Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Phiên bản HTTP của Outlook gián tuyến địa chỉ Book (OAB) tải xuống

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

2619347
TRIỆU CHỨNG

Bạn sử dụng Microsoft Outlook để kết nối với hộp thư Microsoft Exchange Server. Khi bạn bắt đầu tải xuống thủ công trong các diễn đàn sổ địa chỉ (OAB) từ vị trí HTTP (S), thanh tiến trình xuất hiện trong hộp thoạiOutlook gửi/nhận tiến độ có vẻ đóng băng hoặc trở nên khó khăn. Tải xuống không bao giờ kết thúc và OAB tệp cục bộ không được Cập Nhật.

NGUYÊN NHÂN

Có một số nguyên nhân gây ra các vấn đề này.

  • Các thiết bị không dây trên máy tính đã lỗi thời trình điều khiển

Sự cố này có thể xảy ra nếu cũ hoặc trình điều khiển thiết bị cũ không dây thiết bị ngoại vi được cài đặt. Điều này bao gồm trình điều khiển bàn phím và chuột.

  • Chính sách cho các thông minh chuyển dịch vụ nền (BITS) được cấu hình trên máy tính của bạn

BIT chính sách cho phép bạn kiểm soát mức tải xuống bản Cập Nhật. Nếu giá trị chính sách không được cấu hình đúng, họ có thể có hiệu quả ngăn chặn tải từ kết thúc.

  • Dịch vụ dịch vụ chuyển thông minh nền không khởi động

Nếu dịch vụ Dịch vụ chuyển thông minh nền không chạy, sau đó OAB sẽ tải xuống.

GIẢI PHÁP

Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một hoặc nhiều giải pháp sau.

  • Cập Nhật trình điều khiển thiết bị phần cứng không dây

Cắm nhận không dây của bạn và sau đó ghé thăm website sau của Microsoft Windows Update để kiểm tra các bản Cập Nhật:

http://update.microsoft.com

Cài đặt bản Cập Nhật được hiển thị dưới dạng Bản cập nhật phần cứng tùy chọn và có tên sau đây:

Microsoft đã không sử dụng dữ liệu vào bộ lọc

Hoặc cài đặt phần mềm mới nhất IntelliPoint hoặc IntelliType. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:

http://www.Microsoft.com/Hardware/Downloads

Nếu bạn đang sử dụng một bên thứ ba bàn phím hoặc chuột, hãy ghé thăm website của nhà sản xuất và tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển thiết bị hoặc bản cập nhật mới nhất cho thiết bị.

  • Kiểm tra đăng ký của bạn cho bất kỳ chính sách bit

Nếu bạn đang sử dụng một HTTP(s) vị trí tải xuống OAB, OAB tải xuống trình xử lý bit. Cấu hình này, bạn sẽ muốn xác định xem bạn có bất kỳ chính sách bit cấu hình.

Chính sách bit nằm trong khoá sau trong sổ đăng ký:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\BITS

Giá trị DWORD sau có thể được cấu hình trong khoá này:

EnableBitsMaxBandwidth
MaxBandwidthValidFrom
MaxBandwidthValidTo
MaxTransferRateOnSchedule
MaxTransferRateOffSchedule

Nếu bạn tìm thấy EnableBitsMaxBandwith = 1, bit tải xuống điều chỉnh có hiệu lực và các giá trị khác được sử dụng bit để quản lý tải xuống. Vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn để vô hiệu hoá bit tải về điều chỉnh để xem nếu điều này giải quyết của OAB tải về vấn đề.

  • Đảm bảo rằng khởi động thông minh chuyển dịch vụ nền

Để được chúng tôi khởi động dịch vụ chuyển thông minh nền cho bạn, hãy chuyển đến phần "đây là một sửa chữa dễ dàng". Nếu bạn muốn khởi động dịch vụ chuyển thông minh nền, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".

Đây là một sửa chữa dễ dàng

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào liên kết khắc phục sự cố này . Sau đó bấmchạy trong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước trong thuật sỹ này.

Khắc phục sự cố này
Dễ dàng sửa chữa 51036



Lưu ý: Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.

Lưu ý: Nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, bạn có thể lưu khắc phục sự cố tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD để bạn có thể chạy trên máy tính có sự cố.

Để tôi tự khắc phục sự cố

Nếu bạn đang sử dụng một HTTP(s) vị trí tải xuống OAB, OAB tải xuống trình xử lý bit. Trong cấu hình này, bạn sẽ muốn đảm bảo trạng thái của dịch vụDịch vụ chuyển thông minh nền bắt đầu.

  1. Trên menu bắt đầu , nhập Services.msc vào hộp Tìm kiếm chương trình và tệp , và sau đó bấm Services.msc trong ngăn kết quả.
  2. Trong hộp thoại dịch vụ , định vị dịch vụ gọi Dịch vụ chuyển thông minh nền.
  3. Kiểm tra trạng thái của dịch vụ. Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trạng tháicủa dịch vụ là bắt đầu.

    Screen shot for this step

    Nếu dịch vụ dịch vụ chuyển thông minh nền không khởi động, hãy tiếp tục với các bước sau để khởi động dịch vụ.
  4. Bấm đúp vào Dịch vụ chuyển thông minh nền trong hộp thoại dịch vụ .
  5. Trong loại khởi động thả xuống, chọn tự động (khởi động chậm trễ)và sau đó bấm vàoáp dụng. ( màn hình ảnh chụp cho bước này được liệt kê dưới đây)


    Screen shot for this step
  6. Sau đó, bấm vào bắt đầu để khởi động dịch vụ.


    Bạn cũng có thể kiểm tra sổ đăng ký để xem cấu hình hiện tại của dịch vụ dịch vụ chuyển thông minh nền.

    Quan trọng: HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\Services\BITS
    GIÁ: bắt đầu
    Giá trị: 4 = kích hoạt 3 = thủ công, 2 = tự động

    Lưu ý Thay đổi trạng thái của dịch vụ thông qua sổ đăng ký.

THÔNG TIN THÊM

Outlook 2010 và Outlook 2007

Bạn có thể sử dụng các bước sau để xác định xem bạn đang sử dụng vị trí HTTP(s) để tải xuống OAB.

  1. Khởi động Outlook nếu nó hiện không chạy.
  2. Giữ phím CTRL , bấm chuột phải vào biểu tượng Outlook trong khu vực bên phải của thanh tác vụ và sau đó bấm kiểm traCấu hình tự động email.
  3. Bấm để bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng Guessmart , và sau đó bấm để bỏ chọn hộp kiểm traBảo mật Guessmart xác thực .
  4. Bấm để chọn hộp kiểm Tự động phát hiện sử dụng .
  5. Nếu chưa được nhập, nhập địa chỉ email mật khẩucủa bạn và sau đó nhấp vào kiểm tra.
  6. Trên tab kết quả , ghi lại đường dẫn cho OAB URL.

Nếu giá trị OAB URL bắt đầu bằng HTTP, sau đó bạn đang sử dụng vị trí HTTP(s) để tải xuống OAB. Nếu giá trịOAB URL Thư mục công cộng, sau đó bạn không sử dụng vị trí HTTP(s) để tải xuống OAB.

Lưu ý Outlook 2016 và Outlook 2013 chỉ sử dụng vị trí HTTP để tải xuống OAB.

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2619347 - Xem lại Lần cuối: 01/28/2016 08:20:00 - Bản sửa đổi: 4.0

  • Outlook 2016
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • kbmt KB2619347 KbMtvi
Phản hồi