Encarta, MapPoint, hoặc đường phố và các chuyến đi có thể ngừng đáp ứng lúc mở màn hình khi bạn chạy chương trình

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

261157
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng để bắt đầu một chương trình được liệt kê trong các "Áp dụng cho" phần, chương trình có thể ngừng đáp ứng (treo) tại mở màn hình.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra nếu bất kỳ một trong những điều kiện sau là đúng:
  • Máy tính đã mismatched hoặc lỗi thời hệ thống và MDAC tập tin.
  • Máy tính đã lỗi thời hoặc hỏng video trình điều khiển.
  • Máy tính là có khó khăn khi đọc các CD.
Giải pháp

Windows Vista

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước trong phần thích hợp.

Máy tính được kết nối với Internet

Xem chủ đề "Gỡ rối các vấn đề trò chơi" trên cửa sổ trợ giúp trực tuyến và hỗ trợ Web site sau của:

Máy tính chưa được kết nối tới Internet

Xem chủ đề "Khắc phục vấn đề trò chơi" trong Windows giúp và hỗ trợ trên đĩa cứng của máy tính bằng cách làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Trợ giúp và hỗ trợ.
  2. Trong các Tìm kiếm trợ giúp hộp hoặc trong các Tìm kiếm trợ giúp trực tuyến hộp, loại Gỡ rối các vấn đề trò chơi , và sau đó nhấp vào Tìm kiếm trợ giúp.
  3. Trong danh sách các chủ đề, nhấp vào Gỡ rối các vấn đề trò chơi .
  4. Nhấp vào liên kết mà tốt nhất mô tả vấn đề mà bạn đang gặp.
  5. Làm theo các đề xuất để gỡ rối các vấn đề mà bạn đang gặp.

Windows XP

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo những bước này.

Cài đặt lại các thành phần MDAC

Chú ý Encarta không sử dụng MDAC. Vì vậy, nếu bạn đang gặp vấn đề này với Encarta, bỏ qua phương pháp này.

Chú ý Sử dụng phương pháp này nếu bạn có chuyến Microsoft đường phố & đi hoặc Microsoft MapPoint cài đặt đĩa (đĩa 1).
  1. Bấm và giữ phím SHIFT để vô hiệu hóa Autoplay và chèn đường phố & Trips Setup CD của bạn trong ổ đĩa CD hoặc DVD ổ đĩa.
  2. Bấm đúp Máy tính của tôi.
  3. Nhấp chuột phải vào ổ đĩa CD hoặc ổ đĩa DVD của bạn và sau đó Nhấp vào Khám phá.
  4. Trong thư mục \Support, xác định vị trí và kích chuột phải vàoMdac_typ.exe, và sau đó nhấp vào Sao.
  5. Nhấp chuột phải vào vùng trống trên bàn làm việc, và sau đó nhấp vàoDán.
  6. Khởi động lại máy tính của bạn trong chế độ an toàn.
  7. Bấm đúp Mdac_type.exe ngày của bạn máy tính để bàn.
  8. Theo các chỉ dẫn xuất hiện trên màn hình để hoàn thành các tiến trình cài đặt.
  9. Khởi động lại máy tính của bạn trong chế độ bình thường.
Để có thêm thông tin về làm thế nào để Cập Nhật MDAC các thành phần, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
318251Bạn nhận được một thông báo lỗi khi bạn cố gắng sử dụng tính năng tìm hoặc khi bạn cố gắng nhập dữ liệu trong MapPoint hoặc đường phố & chuyến bay
Nếu điều này không giải quyết vấn đề này, đi đến các phương pháp tiếp theo.

Cập Nhật trình điều khiển Video

Liên hệ với hãng chế tạo phần cứng để có thông tin về làm thế nào để có được và cài đặt trình điều khiển video mới nhất có sẵn cho video của bạn vỉ.

