Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

bản ghi dịch vụ xét xử quyền quản lý thông tin cho các văn phòng bị gián đoạn do chứng nhận lỗi

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2711170
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cố gắng thực hiện một trong những điều sau đây:
  • kiểm nhập cho bản ghi dịch vụ xét xử thông tin quyền quản lý (IRM) mà là có sẵn thông qua Microsoft Office
  • Mở một số nội dung được bảo vệ bởi quản lý quyền thông tin bản ghi dịch vụ thử nghiệm

Bạn làm điều này bằng cách sử dụng một Windows Live™ ID trên một máy tính đang chạy Windows XP hoặc Windows Vista.

Tuy nhiên, trong tình huống này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Thông tin quyền quản lý cấu hình thuật sĩ không thể hoàn tất.

Lỗi đã xảy ra.

Máy tính của bạn không thể cấu hình vào lúc này vì tài khoản chứng nhận bản ghi dịch vụ không sẵn dùng. Hãy chạy thuật sĩ này lần nữa sau đó. Để đóng thuật sĩ này, bấm Hủy bỏ.
Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây trong Microsoft Outlook:
bản ghi dịch vụ này là tạm thời không sẵn dùng. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối tới hệ phục vụ. Lỗi này có thể được gây ra bởi vì bạn đang làm việc gián tuyến, thiết đặt ủy quyền của bạn đang ngăn cản kết nối của bạn, hoặc bạn đang gặp các vấn đề liên tục mạng.
Bạn cũng có thể nhận được một cảnh báo giấy chứng nhận phù hợp với một trong các cách sau:
người cấp chứng chỉ cho web site này là không đáng tin cậy hoặc không biết.

Chứng chỉ bạn đang xem không khớp với tên của site bạn đang cố gắng xem.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra bởi vì, theo ngày 18 tháng năm 2012, Universal mô tả, khám phá và hội nhập (Quick) các bản ghi dịch vụ nhà cung cấp bản ghi dịch vụ khám phá địa điểm cho các bản ghi dịch vụ xét xử IRM không còn có sẵn.
Giải pháp
Để giải quyết những vấn đề này, bạn phải Cập Nhật máy tính khách hàng bị ảnh hưởng do đó họ sử dụng một tập mới của văn phòng IRM khóa registry trỏ trực tiếp đến các đường ống dẫn chứng nhận trực tuyến. Máy tính bị ảnh hưởng khách bao gồm những người đang sử dụng bản ghi dịch vụ thử nghiệm miễn phí của IRM trong Microsoft Office 2003, trong năm 2007 Microsoft Office system, và Microsoft Office 2010 và đang chạy Windows XP hoặc Windows Vista.

Quan trọng Phần này, phương pháp, hoặc công việc có bước mà cho bạn biết làm thế nào để thay đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi registry không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ được thêm vào, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu một vấn đề xảy ra. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows


Để có chúng tôi sửa chữa vấn đề này cho bạn, hãy vào các "Sửa chữa nó cho tôi"phần. Nếu bạn thích để khắc phục vấn đề này chính mình, đi đến những "Hãy để tôi sửa chữa nó bản thân mình"phần.

Sửa chữa nó cho tôi



Để khắc phục vấn đề này tự động, bấm vào các Sửa chữa nó nút chọn một hoặc đường dẫn. Sau đó bấm Chạy trong các Tải tệp xuống hộp thoại, và thực hiện theo các bước trong thuật sĩ sửa chữa nó .




Ghi chú
  • Thuật sĩ này có thể bằng tiếng Anh chỉ. Tuy nhiên, việc sửa chữa tự động cũng làm việc cho các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn không phải trên máy tính có vấn đề, tiết kiệm các sửa chữa nó là giải pháp cho một ổ đĩa flash hoặc đĩa compact và sau đó chạy nó trên máy tính có vấn đề.

Sau đó, hãy vào các "Đã làm điều này sửa chữa vấn đề?"phần.



Hãy để tôi sửa chữa nó bản thân mình

Làm theo các bước sau, và sau đó thoát khỏi Registry Editor:
  1. Nhấp vào Bắt đầu, bấm Chạy, loại regedit, và sau đó nhấp vào Ok.
  2. Xác định vị trí và sau đó nhấp vào đăng ky sau đây, tùy thuộc vào phiên bản của văn phòng.

    Cho Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Xem hệ thống văn phòng:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Cho Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Cho 32-bit phiên bản của Office 2010 đang chạy trên phiên bản 64-bit của Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Trên các Chỉnh sửa trình đơn, điểm đến Mới, và sau đó nhấp vào Chuỗi giá trị.
  4. Loại CloudCertificationServer, và sau đó nhấn ENTER.
  5. Trên các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Sửa đổi.
  6. Loại https://certification.DRM.Microsoft.com/certification, và sau đó nhấp vào Ok.

Đã làm điều này sửa chữa vấn đề?

  • Kiểm tra xem liệu vấn đề cố định. Nếu vấn đề cố định, bạn đã kết thúc với phần này. Nếu vấn đề không cố định, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao thông tin phản hồi của bạn. Để cung cấp thông tin phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, xin vui lòng để lại một bình luận trên các "Sửa chữa nó cho tôi"blog hoặc gửi cho chúng tôi một bức e-mail.

Thông tin thêm
Đối với các nhà phát triển phần mềm và cài đặt chuyên biệt RMS sử dụng hệ thống phân cấp tiền sản xuất tin cậy, khóa registry sẽ hơi khác nhau, như quy định trong các thủ tục sau đây.

Quan trọng Phần này, phương pháp, hoặc công việc có bước mà cho bạn biết làm thế nào để thay đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi registry không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ được thêm vào, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu một vấn đề xảy ra. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Làm theo các bước sau, và sau đó thoát khỏi Registry Editor:
  1. Nhấp vào Bắt đầu, bấm Chạy, loại regedit, và sau đó nhấp vào Ok.
  2. Xác định vị trí và sau đó nhấp vào đăng ky sau đây, tùy thuộc vào phiên bản của văn phòng.

    Cho Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    Xem hệ thống văn phòng:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Cho Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    Cho 32-bit phiên bản của Office 2010 đang chạy trên phiên bản 64-bit của Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. Trên các Chỉnh sửa trình đơn, điểm đến Mới, và sau đó nhấp vào Chuỗi giá trị.
  4. Loại CloudCertificationServer, và sau đó nhấn ENTER.
  5. Trên các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Sửa đổi.
  6. Loại https://certification.ISV.DRM.Microsoft.com/certification, và sau đó nhấp vào Ok.
Hệ thống RMS quyền quản lý bản ghi dịch vụ thông tin quyền quản lý văn phòng 2003 2007 Microsoft Office Office 2010 máy tính của bạn không thể cấu hình vào lúc này vì tài khoản chứng nhận bản ghi dịch vụ không sẵn dùng bản ghi dịch vụ này là tạm thời không sẵn dùng fixit sửa chữa nó fixme

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2711170 - Xem lại Lần cuối: 08/02/2012 03:57:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003

  • kbprb kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2711170 KbMtvi
Phản hồi