MMSSPP không đồng bộ hóa hộp thư Exchange và các đối tượng hỗ trợ thư dành riêng cho môi trường được quản lý của Office 365

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2615447
Triệu chứng
Microsoft quản lý bản ghi dịch vụ bản ghi dịch vụ cung cấp nhà cung cấp (MMSSPP) không đồng bộ hoá hộp thư Microsoft Exchange và các đối tượng hỗ trợ thư dành riêng cho môi trường được quản lý của Microsoft Office 365.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một trong những lý do sau:
  • lỗi đồng bộ hoá MMSSPP báo khiến cung cấp hộp thư không thành công.
  • Các Biệt danh thư, địa chỉ đích, homeMDB, hoặc thưthuộc tính có sự cố ngăn MMSSPP đồng bộ hoá các đối tượng. Hoặc sự cố tạo loại đối tượng, không đúng.
  • Là một đơn vị tổ chức (OU) không trong phạm vi MMSSPP.
  • Đối tượng được lọc ra bởi một bộ lọc MMSSPP tuỳ chỉnh.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Cấu hình MMSSPP khác nhau cho mỗi khách hàng dựa trên các thuộc tính, các tính năng cung cấp tự động (chẳng hạn như một quy tắc mới thuê), các quy tắc lọc, bản ghi dịch vụ Lync, bao gồm Anh và miền đơn giản chuyển giao thức thư (SMTP) bao gồm các khách hàng sử dụng. Tuỳ chỉnh này có thể ảnh hưởng đến hành động mong muốn khi bạn thay đổi đơn vị tổ chức, thưhoặc địa chỉ đích tính hoặc các thuộc tính Thư mục Họat động. Xem cấu hình phù hợp với nguồn thông tin chi tiết.
  2. Báo cáo lỗi đồng bộ hoá được tạo ra và gửi đến khách hàng liên hệ mỗi ngày. Báo cáo mô tả lỗi nào cung cấp hoặc đồng bộ hoá. Kiểm tra này báo cáo lỗi, và sau đó thực hiện bất kỳ thao tác cần thiết.

    Để biết thêm thông tin về lỗi đồng bộ hoá MMSSPP, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    2590119 Cách khắc phục thông báo lỗi đồng bộ hoá MMSSPP
  3. Nếu báo cáo lỗi đồng bộ hóa có không bị lỗi hoặc nếu lỗi không khả dụng, hãy xem bảng sau để đảm bảo rằng các thuộc tính được cấu hình đúng.

    Lưu ý Trong bảng sau, tham chiếu đến một giá trị vô giá trị trong một thuộc tính biểu thị rằng máy tính không có giá trị, và không phải là giá trị chữ "null" xuất hiện trong các thuộc tính.
    Thuộc tínhHộp thưNgười dùng kích hoạt thư
    搈ailnickname?RFC 821 xác định các kí tự đại diện sau là hợp lệ cho prefixing thuộc tính搈ailnickname? :
    • Chuỗi được tạo ra bằng cách sử dụng các kí tự đại diện từ một đến z (chữ hoa hoặc chữ thường)
    • Chữ đếm chữ 0 đến 9,!, #, $, %, &, ', *, +, -, /, =,?, ^, _, ', {, |,}, hoặc ~
    • Một hoặc nhiều thời gian có thể được nhúng trong một bí danh. Tuy nhiên, mỗi khoảng thời gian cần được trước và theo ít nhất một kí tự đại diện hợp lệ khác.
    • kí tự đại diện Unicode từ U + 00A1 đến U + 00FF cũng có giá trị trong một bí danh. Tuy nhiên, họ sẽ được ánh xạ tới một chuỗi US-ASCII nhất phù hợp với địa chỉ email được tạo từ một bí danh.
    • dấu kiểm cách không hợp lệ trong thuộc tính搈ailnickname? .
    RFC 821 xác định các kí tự đại diện sau là hợp lệ cho prefixing thuộc tính搈ailnickname? :
    • Chuỗi được tạo ra bằng cách sử dụng các kí tự đại diện từ một đến z (chữ hoa hoặc chữ thường)
    • Chữ đếm chữ 0 đến 9,!, #, $, %, &, ', *, +, -, /, =,?, ^, _, ', {, |,}, hoặc ~
    • Một hoặc nhiều thời gian có thể được nhúng trong một bí danh. Tuy nhiên, mỗi khoảng thời gian cần được trước và theo ít nhất một kí tự đại diện hợp lệ khác.
    • kí tự đại diện Unicode từ U + 00A1 đến U + 00FF cũng có giá trị trong một bí danh. Tuy nhiên, họ sẽ được ánh xạ tới một chuỗi US-ASCII nhất phù hợp với địa chỉ email được tạo từ một bí danh.
    • dấu kiểm cách không hợp lệ trong thuộc tính搈ailnickname? .
    ThưThuộc tính thưphải có và hậu tố phải trong công ty của bạn bao gồm danh sách.Thuộc tính thư phải có và hậu tố thể trong hoặc không có trong công ty của bạn bao gồm danh sách.
    Nếu các thuộc tính thư hậu tố trong công ty bao gồm danh sách, homeMDB hoặc các thuộc tính địa chỉ đích phải có.
    Nếu hậu tố thuộc tính thư không có trong danh sách bao gồm các công ty, thuộc tính homeMDB phải không.
    Địa chỉ đíchNếu tính năng mới thuê tắt, đối tượng nguồn phải có địa chỉ đích có @mgd.customerdomain.com hậu tố. (Đối với các tính năng mới thuê, xem ghi chú theo bảng này.)

