Các gián tuyến sổ địa chỉ (OAB) không hiển thị danh sách địa chỉ toàn cầu theo mặc định

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2665915
Triệu chứng
Khi Microsoft Outlook được cấu hình trong chế độ đệm ẩn Exchange và bạn mở sổ địa chỉ, danh sách địa chỉ chung (GAL) không được hiển thị theo mặc định. Thay vào đó, một địa chỉ liệt kê như \Tất cả người dùng được hiển thị và GAL phải được lựa chọn theo cách thủ công từ tuỳ chọn sổ địa chỉ khi mở sổ địa chỉ hiển thị danh sách địa chỉ này lần đầu tiên. Điều này được thể hiện trong hình dưới đây:

Màn hình ảnh chụp Hiển thị danh sách địa chỉ chung (GAL) không được hiển thị theo mặc định


Bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi rằng resemblesthe theo lỗi trong Nhật ký đồng bộ hoá thông báo khi bạn cố gắng tải xuống các gián tuyến sổ địa chỉ (OAB):

danh bạ ngoại tuyến Microsoft Exchange
Không tải xuống tệp danh bạ ngoại tuyến. Máy chủ (URL) không thể định vị
0X 80004005
Trong tình huống mà bạn không thể tải xuống OAB, bạn sẽ tìm thấy các sự kiện trong Nhật ký sự kiện ứng dụng.
Nguồn: Outlook
ID sự kiện: 27
Mô tả: Hoạt động không thành công.


Nguyên nhân
Hành vi này có thể xảy ra nếu nhiều danh sách địa chỉ được đưa tạo gián tuyến sổ địa chỉ (OAB) trên máy chủ đang chạy Microsoft Exchange Server.

Điều này cũng có thể xảy ra trong Outlook khi lựa chọnkhi mở sổ địa chỉ hiển thị danh sách địa chỉ này lần đầu tiên được chọn tự động.

Khi nhiều danh sách địa chỉ được bao gồm trong OAB, mỗi danh sách địa chỉ được xây dựng một OAB và có sẵn để tải về máy tính khách Outlook. Trong trường hợp này, khi Outlook nhận danh sách có sẵn OAB của, nó không nhất thiết phải tải xuống một GAL theo mặc định.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, đặt GAL là danh sách địa chỉ duy nhất mà một OAB được tạo trên máy chủ Exchange. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Panel điều khiển quản lý Exchange.
  2. Mở rộng cấu hình tổ chức.
  3. Chọn thư.
  4. Bấm vào danh bạ ngoại tuyến.
  5. Bấm chuột phải vào mặc định OAB, và chọn thuộc tính.
  6. Bấm vào danh sách địa chỉ.
  7. Bấm để bỏ chọn hộp kiểmbao gồm địa chỉ sau đây liệt kê.

    Bước này ảnh chụp màn hình

  8. Bấm OK để lưu thay đổi.
Sau khi bạn thực hiện thay đổi này trên máy chủ Exchange, bất kỳ hồ sơ Outlook mới mà bạn tạo sẽ sử dụng OAB với GAL theo mặc định.

Lưu ý: Máy chủ Microsoft Exchange tạo tệp danh bạ ngoại tuyến Cập Nhật tại một khoảng thời gian 24 giờ. Do đó, tại xấu nhất có thể mất 24 giờ một profilenot Outlook mới để hiển thị các sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng".
Cách giải quyết khác
Đối với hồ sơ Outlook hiện tại, bạn có thể thay đổi bằng tay OAB được tải xuống một được xây dựng từ GAL bằng cách làm theo các bước cho phiên bản Outlook.
  • Outlook 2010 và phiên bản mới hơn
    1. Trên tab Gửi/nhận , bấm Nhóm gửi/nhận và sau đó nhấp vào sổ địa chỉ tải xuống.
    2. Trong hộp chọn sổ địa chỉ thả xuống, chọn \Global danh sách địa chỉ.
    3. Bấm vào OK.
  • Outlook 2007
    1. Trên menu công cụ , trỏ tới Gửi/nhậnvà sau đó nhấp vào sổ địa chỉ tải xuống.
    2. Trong hộp chọn sổ địa chỉ thả xuống, chọn \Global danh sách địa chỉ.
    3. Bấm vào OK.
Lưu ý: Máy chủ Microsoft Exchange tạo tệp danh bạ ngoại tuyến Cập Nhật tại một khoảng thời gian 24 giờ. Ngoài ra, Outlookclients tự động tải xuống danh bạ ngoại tuyến Cập Nhật every24hours. Do đó, nếu Outlook đang chạy cho tới khi tải xuống OAB tự động, nó có thể có tối đa 48 giờ trước khi giải quyết các sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng". Bạn có thể phá vỡ khoảng Outlook bằng cách tải xuống thủ công OAB. Tuy nhiên, bạn vẫn phải tài khoản Exchange OAB tạo mà có thể bị chậm trễ tới 24 giờ.
Thông tin thêm
Trong Outlook 2010 và phiên bản mới hơn,chọn tự độngtùy chọn là tuỳ chọn mặc định tính tương hợp về sau với tính năng nhiều tài khoản Exchange. Cấu hình Exchange có nhiều tài khoản được cấu hình, cácchọn tự động tùy chọn cho phép GAL chính xác được hiển thị cho tài khoản Exchange đã chọn.

Thiết lập danh sách địa chỉ mặc định khi bạn mở sổ địa chỉ trong Outlook 2010, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở sổ địa chỉ bằng cách nhấp vào biểu tượng ruy băng.
  2. Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn.
  3. Trong danh sách thả xuống khi mở sổ địa chỉ hiển thị danh sách địa chỉ đầu tiênchọn sổ địa chỉ mặc định.
danh bạ ngoại tuyến, OAB, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, outlook 2007

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2665915 - Xem lại Lần cuối: 10/27/2015 03:46:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt KB2665915 KbMtvi
Phản hồi