Duy trì người dùng không thể xoá thư trong Office 365 dành riêng

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2617079
Triệu chứng
Khi tính năng tranh chấp giữ được kích hoạt cho người dùng trong Microsoft Office 365 dành riêng trong một môi trường Microsoft Exchange Online, người dùng có thể gặp phải vấn đề hiệu suất. Ví dụ, người dùng có thể làm trống mục tin thư thoại khoản mục đã xóa, xoá mục tin thư thoại hoặc tạo đồng gửi lưu các thay đổi.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi tính năng tranh chấp giữ ngăn thư email trong mục tin thư thoại mục có thể phục hồi được xoá. Khi mục tin thư thoại mục có thể phục hồi đạt đến hạn ngạch đặt, khách hàng nhận được một báo cáo của người dùng là duy trì và trạm đậu dung lượng lưu trữ mục tin thư thoại mục có thể phục hồi.

Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu một yêu cầu đã lưu trữ hộp thư cho mục đích khám phá điện tử.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Để xem số liệu thống kê cho mỗi mục tin thư thoại cho một hộp thư bị ảnh hưởng, bao gồm phân tích cơ bản về mục trùng lặp, sử dụng-IncludeAnalysischuyển đổi với lệnh ghép ngắnGet-MailboxFolderStatistics . Ví dụ:
    Get-MailboxFolderStatistics <UserIdentity> -IncludeAnalysis | ? {$_.name –like “Deletions” -or $_.name –like “Purges” –or $_.name –like “Versions” -or $_.name -like "Recoverable Items"} | FL Name,ItemsInFolder,FolderSize,*Subject*
    Lưu ý: Phân tích này bao gồm một so sánh đơn giản của chủ đề thư (không bình thường). Do đó, quá trình khử trùng lặp phức tạp hơn có thể không loại bỏ tất cả báo cáo trùng lặp.
  2. Nếu tổng kích thước của mục tin thư thoại mục có thể phục hồi là hơn 30 Gigabyte (GB),HoldCleanuptham số Bắt đầu-ManagedFolderAssistantlệnh ghép ngắn phải được chạy để xoá có thể sao chép nội dung. Quản trị viên khách hàng là thành viên của quản lý MRM người dùng (Exchange Server 2010) hoặc quản lý bản ghi SSA (Exchange Server 2013) có thể chạy lệnh này như sau:
    Start-ManagedFolderAssistant <UserIdentity> -HoldCleanup
Nếu không có các tùy chọn giải quyết sự cố, khách hàng có thể tăng dung lượng mục có thể phục hồi của hộp thư như sau.

Exchange 2013

Quản trị viên có thể Cập Nhật thuộc tính cung cấp một trong những có EP1DA hoặc EP2D kế hoạch tăng dumpster/có thể khôi phục mục dung lượng 200 GB:

MBX = 5GB; LOẠI = EP1DA_Dumpster
MBX = 25GB; LOẠI = EP1DA_Dumpster
MBX = 50GB; LOẠI = EP1DA_Dumpster
MBX = 5GB; LOẠI = EP2D_Dumpster
MBX = 25GB; LOẠI = EP2D_Dumpster
MBX = 50GB; LOẠI = EP2D_Dumpster

Để biết thêm thông tin về các gói hộp thư và hạn ngạch, hãy xem Hộp thư không vượt quá giới hạn kích thước hoặc không được cấu hình để sử dụng dung lượng phù hợp với hộp thư trong Office 365 dành riêng.

Exchange 2010


Vui lòng báo cáo trường hợp cho Microsoft. Bạn có thểgửi sự cố hỗ trợ trực tuyến Microsoft hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến. Hoặc, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft qua điện thoại.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2617079 - Xem lại Lần cuối: 12/11/2015 11:46:00 - Bản sửa đổi: 7.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Exchange Online

  • vkbportal226 kbmt KB2617079 KbMtvi
Phản hồi