Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Người dùng không thể sửa đổi danh sách liên hệ của họ trong Lync 2010 và Lync dành cho Mac 2011

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2757458
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng chỉnh sửa liên hệ của bạn trong Lync 2010 hoặc Lync dành cho Mac 2011, bạn nhận được một thông báo lỗi sau:
Không thể thêm, di chuyển hoặc xoá danh bạ hoặc nhóm tại thời điểm này. Vui lòng thử lại sau.
Danh sách liên hệ của bạn không thể chỉnh sửa trong chế độ UCS sử dụng Microsoft Lync cho Mac. Vui lòng liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, quản trị Lync nên sử dụng lệnhGọi CsUcsRollback để quay người dùng từ chế độ lưu trữ liên hệ thống nhất (UCS).

Lưu ý:
  • Nếu người dùng của bạn sẽ sử dụng Lync 2010 hoặc Lync dành cho Mac 2011 là khách hàng chính của họ, rồi chạy lệnh.
  • Nếu bạn sử dụng lệnh này với các -buộc chuyển đổi, bạn có nguy cơ ngắt kết nối người dùng của bạn từ danh sách liên hệ của họ.
Để biết thêm thông tin về lệnh Gọi CsUcsRollback , hãy truy cập website sau của Microsoft:
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, sử dụng Lync 2013, Outlook Web Access 2013 hoặc Outlook để thay đổi danh sách liên hệ của bạn.

Hoặc, bạn có thể phục hồi liên hệ của người dùng Lync Server và người dùng sau đó có thể thay đổi danh sách liên hệ của họ. Để thực hiện việc này, hãy truy cập bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2811654danh sách liên hệ Lync trống hoặc đọc chỉ sau khi người người dùng hộp thư Exchange được kết nối, mức cấp phép hoặc di chuyển
THÔNG TIN
Trên Windows, để xác nhận nếu người dùng được kích hoạt cho UCS, bấm chuột phải vào biểu tượng Lync trong khu vực mở màn hình Thông tin cấu hình Lync . tra cứu dòng Liên hệ với nhà cung cấp danh sách . UCS hoặc Lync Server xuất hiện.

Sự cố này xảy ra vì danh sách liên hệ của người dùng được di chuyển sang Exchange UCS. Đây là một tính năng mới tích hợp Exchange Server 2013 và Lync Server 2013. Sau khi di chuyển, nhà cung cấp danh sách liên hệ của người dùng Lync Server và thay đổi để UCS.

Mặc dù Lync 2010 và Lync dành cho Mac 2011 có thể đọc danh sách liên hệ UCS, họ không thể thay đổi địa chỉ liên lạc hoặc nhóm UCS. Do đó, người dùng được kích hoạt cho UCS không thể thay đổi danh sách liên hệ của Lync 2010 và Lync dành cho Mac 2011.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2757458 - Xem lại Lần cuối: 04/30/2015 23:49:00 - Bản sửa đổi: 11.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync for Mac 2011

  • o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 kbmt KB2757458 KbMtvi
Phản hồi