Cho biết thêm thông tin về nhà cung cấp phần cứng và phần mềm liên hệ với thông tin, ghé thăm Web site sau của Microsoft: Microsoft cung cấp bên thứ ba thông tin liên lạc để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không thông báo. Microsoft không đảm bảo tính chính xác của bên thứ ba liên hệ này thông tin.
Để có thêm thông tin về các vấn đề video, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
248326Máy tính của bạn có thể ngừng đáp ứng khi bạn bắt đầu đường phố và các chuyến đi hoặc MapPoint
Nếu điều này không giải quyết vấn đề này, đi đến các phương pháp tiếp theo.

Gỡ rối các đĩa CD

Làm sạch đĩa CD chương trình. Để thực hiện việc này, sử dụng một đĩa CD làm sạch kit, hoặc nhẹ nhàng lau bên CD với một bông mềm, lint-miễn phí, bạc vải từ trung tâm của đĩa CD ra nước ngoài.

Chú ý Không sử dụng khăn giấy. Giấy vải có thể cào nhựa và để lại vệt. Không sử dụng một chuyển động tròn khi bạn lau đĩa CD.

Nếu vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra, làm sạch đĩa CD với một miếng vải ẩm hoặc một đĩa CD thương mại làm sạch giải pháp. Khô CD kỹ lưỡng trước khi bạn Hãy đưa nó vào ổ đĩa CD.

Để thêm thông tin về làm thế nào để gỡ rối các đĩa CD-ROM các vấn đề, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
218617Làm thế nào để gỡ rối các đĩa CD-ROM hay DVD-ROM đọc các vấn đề
Nếu điều này không giải quyết vấn đề, hãy vào các phương pháp tiếp theo.

Sử dụng cài đặt hành chính

Để làm việc xung quanh vấn đề này, hãy làm theo các bước sau để tạo ra một vị trí cài đặt hành chính:
  1. Chèn Microsoft MapPoint hoặc đường phố Microsoft & Chuyến đi CD vào máy tính của bạn đĩa CD hoặc ổ đĩa DVD.

    Giữ phím SHIFT để ngăn chặn việc cài đặt từ tự động bắt đầu.
  2. Gõ lệnh sau tại dấu nhắc lệnh, và sau đó Hãy bấm ENTER để khởi động thuật sĩ cài đặt hành chính:
    msiexec /a ổ đĩa: \msmap\data.msi
    Trong ví dụ này, ổ đĩa là lá thư của bạn Đĩa CD hoặc ổ đĩa DVD.
  3. Nhấp vào Tiếp theo.
  4. Chọn vị trí mạng cho các hành chính cài đặt location--ví dụ, chọn\\machine\share\MapPoint.
  5. Theo các chỉ dẫn thuật sĩ cài đặt hành chính mà xuất hiện trên màn hình.
Sau khi bạn tạo vị trí cài đặt hành chính, người dùng có thể cài đặt MapPoint. Để làm điều này, người dùng có thể sử dụng một trong các cách sau phương pháp:
  • Sử dụng một quảng cáo.
  • Định vị vị trí cài đặt hành chính, và sau đó bấm đúp Setup.exe.
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về các vấn đề video, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
951632Các chuyến đi đường phố & không bắt đầu khi bạn bấm đúp vào biểu tượng chương trình, hoặc bạn nhận được một "ứng dụng khối lượng giấy phép nhà nước là không hợp lệ" khi bạn bắt đầu đường phố và các chuyến đi hoặc MapPoint
MP Mappoint đường phố các chuyến đi bị treo đóng băng khóa splash màn hình khởi động bắt đầu

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 261157 - Xem lại Lần cuối: 01/12/2015 16:47:58 - Bản sửa đổi: 4.0

  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft Encarta Interactive World Atlas 2001
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta 2007 Standard
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Reference Library 2003
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2008 Student with Encarta Premium
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2006 with GPS Locator
  • kbnosurvey kbarchive kbenv kbprb kbmt KB261157 KbMtvi
Phản hồi