Thao tác chuyển đến 95% và sau đó thất bại khi bạn cố gắng di chuyển hộp thư từ Office 365 trở lại môi trường tại chỗ tồn tại

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2698528
Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Bảng điều khiển Exchange Management trong Microsoft Exchange Server 2010 không được hỗ trợ. Do đó, bạn không nên sử dụng thuật sỹ kết hợp cấu hình cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 được cung cấp http://aka.MS/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 dành cho Exchange 2010.
VẤN ĐỀ
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn đã triển khai kết hợp của Microsoft Exchange Online trong Microsoft Office 365 và môi trường Microsoft Exchange Server tại chỗ của bạn.
  • Bạn đã di chuyển hộp thư từ môi trường tại chỗ sang Office 365.
  • Bạn cố gắng offboard hoặc di chuyển cùng một hộp thư từ Office 365 trở lại môi trường tại chỗ.
Trong trường hợp này, hoạt động đạt 95% và sau đó thất bại.

Khi điều này xảy ra, một "Lỗi HTTP 400" được tạo ra trong tệp nhật ký sau đây trong môi trường tại chỗ khi bạn truy cập vào liên kết /EWS/mrsproxy.svc:
  • Tệp nhật ký bản ghi dịch vụ thông tin Internet (IIS)
  • Tệp nhật ký (HTTPERR) Lỗi HTTP
Khi bạn kết nối với Office 365 bằng cách sử dụng Windows PowerShell và sau đó chạy Get-MoveRequestStatistics MailboxID - IncludeReport | Xuất CliXml FileName.xml lệnh phần chồng theo dõi báo cáo XML Hiển thị như sau:
<S n="StackTrace">tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CallService
(Hành động serviceCall, Chuỗi epAddress, VersionInformation
_x000A_ serverVersion) tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxReplicationProxyClient.CallServiceWithTimeout
(Thời gian, hành động serviceCall) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.RemoteDestinationFolder.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules (quy tắc RuleData]) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper. &lt;&gt; c__DisplayClass31. &lt; Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules &gt; b__30 () _x000A_
tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Hành động hoạt động) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules (quy tắc RuleData]) _x000A_ tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderRecWrapper.WriteRules
(IDestinationFolder targetFolder, hành động ' 1 reportBadItemsDelegate)
_x000A_ tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxCopierBase.CopyFolderProperties
(FolderRecWrapper folderRec, ISourceFolder sourceFolder,
IDestinationFolder destFolder, FolderRecDataFlags dataToCopy)
_x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover. &lt;&gt; c__DisplayClass2. &lt;&gt; c__DisplayClass4. &lt; FinalSyncCopyAllFolders &gt; b__1 _x000A_ () ở
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Hành động hoạt động) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover. &lt;&gt; c__DisplayClass2. &lt; FinalSyncCopyAllFolders &gt; b__0
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx) _x000A_ tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback gọi, EnumHierarchyFlags cờ) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder (FolderRecWrapper folderRec EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback gọi, EnumHierarchyFlags cờ) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder (FolderRecWrapper folderRec EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback gọi, EnumHierarchyFlags cờ) _x000A_ tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.FinalSyncCopyAllFolders()
_x000A_ tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob. &lt; FinalSync &gt; b__4d
_X000A_ (MailboxMover mbxCtx) tại
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.ForeachMailboxContext
(Hành động ' 1 del) _x000A_ tại
_X000A_ Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.FinalSync (đối tượng] wiParams) tại Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CatchKnownExceptions
(Hành động actionDelegate, hành động ' 1 failureDelegate)</S>

NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu SetRules gọi bản ghi dịch vụ thư nhân Proxy (MRSProxy). Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu hộp thư được di chuyển có chứa một số lượng lớn thư tạp quy tắc và sử dụng các quy tắc.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, thay đổi các giá trị MRSProxyHttpsBinding cài đặt chuyên biệt và thiết lập MRSProxyWSSecurityBinding trong tệp Web.config trên mỗi máy chủ truy cập máy tính khách trong môi trường tại chỗ trong đường dẫn mà hộp thư đi khi nó được di chuyển. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên máy chủ truy cập máy tính khách, định vị và sau đó mở tệp Web.config.

    Lưu ý: Trong Exchange Server 2010, tệp Web.config nằm trong mục tin thư thoại sau:
    \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\ews
  2. Thay đổi các giá trị MRSProxyHttpsBinding cài đặt chuyên biệt và cài đặt chuyên biệt MRSProxyWSSecurityBinding từ 1048576 để 8388608. Sau đó lưu tệp.

    Ví dụ sau cho thấy những phần này của Web.config sẽ giống như sau khi nó được thay đổi:
    <binding name="MRSProxyHttpsBinding"><reliableSession></reliableSession>

    <textMessageEncoding>

    <readerQuotas maxdepth="32"></readerQuotas>

    maxStringContentLength = "8388608"

    maxArrayLength = "8388608"

    maxBytesPerRead = "4096"

    maxNameTableCharCount = "16384" / chủ

    </textMessageEncoding>

    <httpsTransport authenticationscheme="Negotiate"></httpsTransport>

    maxReceivedMessageSize = "8388608" / chủ

    </binding>

    <binding name="MRSProxyWSSecurityBinding">

    <reliableSession></reliableSession>

    <textMessageEncoding>

    <readerQuotas maxdepth="32"></readerQuotas>

    maxStringContentLength = "8388608"

    maxArrayLength = "8388608"

    maxBytesPerRead = "4096"

    maxNameTableCharCount = "16384" / chủ

    </textMessageEncoding>

    <httpsTransport authenticationscheme="Anonymous"></httpsTransport>

    maxReceivedMessageSize = "8388608" / chủ

    </binding>
  3. Khởi động lại IIS bằng cách sử dụng lệnh iisreset .
THÔNG TIN KHÁC
Nếu bạn gặp sự cố khi bạn di chuyển hộp thư Exchange Online trong Office 365, bạn có thể chạy các Khắc phục sự cố di chuyển hộp thư Office 365 công cụ. Chẩn đoán này là một công cụ khắc phục sự cố tự động. Nếu bạn gặp vấn đề, bạn nhận được thông báo cho biết những gì đâu. Thông báo bao gồm các liên kết đến một bài viết có giải pháp. Hiện tại, công cụ hỗ trợ trong Internet Explorer.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Thuộc tính

ID Bài viết: 2698528 - Xem lại Lần cuối: 04/25/2016 11:07:00 - Bản sửa đổi: 11.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365m o365e hybrid o365022013 kbmt KB2698528 KbMtvi
Phản hồi