Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi 0x8004010F trong Outlook 2010 hoặc Outlook 2013

Triệu chứng
Khi bạn cố gắng gửi hoặc nhận email trong Outlook 2010, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi này:

0x8004010F: Tệp dữ liệu Outlook không thể truy cập được.

hoặc

0x8004010F: Hoạt động không thành công. Không thể tìm thấy một đối tượng.

Nguyên nhân
Lỗi 0x8004010F có thể xảy ra nếu hồ sơ của bạn được cấu hình không đúng.
Giải pháp
Để khắc phục lỗi 0x8004010F, hãy xác định vị trí hiện tại của tệp dữ liệu mặc định trong Outlook rồi tạo cấu hình Outlook mới. Để thực hiện việc này, làm theo các bước sau:

Bước 1- Định vị tệp dữ liệu Outlook

  1. Bấm Bắt đầuBắt đầu, rồi bấm Pa-nen Điều khiển.
  2. Trong Pa-nen Điều khiển, bấm Mail.
  3. Trong hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook, bấm Hiển thị Hồ sơ.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  4. Chọn hồ sơ Outlook hiện tại của bạn, rồi bấm Thuộc tính.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  5. Trong hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook, bấm Tệp Dữ liệu.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  6. Chọn tab Tệp Dữ liệu trong hộp thoại Thiết lập Tài khoản, sau đó chú ý tên và vị trí của tệp dữ liệu mặc định cho hồ sơ của bạn (một dấu kiểm sẽ biểu thị tệp dữ liệu mặc định).

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  7. Bấm Đóng.

Bước 2 - Tạo hồ sơ Outlook mới

Bây giờ bạn biết tên và vị trí của tệp dữ liệu mặc định cho hồ sơ của bạn, CHỈ làm theo một trong các phương pháp này để tạo hồ sơ Outlook mới:

Video: Cách kết nối Outlook với tài khoản email cá nhân của bạn (Video bằng tiếng Anh)

Phương pháp 1: Sử dụng thiết lập tài khoản tự động để tạo một tài khoản email IMAP hoặc POP3.

QUAN TRỌNG Nếu máy chủ email của bạn hỗ trợ cả IMAP và POP3, thiết lập tài khoản tự động sẽ tạo một tài khoản IMAP theo mặc định. Bạn sẽ cần làm theo các bước thủ công để tạo tài khoản POP3. Tuy nhiên, nếu máy chủ email của bạn CHỈ hỗ trợ POP3, thiết lập tài khoản tự động sẽ tạo tài khoản POP3.
  1. Bấm Bắt đầuBắt đầu, rồi bấm Pa-nen Điều khiển.
  2. Trong hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook, bấm Hiển thị Hồ sơ.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  3. Trên tab Chung trong hộp thoại Thư, bấm Thêm.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  4. Trong hộp thoại Hồ sơ Mới, nhập một tên hồ sơ mới, rồi bấm OK.
  5. Trong hộp thoại Thêm Tài khoản Mới, nhập thông tin tài khoản email của bạn, rồi bấm Tiếp theo.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  6. Sau khi tài khoản của bạn được cấu hình thành công, bấm Kết thúc.

Phương pháp 2: Tạo tài khoản email IMAP hoặc POP3 theo cách thủ công.

  1. Bấm Bắt đầuBắt đầu, rồi bấm Pa-nen Điều khiển.
  2. Trong hộp thoại Thiết lập Thư - Outlook, bấm Hiển thị Hồ sơ.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  3. Trên tab Chung trong hộp thoại Thư, bấm Thêm.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  4. Trong hộp thoại Hồ sơ Mới, nhập một tên hồ sơ mới, rồi bấm OK.
  5. Trong hộp thoại Thêm Tài khoản Mới, chọn Cấu hình thiết đặt máy chủ hoặc các loại máy chủ bổ sung theo cách thủ công, rồi bấm Tiếp theo.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  6. Trong hộp thoại Chọn Dịch vụ, chọn E-mail Internet, rồi bấm Tiếp theo.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  7. Trong hộp thoại Thiết đặt E-mail Internet, nhập chi tiết tài khoản của bạn.
  8. Bấm Kiểm tra Thiết đặt Tài khoản để kiểm tra tài khoản của bạn.
    Chú ý Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn nếu bạn không chắc chắn về chi tiết tài khoản đúng.

  9. Chọn Tệp Dữ liệu Outlook Hiện có, rồi bấm Duyệt.

    Ảnh chụp màn hình cho bước này.
  10. Trong hộp thoại Mở Tệp Dữ liệu Outlook, duyệt và sau đó chọn tệp dữ liệu Outlook bạn đã định vị trước đó. Bấm OK.
  11. Bấm Tiếp theo.
  12. Trong hộp thoại Kiểm tra Thiết đặt Tài khoản, bấm Đóng.
  13. Bấm Hoàn tất.

Bước 3 - Đặt cấu hình hồ sơ Outlook mới của bạn làm hồ sơ mặc định

Nếu bạn muốn đặt hồ sơ Outlook mới làm hồ sơ mặc định, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên tab Chung trong hộp thoại Thư, chọn Luôn sử dụng hồ sơ này.
  2. Bấm vào danh sách thả xuống dưới Luôn sử dụng hồ sơ này, rồi chọn hồ sơ mới.
  3. Bấm OK để đóng hộp thoại Thư.
Thông tin thêm
CHÚ Ý: Nếu bạn có một số tệp .pst không mặc định và cần đưa chúng vào hồ sơ Outlook của mình, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Outlook.
  2. Trên tab Tệp, bấm Mở.
  3. Chọn Mở Tệp Dữ liệu Outlook.
  4. Duyệt đến vị trí thư mục chứa tệp .pst khác của bạn, chọn tệp, rồi bấm OK.
Tệp .pst mới được thêm vào sẽ xuất hiện trong ngăn Điều hướng.
outlook2010 2010 0x8004010F profile
Thuộc tính

ID Bài viết: 2659085 - Xem lại Lần cuối: 05/29/2014 12:11:00 - Bản sửa đổi: 6.0

  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
  • kbvideocontent kbcip KB2659085
Phản hồi