Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Người dùng không thể kí nhập vào điện thoại di động Lync Apple iOS dựa trên thiết bị do lỗi chứng chỉ

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2773530
VẤN ĐỀ
Bạn được kết nối với mạng không dây công ty (còn được gọi là Wi-Fi) hoặc kí nhập vào một kiểm nhập Office 365 được kích hoạt cho kí nhập một lần (SSO) bằng cách sử dụng bản ghi dịch vụ liên kết Thư mục Họat động (AD FS) 2.0. Khi bạn cố gắng kí nhập vào điện thoại di động Lync trên Apple iOS dựa trên thiết bị của bạn (chẳng hạn như iPhone hoặc iPad), bạn nhận được một thông báo lỗi sau:
  • Không thể xác minh chứng chỉ của máy chủ. Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn.
  • Không thể kết nối với máy chủ. Nó có thể không khả dụng. Cũng vui lòng kiểm tra kết nối mạng, kí nhập địa chỉ và địa chỉ máy chủ của bạn.
Ngoài ra, khi bạn xem Nhật ký di động Lync cho iOS, bạn nhìn thấy các mục sau đây:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt chứng chỉ CA gốc Enterprise iOS Device.You có thể thực hiện việc này theo cách thủ công hoặc bằng cách sử dụng các Apple cấu hình.
THÔNG TIN
Nguyên nhân của mỗi thư là hơi khác nhau, nhưng cả hai lỗi do không thể xác minh tính xác thực của một cơ quan chứng nhận hoặc xác nhận.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập website sau của Apple:Hoặc liên hệApple doanh nghiệp hỗ trợ để được trợ giúp quản lý thiết bị iOS.

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2773530 - Xem lại Lần cuối: 05/30/2015 20:48:00 - Bản sửa đổi: 11.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kb3rdparty kbmt KB2773530 KbMtvi
Phản hồi