    Nếu tính năng mới thuê được bật, đối tượng nguồn địa chỉ đích tính sẽ không.
    Thuộc tính địa chỉ đích không chứa @mgd.customerdomain.com.

    Nếu các thuộc tính thư hậu tố trong công ty bao gồm danh sách, homeMDB hoặc các thuộc tính địa chỉ đích phải có.

    Nếu hậu tố thuộc tính thư không có trong danh sách bao gồm các công ty, mục tiêu có thể có hoặc không.
    Nhà MDBHomeMDBhomeMTA thuộc tính của đối tượng nguồn phải trống. Các giá trị này phải tồn tại trong môi trường được quản lý.Thuộc tính homeMDB có thể có hoặc không.

    Thuộc tính homeMDBđịa chỉ đích là loại trừ lẫn nhau, và một hay khác phải tồn tại. Nếu thuộc tính homeMDB có thuộc tính địa chỉ đích phải trống. Nếu thuộc tính homeMDB trống, thuộc tính địa chỉ đích phải có.
    Deprovisioning quy tắcXác minh rằng các đối tượng không có quy tắc rõ ràng deprovisioning đặt, chẳng hạn như extensionAttributeX=removeMSOMailbox.Xác minh rằng các đối tượng không có quy tắc rõ ràng deprovisioning đặt, chẳng hạn như extensionAttributeX=removeMSOMailbox.
    đơn vị tổ chứcKiểm tra các đối tượng người dùng có trong một đơn vị tổ chức trong danh sách bao gồm đơn vị tổ chức của công ty. Kiểm tra các đối tượng người dùng có trong một đơn vị tổ chức trong danh sách bao gồm đơn vị tổ chức của công ty.
    Bộ lọc tuỳ chỉnhKiểm tra các đối tượng không có giá trị bộ lọc tuỳ chỉnh cài đặt chuyên biệt, chẳng hạn như extensionAttributeX=nosync hoặc nobpos.Kiểm tra các đối tượng không có giá trị bộ lọc tuỳ chỉnh cài đặt chuyên biệt, chẳng hạn như extensionAttributeX=nosync hoặc nobpos.
  4. Nếu bất kỳ thay đổi được thực hiện, chờ hai chu kỳ đồng bộ hóa cho hộp thư được cung cấp.
  5. Nếu hộp thư không được cung cấp sau khi hai đồng bộ chu kỳ, hoặc nếu không có sai, báo cáo vấn đề cho Microsoft để điều tra bổ sung. Bạn có thể cung cấp hoặc có thể được yêu cầu cung cấp một tệp kết xuất Thư mục Họat động cho các đối tượng bị ảnh hưởng. Để biết thêm thông tin về công cụ Thư mục Họat động, hãy xem phầnThông tin phần.

Lưu ý MMSSPP bao gồm một tính năng được gọi là quy tắc thuê mới. Tính năng này sẽ tự động tạo thư Office 365 dành ITAR nếu đáp ứng các tiêu chí quy tắc cung cấp hộp thư. giá trị mặc định cho các quy tắc được xác định cụ thể trong Office 365 dành/ITAR Provisioning giao diện hướng dẫn. theo mặc định, tính năng này bị vô hiệu hoá. Tuy nhiên, khách hàng có thể bật hoặc tắt tính năng.
  • Nếu tính năng bị vô hiệu hoá, hậu tố thuộc tính địa chỉ đích phải giống với hậu tố địa chỉ định tuyến được quản lý để tạo một hộp thư cho thuê mới.
  • Khi tính năng được kích hoạt, thuộc tính địa chỉ đích không cần phải có để tạo một hộp thư được quản lý.
Thông tin thêm
Các bước trong phần "Giải pháp" giả định rằng người đọc quen với công cụ Thư mục Họat động sau.

Xem thuộc tính đối tượng: Các thuộc tính đối tượng xuất khẩu:Ví dụ:
$FormatEnumerationLimit=-1csvde -d "DN OF Account" -f accountname.csv csvde -d "DN OF Account" -f accountname.txt

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2615447 - Xem lại Lần cuối: 02/25/2016 23:15:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Exchange Online

  • vkbportal226 kbmt KB2615447 KbMtvi
Phản hồi