Outlook dành cho Mac không thể nhập tệp .pst ANSI

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2632329
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng nhập tệp .pst sang Microsoft Outlook 2016 dành cho Mac hoặc Outlook dành cho Mac 2011, bạn nhận được một trong những lỗi sau tuỳ thuộc vào phiên bản của Outlook dành cho Mac:

2016 Outlook dành cho Mac:

Có điều gì xảy ra với tệp này. Hãy thử một tệp.




Outlook dành cho Mac 2011:
Không thể nhập tệp dữ liệu. Tệp dữ liệu Outlook này được lưu ở định dạng ANSI, không thể nhập Outlook dành cho Mac.




Nguyên nhân
Tệp .pst được lưu ở định dạng 97-2002, ANSI, Outlook dành cho Mac không hỗ trợ.
Cách giải quyết khác
Mở tệp .pst trong Microsoft Outlook 2010 và di chuyển nội dung sang tệp .pst mới được lưu ở định dạng Unicode. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở Outlook 2010 và bấm vào tệp, mở, Mở tệp dữ liệu Outlook.
  2. Trình duyệt và chọn tệp .pst ANSI.
  3. Chọn ANSI .pst tập tin gốc trong ngăn điều hướng.
  4. Bấm tệp, bấm vàotuỳ chọnvà sau đó chọn nâng cao.
  5. Nhấp vào xuất, sau đó chọn xuất sang tệp và bấm tiếp theo.
  6. Chọn Tệp dữ liệu Outlook (.pst)rồi bấm vào tiếp theo.
  7. Đảm bảo rằng mục tin thư thoại gốc của tệp .pst ANSI được chọn, và bao gồm cặp con được kích hoạt, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  8. Bấm duyệt chọn vị trí cho tệp .pst mới được tạo ra và tên tệp cho rồi bấm OK.
  9. Bấm kết thúc, nhập mật khẩu để PST nếu bạn thích (tùy chọn) rồi bấmOK.
  10. Điều này tạo ra một tập tin Unicode PST ở vị trí mà bạn chỉ định rằng bạn có thể sau đó nhập vào Outlook dành cho Mac thành công.
  11. Mở Outlook dành cho Mac và nhập tệp .pst. Để biết thêm thông tin về cách nhập tệp .pst, ghé thăm website sau của Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/kb/2413370
ANSI Outlook 2011, Outlook dành cho Mac 2011, .pst, 2016 Outlook dành cho Mac

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2632329 - Xem lại Lần cuối: 08/10/2015 06:27:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • kbsurveynew kbmt KB2632329 KbMtvi
Phản hồi