Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

ID sự kiện 4999 kí nhập vào một máy chủ truy cập khách hàng Exchange Server 2010 (CAS)

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2665115
Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây:
  • Bạn có một máy chủ đang chạy Microsoft Exchange Server 2010.
  • Tên của cơ sở dữ liệu hộp thư trên máy chủ bao gồm một hoặc nhiều kí tự đại diện đặc biệt sau đây:
    (
    )
    :
  • Bạn cài đặt chuyên biệt Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2).
  • Thuộc tính homeMDB hệ thống cho một người sử dụng chỉ để cơ sở dữ liệu hộp thư có kí tự đại diện đặc biệt trong tên.
  • Người dùng cố gắng để truy cập hộp thư Exchange Server 2010 SP2.
Trong trường hợp này, các nhóm ứng dụng MSExchangeServicesAppPool treo trên máy chủ truy cập khách hàng Exchange Server 2010 (CAS). Vì vậy, Các bản ghi Dịch vụ Web Truy cập Microsoft Exchange (EWS) ứng dụng không thể kết nối đến các máy chủ đang chạy Exchange Server 2010.

Ngoài ra, thông báo lỗi sau đây được kí nhập vào Nhật ký ứng dụng trong trình Trình xem sự kiện trên một máy chủ truy cập khách hàng Exchange Server 2010:
Tên đăng nhập: ứng dụng
Nguồn: MSExchange Common
Ngày:Ngày>
ID sự kiện: 4999
Nhiệm vụ thể loại: Tổng
Mức độ: lỗi
Từ khóa: cổ điển
Trò chơi mô tả:
Watson các báo cáo về để được gửi cho quá trình id:ID quá trình>, với các thông số: E12,Xây dựng các loại>,Số phiên bản>, WS, M.Exchange.Diagnostics, M.E.D.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo, System.IndexOutOfRangeException,XXXX>,Số phiên bản>.
ErrorReportingEnabled: sai


Tên đăng nhập: ứng dụng
Nguồn: ASP.NET 2.0.50727.0
ID sự kiện: 1309
Nhiệm vụ thể loại: Web sự kiện
Mức độ: cảnh báo
Trò chơi mô tả:
Sự kiện mã: 3005
Sự kiện thông báo: một ngoại lệ không được đã xảy ra.
Thời gian tổ chức sự kiện:Ngày và thời gian>
Sự kiện các thời gian (UTC):Ngày và thời gian>
ID sự kiện:ID>
Trình tự sự kiện:XX>
Sự kiện xảy ra:XX>
Sự kiện chi tiết mã:XX>

Thông tin ứng dụng:
tên ứng dụng miền: LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-X-XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Tin tưởng cấp: đầy đủ
Ứng dụng đường dẫn ảo: /EWS
Ứng dụng đường dẫn:lái xe>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\EWS\
Tên máy tính:tên máy tính>

Quá trình truyền hình thông tin:
Quá trình ID:ID quá trình>
Quá trình tên: w3wp.exe
Tên tài khoản: NT AUTHORITY\SYSTEM

Thông tin ngoại lệ:
Ngoại lệ loại: IndexOutOfRangeException
Thông báo ngoại lệ: chỉ số đã ở bên ngoài các giới hạn của mảng.

Thông tin yêu cầu:
Yêu cầu URL: https://ClientAccessServerFQDN>: 443/EWS/Exchange.asmx
Yêu cầu đường dẫn: /EWS/Exchange.asmx
Địa chỉ máy chủ lưu trữ của người dùng:IP>
Người dùng:Người dùng>
Xác thực: True
Kiểu xác thực: NTLM
Chủ đề tên tài khoản: NT AUTHORITY\SYSTEM

Chủ đề thông tin:
Chủ đề ID:XX>
Chủ đề tên tài khoản: NT AUTHORITY\SYSTEM
Đang mạo danh: sai

Ngăn xếp theo dõi: tại Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo (chuỗi budgetResourcesString)
tại Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.FetchThrottlingData()
tại Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.Commit()
tại Microsoft.Exchange.Services.Global.Application_EndRequest (đối tượng gửi, EventArgs e)
tại System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
tại System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep bước, Boolean & completedSynchronously)

Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra bởi vì các kí tự đại diện đặc biệt trong tên bộ máy cơ sở dữ liệu gây ra một ngoại lệ IndexOutOfRangeException. Ngoại lệ này tai nạn nhóm ứng dụng MSExchangeServicesAppPool.
Giải pháp

Cumulative update Cập nhật thông tin

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật rollup sau đây:

2645995 Mô tả Cập Nhật Rollup 1 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 2

Thông tin hotfix

Một bản Cập Nhật tạm thời (IU) có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, IU này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. IU này chỉ áp dụng cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. IU này có thể nhận được thử nghiệm bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, chúng tôi đề nghị bạn đợi cho Cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa IU này.

Để có được này IU, liên hệ với bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu bất cứ xử lý sự cố là cần thiết, bạn có thể cần phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng để hỗ trợ thêm câu hỏi và vấn đề mà không đủ điều kiện cho này IU cụ thể. Cho một danh sách đầy đủ của Microsoft bản ghi dịch vụ khách hàng và hỗ trợ số điện thoại hoặc để tạo ra một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin thêm
Vấn đề này ảnh hưởng đến các ứng dụng khách hàng sau đây:
  • Microsoft Outlook 2010 OOF và tính sẵn sàng
  • Microsoft Office Outlook 2007 OOF và tính sẵn sàng
  • Microsoft Outlook dành cho Mac 2011
  • Microsoft Entourage 2008
  • Microsoft Office Communications Server
  • Microsoft Lync 2010
  • thư thoại tin tức thời hợp nhất
  • bản ghi dịch vụ sao chép hộp thư
  • Microsoft Office Outlook 2003 khi nó kết nối với Dịch vụ Access RPC khách hàng
  • Hệ phục vụ Microsoft dự án
  • Microsoft Outlook Web App
  • BlackBerry Enterprise Server
  • bản ghi dịch vụ Internet BlackBerry
  • NitroDesk TouchDown với Microsoft Exchange ActiveSync
  • Apple Mail
  • Apple iCal
  • Apple sổ địa chỉ
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2665115 - Xem lại Lần cuối: 05/30/2013 10:13:00 - Bản sửa đổi: 2.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync 2010
  • kbqfe kbprb kbmt KB2665115 KbMtvi
Phản hồi
\/script>");