Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Outlook không thể giải quyết LegacyExchangeDN của các hộp thư ẩn trong môi trường Exchange Server 2010

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2670099
Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây:
  • Bạn có một máy chủ truy cập khách hàng Microsoft Exchange Server 2010 trong môi trường Exchange Server 2010.
  • Một bộ điều khiển tên miền được cài đặt chuyên biệt trên một máy chủ khác nhau trong môi trường.
  • Hộp thư của người dùng của A ẩn từ danh sách địa chỉ Exchange.
  • Người dùng B cấu hình Microsoft Outlook để kết nối với tài khoản Microsoft Exchange trong chế độ trực tuyến.
  • Người dùng B tạo thư email bằng cách sử dụng Outlook. Người dùng B vào thuộc tính LegacyExchangeDN của hộp thư của người dùng là địa chỉ người nhận. Ví dụ, người dùng B vào "/ o =OrganizationName/ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = người nhận/cn =Hộp thư của người dùng" trong hộp thư .
  • Người dùng B cố gắng giải quyết địa chỉ người nhận bằng cách nhấp Kiểm Tên hoặc nhấn Ctrl + K.
Trong trường hợp này, người dùng B sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
Microsoft Office Outlook của tôi không nhận ra ' / o =OrganizationName/ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = người nhận/cn =Hộp thư của người dùng '
Ghi chú
  • Hành vi dự kiến là người dùng đó B có thể giải quyết địa chỉ người nhận thành công.
  • Vấn đề này không xảy ra nếu các máy chủ truy cập khách hàng Exchange Server 2010 và bộ điều khiển tên miền được cài đặt chuyên biệt trên cùng một máy chủ.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra vì Outlook sử dụng bản ghi dịch vụ sổ địa chỉ trên máy chủ truy cập khách hàng để giải quyết các thuộc tính LegacyExchangeDN của hộp thư người dùng. Tuy nhiên, các bản ghi dịch vụ sổ địa chỉ bộ lọc ra người dùng ẩn không chính xác. Do đó, Outlook không thể giải quyết các thuộc tính LegacyExchangeDN .
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật rollup sau đây:
2685289 Mô tả Cập Nhật Rollup 3 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 2

NOTE Hotfix này giải quyết vấn đề này cho một khách hàng Outlook được cấu hình để kết nối với tài khoản email của Microsoft Exchange trong chế độ trực tuyến. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để mở một hộp thư ẩn trong Outlook 2010, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2752427 Bạn không thể sử dụng giá trị LegacyExchangeDN để mở mục tin thư thoại chia sẻ của người dùng ẩn
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để chia sẻ một lịch Outlook với những người khác, đi đến web site của Microsoft sau đây:Cho biết thêm thông tin về làm thế nào để ẩn các hộp thư từ địa chỉ liệt kê trong Exchange Server 2010, đi đến web site của Microsoft sau đây:Để biết thêm chi tiết về tài sản LegacyDN , đi đến web site của Microsoft sau đây:

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2670099 - Xem lại Lần cuối: 11/06/2012 17:52:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2670099 KbMtvi
Phản hồi