Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Một số danh sách thả xuống và hộp tổ hợp không xuất hiện trong Internet Explorer 7 sau khi bạn cài đặt bản cập nhật bảo mật 2586448

TRIỆU CHỨNG
Xem xét tình huống sau khi bạn sử dụng Internet Explorer 7 để duyệt trang web:
  • Trang web này lưu trữ một trang web khác trong một miền khác.
  • Trang web được lưu trữ đã kích hoạt hạn chế window. Theo mặc định, đây chỉ là Internet và các site Hạn chế.
  • Trang web được lưu trữ chứa điều khiển chọn, như danh sách hoặc hộp tổ hợp.

Trong tình huống này, khi trang lưu trữ cố gắng hiển thị hộp tổ hợp hoặc giá trị thả xuống từ trang được lưu trữ, hộp tổ hợp hoặc danh sách không được hiển thị.
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra khi bản cập nhật bảo mật 2586448 được cài đặt trên máy tính đang chạy Internet Explorer 7.

Để biết thêm thông tin về bản cập nhật bảo mật 2586448, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2586448 MS11-081: Bản cập nhật Bảo mật Tích lũy cho Internet Explorer: Ngày 11 tháng 10 năm 2011

GIẢI PHÁP

Được khuyến nghị Nhiều nhất

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên phiên bản Internet Explorer mới nhất.
  • Nếu bạn đang chạy Internet Explorer 7 bằng Windows XP Gói Dịch vụ 3 hoặc Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Internet Explorer 8.
  • Nếu bạn đang chạy Internet Explorer 7 bằng Windows Vista Gói Dịch vụ 2 hoặc Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2, chúng tôi khuyên bạn nâng cấp lên Internet Explorer 9
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống phiên bản Internet Explorer mới nhất, hãy truy cập trang web sau đây của Microsoft:

Giải pháp Thay thế

Nếu bạn không thể nâng cấp lên phiên bản Internet Explorer mới hơn, Microsoft dành cho Internet Explorer 7 hiện có hotfix được hỗ trợ. Tuy nhiên, hotfix này chỉ dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix đó cho các hệ thống đang gặp phải sự cố cụ thể này. Hotfix này có thể được kiểm tra bổ sung. Do vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Internet Explorer 8 hay Internet explorer 9 hoặc đợi đến khi có Bản cập nhật Bảo mật Tích luỹ tiếp theo dành cho Internet Explorer có chứa hotfix này.

Để giải quyết sự cố này ngay lập tức, hãy cài đặt hotfix phù hợp với hệ điều hành của bạn từ danh sách sau đây:

Điều kiện tiên quyết

Danh sách sau chứa các điều kiện tiên quyết dành cho hotfix này:
  • Để áp dụng hotfix này, bạn phải cài đặt bản cập nhật bảo mật 2586448 của Internet Explorer. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    2586448 MS11-081: Bản cập nhật Bảo mật Tích lũy dành cho Internet Explorer: Ngày 11 tháng 10 năm 2011
  • Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Internet Explorer 7 trên một trong các hệ điều hành sau đây:
    • Windows Vista Gói Dịch vụ 2 (SP2)
    • Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2 (SP2)
    • Windows XP Gói Dịch vụ 3 (SP3)
    • Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2 (SP2)
    Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows Vista, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    935791 Cách nhận gói dịch vụ mới nhất dành cho Windows Vista
    Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows Server 2008, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    968849 Cách lấy gói dịch vụ mới nhất dành cho Windows Server 2008

Thông tin về khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.

Thông tin về thay thế bản cập nhật

Hotfix này không thay thế cho bản cập nhật được phát hành trước đây.

Cập nhật Liên kết

Để giải quyết sự cố này ngay lập tức, hãy cài đặt bản cập nhật Internet Explorer 7 phù hợp với hệ điều hành Windows của bạn. Bạn có thể tải xuống các tệp sau đây từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:


Đối với phiên bản dựa trên x86 của Windows XP Gói Dịch vụ 3
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên x64 của ấn bản Windows XP Professional x64 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên x64 của Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên x86 của Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên IA-64 của Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên x86 của Windows Vista Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên x64 của Windows Vista Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên x86 của Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên x64 của Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.

Đối với phiên bản dựa trên dựa trên IA-64 của Windows Server 2008 Gói Dịch vụ 2
Tải xuốngTải xuống gói này ngay bây giờ.
CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC
Nếu bạn không thể áp dụng các giải pháp được nêu trong phần "Giải pháp", hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây để giải quyết sự cố này:
  • Đối với danh sách cuộn:
    • Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc phím Mũi tên xuống để chọn giá trị.
    • Hoặc, nếu bạn sử dụng chuột có nút con lăn, xoay bánh xe để cuộn qua danh sách và chọn giá trị mà bạn muốn.
  • Nâng cấp lên phiên bản Internet Explorer mới hơn. Để biết thêm thông tin, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
  • Đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép windows khởi tạo bởi tập lệnh không có kích thước hoặc hạn chế vị trí được bật cho vùng Site tin cậy rồi tạm thời thêm site bị ảnh hưởng vào vùng Site tin cậy. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trong Internet Explorer, bấm Tùy chọn Internet trên menu Công cụ. Hoặc, nhấn Alt+X rồi bấm Tùy chọn Internet.
    2. Bấm vào tab Bảo mật.
    3. Bấm Site tin cậy, rồi bấm Cấp độ Tùy chỉnh.
    4. Cuộn xuống phần Khác để kiểm tra xem tùy chọn Cho phép windows khởi tạo bởi tập lệnh không có kích thước hoặc hạn chế vị trí có được chọn hay không.
    5. Bấm OK.
    6. Bấm Site, nhập tên của site vào hộp Thêm website này vào vùng, rồi bấm Thêm.
    7. Bấm Đóng, rồi bấm OK.
  • Nếu bạn là chủ sở hữu của website bị ảnh hưởng, bạn có thể muốn lưu trữ các trang web bị ảnh hưởng trong cùng một miền.
TÌNH TRẠNG
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thuộc tính

ID Bài viết: 2628724 - Xem lại Lần cuối: 11/07/2011 18:07:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Windows Internet Explorer 7

  • kbqfe kbbug kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew KB2628724
Phản hồi