Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

GIỚI THIỆU

Microsoft đã phát hành Security Bulletin MS12-034. Để xem bản tin bảo mật đầy đủ, hãy truy cập vào một trong các trang web Microsoft sau đây:

Cách nhận trợ giúp và hỗ trợ cho bản Cập Nhật bảo mật này

Giúp cài đặt bản Cập Nhật:
hỗ trợ cho

các giải pháp bảo mật Microsoft Update cho các chuyên gia CNTT:
TechNet khắc phục sự cố và hỗ trợ bảo

vệ máy tính của bạn đang chạy Windows khỏi vi-rút và Malware:
giải pháp vi-rút và

hỗ trợ cục bộ Trung tâm bảo mật theo quốc gia của bạn:
hỗ trợ quốc tế

Thông tin Bổ sung

Bản Cập Nhật bảo mật này cho phép các bản sửa lỗi cho một vấn đề có thể xảy ra với việc tải các tệp bố trí bàn phím. Bạn phải cài đặt bản cập nhật này và bản Cập Nhật bảo mật 2676562 để bảo vệ hệ thống chống lại các lỗ hổng có thể phát sinh từ tải các tệp bố trí bàn phím từ các vị trí không tin cậy.

Bản cập nhật này là gì?

Trình điều khiển chế độ hạt nhân Windows (Win32k.sys) chịu trách nhiệm tải bố trí bàn phím trên máy tính chạy Windows. Cả bản Cập Nhật bảo mật 2676562 và bản Cập Nhật bảo mật 2686509 phải được cài đặt để bảo vệ hệ thống khỏi các lỗ hổng bố trí bàn phím được mô tả trong MSRC Security Bulletin MS12-034.

Bản cập nhật này hoạt động như thế nào?

Bản cập nhật này liệt kê tất cả các tệp bố trí bàn phím được đăng ký trên máy tính của bạn, sau đó xác minh rằng họ là tất cả trong thư mục%Windir%\System32.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau khi tìm cách cài đặt bản Cập Nhật bảo mật này:

Thiết lập không thể tiếp tục vì một hoặc nhiều điều kiện tiên quyết cần thiết để cài đặt KB2686509 không (0x8007F0F4)


Bạn nhận được thông báo này nếu bất kỳ tệp bố trí bàn phím nào được đăng ký nào không có trong thư mục%Windir%\System32. Trong trường hợp này, máy tính không tương thích với các bản Cập Nhật bảo mật.

Các câu hỏi thường gặp


Tại sao bản cập nhật này lại được cung cấp nhiều lần?

Các bản cập nhật Windows được cung cấp lại cho đến khi bản Cập Nhật được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu bản cập nhật này được cung cấp lại, có thể là sự cố cài đặt đã xảy ra. Kiểm tra các tệp nhật ký bản cài đặt KB cho mã lỗi. Ví dụ, tệp nhật ký cài đặt KB cho bản Cập Nhật bảo mật này có lẽ sẽ là "C:\Windows\ KB2686509. log"
để biết thêm thông tin về cách giải quyết các vấn đề này, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

958051 Bạn có thể nhận được mã lỗi "0x8007F0F4" khi tìm cách cài đặt các bản Cập Nhật từ trang web Windows Update hoặc từ trang web Microsoft Update

Tôi nên làm gì nếu việc cài đặt của bản Cập Nhật bảo mật này không thành công trong lỗi "0X8007f04"?

Nếu bạn nhận được lỗi "0x8007F0F4" khi tìm cách cài đặt bản Cập Nhật bảo mật này, hãy kiểm tra xem liệu% windir%\faultykeyboard.log file đã được tạo trên máy tính.

Nếu tệp%windir%\FaultyKeyboard.log đã được tạo, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Mở tệp Faultykeyboard. log nằm trong thư mục% windir%. Tệp nhật ký này chứa thông tin về các tệp bố trí bàn phím đã đăng ký không có trong thư mục%Windir%\System32. Tệp nhật ký sẽ trông giống như sau:
    Keyboard1.dll
    .\Layoutfiles\keyboard2.dll
    C:\Windows\System\Kbda1.dll
    ghi chú trong ví dụ này, mục đầu tiên chỉ là tên tệp. Mục nhập Thứ hai có chứa đường dẫn tương đối với tên tệp. Mục nhập Thứ ba có chứa đường dẫn đầy đủ của tệp.

  2. Sao chép các tệp được liệt kê trong tệp nhật ký Faultykeyboard. log vào thư mục system32.



Làm cách nào để sao chép các tệp bố trí bàn phím vào thư mục system32?


Boy

  • Các bước sau phải được thực hiện bởi người quản trị.

  • %Windir%\System32 là một thư mục tin cậy. Do đó, hãy đảm bảo rằng bất kỳ tệp nào mà bạn sao chép vào thư mục này đều đáng tin cậy bởi tổ chức của bạn. Ví dụ, tệp sẽ được cung cấp bởi nhà cung cấp phần mềm tin cậy.

  • Không di chuyển các tệp bố trí bàn phím vào%Windir%\System32. Hãy đảm bảo rằng bạn sao chép các tệp khi hướng dẫn thay vì di chuyển tệp.


Sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây để sao chép tệp bố trí bàn phím vào thư mục system32:

  • Đối với bất kỳ mục nhập nào trong tệp nhật ký Faultykeyboard. log dùng tên tệp (và không đầy đủ hoặc tương đối), hãy định vị, rồi sao chép tệp vào%Windir%\System32. (Không di chuyển tệp.)

  • Đối với bất kỳ mục nhập nào trong tệp nhật ký Faultykeyboard. log sử dụng đường dẫn tương đối, hãy dùng một trong các phương pháp sau đây:

    • Nếu mục nhập tồn tại trong một trong các khóa đăng ký phụ sau đây, bạn phải xác định vị trí tệp trên ổ đĩa cứng, rồi sao chép tệp vào thư mục%Windir%\System32:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

    • Nếu mục nhập không tồn tại trong các khóa đăng ký phụ đã đề cập trước đó, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để giải quyết vấn đề.


Làm thế nào để đăng ký hoặc loại bỏ các bố trí bàn phím từ máy tính của tôi?

Cân nhắc việc loại bỏ bất kỳ tệp bố trí bàn phím nào không đến từ nhà cung cấp phần mềm đáng tin cậy.


Boy

  • Các bước sau phải được thực hiện bởi người quản trị.

  • Trước khi bạn loại bỏ bất kỳ tệp bố trí bàn phím nào, hãy xác minh rằng không có ứng dụng tin cậy nào trên máy tính yêu cầu phải có tệp bố trí bàn phím.

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng kư, hăy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows

  1. Xóa bất kỳ mục nhập sổ đăng ký nào tham chiếu đến tệp bố trí bàn phím trong các khóa đăng ký phụ sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  2. Xóa tệp bố trí bàn phím.

Các vấn đề đã biết với bản Cập Nhật bảo mật này

Một số thiết đặt máy tính của bạn có thể khiến bản Cập Nhật bảo mật này không thành công trong quá trình cài đặt. Nếu lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây để giải quyết vấn đề này.

Phương pháp 1. Làm việc xung quanh sự cố tự động

Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Chạy Microsoft Fix It 50882. Để thực hiện điều này, hãy bấm vào nút sửa lỗi , bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống , rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.

  2. Cài đặt bản Cập Nhật bảo mật được mô tả trong bài viết này.

  3. Chạy Microsoft Fix It 50883. Để thực hiện điều này, hãy bấm vào nút sửa lỗi , bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống , rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi.


Phương pháp 2. Làm việc xung quanh sự cố theo cách thủ công

Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Xác định xem mục mục nhập sổ đăng ký "IgnoreRemoteKeyboardLayout" hoặc mục nhập sổ đăng ký "ScanCode Map" tồn tại bên dưới khóa đăng ký sau đây. Một trong các mục nhập sổ đăng ký này có thể làm cho việc cài đặt bản Cập Nhật bảo mật này không thành công.

    Bố trí HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard

  2. Sao lưu sổ đăng ký này. Để thực hiện điều này, hãy bấm xuất trên menu tệp , rồi lưu tệp. reg vào một vị trí an toàn, chẳng hạn như đĩa hoặc thiết bị lưu trữ USB.

  3. Xóa khóa đăng ký.

  4. Cài đặt bản Cập Nhật bảo mật được mô tả trong bài viết này.

  5. Khôi phục mục nhập sổ đăng ký (tệp. reg) mà bạn đã lưu trong bước 2. Để thực hiện điều này, hãy bấm đúp vào tệp. reg bạn đã lưu trong bước 2, rồi bấm có trong hộp thoại xuất hiện.

Nếu bạn vẫn không thể cài đặt bản Cập Nhật bảo mật, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

THÔNG TIN TỆP

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của bản cập nhật phần mềm này sẽ cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong các bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày tháng và thời gian cho những tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị trong thời gian địa phương của bạn và với nội bộ thời gian hiện tại của bạn để lưu (DST). Ngoài ra, ngày tháng và thời gian có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác trên các tệp.

Thông tin tệp của Windows XP và Windows Server 2003

  • Các tệp áp dụng cho một cột mốc cụ thể (SPn) và chi nhánh dịch vụ (QFE, GDR) được ghi nhận trong cột "yêu cầu SP" và "chi nhánh dịch vụ".

  • Các nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố quan trọng, phổ biến. Các chi nhánh dịch vụ QFE chứa các hotfix ngoài các bản sửa lỗi được phát hành rộng rãi.

  • Ngoài các tệp được liệt kê trong các bảng này, bản cập nhật phần mềm này cũng sẽ cài đặt tệp danh mục bảo mật được liên kết (sốkB. Cat) được ký bằng chữ ký điện tử của Microsoft.

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows XP

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền

Kblchecker.dll

5.1.2600.6211

8.192

Ngày 19 tháng 4-2012

11:26

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2003 và Windows XP Professional x64 Edition

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền

Kblchecker.dll

5.2.3790.4985

13.312

Ngày 20 tháng 4-2012

00:25

64

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows Server 2003

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền

Kblchecker.dll

5.2.3790.4985

8.704

Ngày 19 tháng 4-2012

11:39

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2003

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền

Kblchecker.dll

5.2.3790.4988

21.504

Ngày 26 tháng 4-2012

01:19

IA-64

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×