Thông báo lỗi "Không thể tìm thấy tất cả yêu cầu phương pháp xác thực" khi bạn sử dụng công cụ phân tích Kết nối từ xa để kiểm tra các phương pháp xác thực bản ghi ...

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2710604
Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Bảng điều khiển Exchange Management trong Microsoft Exchange Server 2010 không được hỗ trợ. Do đó, bạn không nên sử dụng thuật sỹ kết hợp cấu hình cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 được cung cấp http://aka.MS/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 dành cho Exchange 2010.
VẤN ĐỀ
Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho Office 365 khách hàng có một kết hợp triển khai tại chỗ Exchange Server và Exchange Online.

Bạn cố gắng sử dụng công cụ phân tích Kết nối từ xa của Microsoft để gửi yêu cầu HTTP để kiểm tra các phương pháp xác thực bản ghi dịch vụ được chỉ định trong Office 365 hoặc trong Exchange server kết hợp. Nếu nhận được phản hồi trái phép 401, công cụ phân tích Kết nối từ xa sẽ các tiêu đề xác thực WWW phản hồi. Một số bản ghi dịch vụ, chẳng hạn như Microsoft Exchange ActiveSync và Outlook Anywhere (trước đây được gọi là RPC qua HTTP), không thương lượng một phương pháp xác thực với máy chủ từ xa. Các khách hàng có một phương pháp xác thực tập được gửi với mỗi yêu cầu. Nếu phương pháp xác thực này không được kích hoạt trên máy chủ từ xa, bạn nhận được thông báo lỗi từ các công cụ phân tích kết nối từ xa:
Không thể tìm thấy tất cả yêu cầu phương pháp xác thực.
Ngoài ra, nếu các phương pháp xác thực được xác định trước chưa được kích hoạt trên máy chủ từ xa, người dùng có thể gặp phải các vấn đề sau:
  • điện thoại di động người dùng cố kết nối bằng cách sử dụng Exchange ActiveSync không thể kết nối.
  • Người dùng Microsoft Outlook không thể kết nối bằng cách sử dụng Outlook Anywhere.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước, tuỳ theo trường hợp của bạn:
  • Nếu tổ chức của bạn được thiết lập trong một tình huống triển khai kết hợp Office 365 có tại chỗ và đám mây hộp thư đến, hãy làm theo các bước sau:
    1. Xác nhận rằng sự xác thực cơ bản được bật trên mục tin thư thoại ảo Exchange ActiveSync trong Microsoft Server ActiveSync mục tin thư thoại ảo trong Bảng điều khiển Exchange Management và trong Internet Information Server (IIS) trên máy chủ kết hợp.
    2. Xác nhận rằng sự xác thực cơ bản được bật trên thủ tục từ xa cuộc gọi (RPC) mục tin thư thoại ảo trong IIS dành cho người dùng Outlook Anywhere.

      Lưu ý Phương pháp xác thực này phải được quản lý thông qua các Thiết lập OutlookAnywhere lệnh ghép ngắn và không trực tiếp trong IIS.
  • Nếu tổ chức của bạn không thiết lập trong một tình huống triển khai Office 365 kết hợp tất cả các hộp thư trực tuyến chỉ tồn tại, hãy làm theo các bước sau:
    1. Xác nhận rằng sự xác thực cơ bản được chọn trong cài đặt chuyên biệt Proxy Exchange trong Microsoft Outlook. Thiết đặt này sẽ khớp với phương pháp xác thực bạn kích hoạt trong IIS.
    2. Nếu thiết đặt này được lấy thông qua tự động phát hiện, đảm bảo rằng các ClientAuthenticationMethod tham số hoặc DefaultAuthenticationMethod tham số được xác định chính xác trên cấu hình Outlook Anywhere.
THÔNG TIN KHÁC
Xem xét các tài liệu và xác nhận rằng các phương pháp xác thực đúng cho mỗi ứng dụng hoặc bản ghi dịch vụ được kích hoạt cho các mục tin thư thoại ảo trên Microsoft Exchange Server:
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2710604 - Xem lại Lần cuối: 05/10/2016 09:28:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Exchange Online, Office 365 Identity Management

  • o365 o365e o365022013 hybrid o365a o365m kbmt KB2710604 KbMtvi
Phản hồi