics CRM khách bằng cách sử dụng Internet Explorer 9, Internet Explorer chiếm quá nhiều bộ nhớ. Do đó, bạn gặp phải hiệu suất chậm.

  • Chế độ xem lưới phụ tải hồ sơ.

  • Khi bạn thay đổi hàng đợi sau khi bạn thực hiện tìm kiếm nhanh vào hàng đợi, lỗi tập lệnh xảy ra.

  • Khi bạn ghim một trong khách hàng Microsoft Dynamics CRM cho Outlook, tab để xem nhớ trên phiên và dữ liệu cho chế độ xem được lưu trữ cục bộ.

  • Khi bạn đồng bộ hoá cuộc hẹn định kỳ bao gồm một cuộc họp bị hủy bỏ, và hủy bỏ cuộc họp không bị xoá khỏi lịch, Outlook sập.

  • Giả sử rằng bạn có một trình cắm không đồng bộ hoặc công việc được đăng ký vào bản Cập Nhật của mục hàng đợi. Khi mục hàng đợi được định tuyến thông qua một yêu cầu Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK điểm cuối tuyến trong Microsoft Dynamics CRM 2011, tuyến yêu cầu không thành công.

  • Báo cáo không thể hiển thị cho người dùng trong các đơn vị kinh doanh đầu cấp sau khi giá trị mục đăng ký giá EnableRetrieveMultipleOptimization được đặt thành 2

  • Khi trường nhiều văn bản được bao gồm trong một mẫu email trong Microsoft Dynamics CRM 2011, dòng vi phạm văn bản nhiều trường được định dạng đúng.






Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×