Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

RDS máy không thể kết nối với máy chủ RDS bằng cách sử dụng Kết nối Bàn làm việc Từ xa trong Windows

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2752618
Triệu chứng
Xem xét các tình huống sau đây:
  • Bạn cấu hình một Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1)-dựa, dựa trên Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Vista gói bản ghi dịch vụ 2 (SP2)-dựa trên hoặc Windows Server 2008 SP2 trên máy chủ bản ghi dịch vụ máy tính để bàn từ xa (RDS) sử dụng Secure Socket Layer (SSL) là một lớp bảo mật.
  • Bạn cấu hình một biểu mẫu chứng chỉ SSL cho máy chủ RDS, và sau đó máy chủ RDS áp dụng chứng chỉ SSL.
  • Chứng chỉ được lưu trữ trên máy chủ RDS.
  • Bạn cố gắng sử dụng Kết nối Bàn làm việc Từ xa kết nối máy tính khách RDS RDS chủ.
Trong trường hợp này, cố gắng Kết nối Bàn làm việc Từ xa không thành công. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Máy tính từ xa yêu cầu xác thực mức mạng máy tính của bạn không hỗ trợ.

Lưu ý Ví dụ: bạn đặt cấu hình tính năng tự động kiểm nhập chứng chỉ SSL. Khi chứng chỉ vào khoảng thời gian gia hạn, chứng chỉ được lưu trữ và máy tính yêu cầu chứng chỉ mới tự động. Cũng theo cách thủ công, bạn có thể gia hạn chứng chỉ bằng cách khởi động chứng chỉ Microsoft Management Console (MMC). Để thực hiện việc này, bấm chuột phải vào chứng chỉ được sử dụng bởi máy chủ RDS, clik Tất cả tác vụ, và bấm Gia hạn chứng chỉ có khoá mới.
Giải pháp

Thông tin Hotfix

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận hỗ trợ và bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để thiết lập yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft: Lưu ý Mẫu "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là do hotfix này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói bản ghi dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932Thông tin về gói bản ghi dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin sổ kiểm nhập

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bản hotfix phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và hotfix cho Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang yêu cầu Hotfix được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi hotfix áp dụng.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.1.760 1,22xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gian
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431 tháng 8 năm 201215:36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 tháng 8 năm 201216:50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631 tháng 8 năm 201217:01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631 tháng 8 năm 201217:01
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231 tháng 8 năm 201216:21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831 tháng 8 năm 201217:45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631 tháng 8 năm 201217:57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631 tháng 8 năm 201217:57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 tháng 8 năm 201216:50x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031 tháng 8 năm 201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 tháng 8 năm 201216:50x 86
Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008
Quan trọng Windows Server 2008 và Windows Vista hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang yêu cầu Hotfix được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Vista/Windows Server 2008" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi hotfix áp dụng.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.0.600 2,23xxxWindows Vista và Windows Server 2008 SP2LDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Vista và Windows Server 2008". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231 tháng 7 năm 201401:47x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Sessenv.dll6.0.6002.2345674,75231 tháng 7 năm 201400:50x 64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231 tháng 7 năm 201401:47x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Sessenv.dll6.0.6002.23456151,04031 tháng 7 năm 201400:29IA-64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231 tháng 7 năm 201401:47x 86

Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, xoá chứng chỉ gốc trên máy chủ RDS thay vì lưu trữ ban đầu. Hoặc, bạn có thể xoá giá trị của mục kiểm nhập TemplateCertificate có trong khoá con kiểm nhập sau đây sau khi sự cố xảy ra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp722
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp729
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpX86_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp3,961
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)17:24
Tên tệpX86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp6.602 người
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)17:21
Tên tệpX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2.730
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)17:19
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp726
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp733
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp726
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.094 người
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp3.965 người
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)18:22
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp6,606
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)18:20
Tên tệpAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2.734 người
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)18:17
Tên tệpWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,222
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)17:07
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008 R2
Tên tệpIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,092
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)19:52
Tên tệpIa64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp6,604
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)18:11
Tên tệpWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,222
Ngày (UTC)31 tháng 8 năm 2012
Thời gian (UTC)17:07

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Vista và Windows Server 2008

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows Vista và Windows Server 2008
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_72edf9f5a36581b4bf966d823010d0a7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9554df965bc1bb8a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp722
Ngày (UTC)05 tháng 8 năm 2014
Thời gian (UTC)00:12
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11e4afcfe0e29f5.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp12,248
Ngày (UTC)31 tháng 7 năm 2014
Thời gian (UTC)02:12
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows Vista và Windows Server 2008
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_4608ba39147304121df936c0db4331fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9b144e8aebe8cf60.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.094 người
Ngày (UTC)05 tháng 8 năm 2014
Thời gian (UTC)00:12
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_3d3ce680b66b9b2b.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp12,280
Ngày (UTC)31 tháng 7 năm 2014
Thời gian (UTC)01:11
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp6,575
Ngày (UTC)31 tháng 7 năm 2014
Thời gian (UTC)02:09
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpIa64_ce46b91312d3429ff2a89c93da074d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_d283fc0b29cd6149.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,092
Ngày (UTC)05 tháng 8 năm 2014
Thời gian (UTC)00:12
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11feef2fe0c32f1.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp12,264
Ngày (UTC)31 tháng 7 năm 2014
Thời gian (UTC)00:43
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp6,575
Ngày (UTC)31 tháng 7 năm 2014
Thời gian (UTC)02:09
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2752618 - Xem lại Lần cuối: 09/11/2014 12:55:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Vista Service Pack 2

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtvi
Phản hồi
> /html>