Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Không thể nhận được FederationInformation" và "405 – phương pháp không phép" lỗi tồn tại trong Office 365 và môi trường tại chỗ của bạn

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2773628
Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Bảng điều khiển Exchange Management trong Microsoft Exchange Server 2010 không được hỗ trợ. Do đó, bạn không nên sử dụng thuật sỹ kết hợp cấu hình cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 được cung cấp http://aka.MS/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 dành cho Exchange 2010.
VẤN ĐỀ
Tồn tại trong Exchange Online trong Office 365 và môi trường Exchange Server 2010 tại chỗ của bạn, bạn gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:
  • Khi bạn tạo mối quan hệ tổ chức tổ chức Office 365 bằng cách sử dụng tuỳ chọn tự động phát hiện, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
    Thông tin liên kết không thể nhận được từ bên ngoài tổ chức
  • Khi người dùng Office 365 cố gắng tra cứu thông tin rảnh/bận cho người dùng tại chỗ, không có thông tin rảnh/bận được hiển thị.
  • Khi bạn chạy các Get-FederationInformationLệnh ghép ngắn Windows PowerShell, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
    Lỗi HTTP
    405 – phương pháp không
Khi bạn xem Nhật ký bản ghi dịch vụ thông tin Internet (IIS) trong mục tin thư thoại C:\Inetpub\logs của máy chủ kết hợp Exchange 2010 tại chỗ, bạn thấy lỗi 405 kết nối tới điểm cuối liên quan. Các điểm cuối là như sau:
  • Điểm cuối di chuyển hộp thư là MrsProxy.svc.
  • Điểm cuối tự động phát hiện là Autodiscover.svc.
Ví dụ: nhập lỗi trong Nhật ký IIS có thể giống như sau:
<Date><Time>10.10.10.1 bài viết /EWS/mrsproxy.svc - 443 test\admin 10.10.10.12 - 405 0 1 15</Time></Date>
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu cấu hình IIS thiếu svc tích hợp xử lý ánh xạ. Ảnh chụp màn hình sau cho thấy một ví dụ về svc tích hợp xử lý ánh xạ trong IIS:

Ảnh chụp màn hình cấu hình IIS, đánh dấu kiểm tích hợp svc
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, quản lý bản ghi dịch vụ thông tin Internet (IIS), kiểm tra ánh xạ xử lý độ máy chủ:
  • Nếu svc tích hợp xử lý ánh xạ bị thiếu, hãy chuyển đến phương pháp 1.
  • Nếu svc tích hợp xử lý ánh xạ có, đi tới phương pháp 2

Phương pháp 1: cài đặt chuyên biệt ánh xạ xử lý trong IIS

Lưu ý Trước khi làm theo các bước sau, sao lưu cấu hình IIS.

Chạy lệnh ServiceModelReg.exe-r cài đặt chuyên biệt ánh xạ xử lý trong IIS. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên máy chủ Exchange 2010 kết hợp, mở cửa sổ nhắc lệnh và sau đó chuyển đến mục tin thư thoại sau:
    C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation
  2. Gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter:
    ServiceModelReg.exe –r
    Lưu ý: Bạn có thể phải khởi động lại IIS sau khi bạn chạy lệnh này.

Phương pháp 2: Kiểm tra ánh xạ xử lý độ máy chủ

  1. Trong quản lý IIS, mở rộng web site mặc định, và sau đó chọn mục tin thư thoại ảo tự động phát hiện.
  2. Mở bộ xử lý văn bản ánh xạ.
    • Nếu xử lý tích hợp svc ánh xạ có, đi tới bước 8.
    • Nếu xử lý tích hợp svc ánh xạ bị thiếu, đi tới bước 3.
  3. sao lưu tệp web.config trong mục tin thư thoại ảo tự động phát hiện.
  4. Trong ngăn tác vụ , nhấp vào hoàn nguyên charồi sau đó bấm để xác nhận.
  5. Xác nhận rằng svc tích hợp xử lý ánh xạ có trong mục tin thư thoại ảo tự động phát hiện.
  6. Đặt lại tự động phát hiện mục tin thư thoại ảo. Để thực hiện việc này, mở Exchange Management Shell, và sau đó chạy các lệnh sau:
    Remove-AutodiscoverVirtualDirectory “<ServerName>\Autodiscover (Default Web Site)”
    New-AutodiscoverVirtualDirectory -WebSiteName "Default Web Site" -WSSecurityAuthentication:$True
  7. Sao chép các bộ xử lý từ tệp lưu web.config, và sau đó dán chúng vào tệp web.config. Các bộ xử lý được đặt trong các <system.webServer></system.webServer>chủ thẻ của tệp web.config.

    Tối thiểu, tệp web.config phải có bộ xử lý sau đây:
    <handlers>      <add name="AutodiscoverAsmxHandler" path="*.asmx" verb="*" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler, System.ServiceModel, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverXMLHandler" path="*.xml" verb="POST" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler, System.ServiceModel, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverDiscoveryLegacyHandler" path="*.xml" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.LegacyHttpHandler, Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverDiscoveryHandler" path="*.svc" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.AutodiscoverDiscoveryHttpHandler, Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />    </handlers> 
  8. Khởi động lại IIS. Để thực hiện việc này, chạy iisreset /noforce tại dấu kiểm nhắc lệnh.
THÊM INFORATION
Khi bạn gặp phải vấn đề này, bạn có thể thấy các kết nối với máy chủ truy cập máy tính khách (CAS), chẳng hạn như khi bạn thiết lập thông tin người dùng thông qua bản ghi dịch vụ tự động phát hiện không bị ảnh hưởng. Điều này là do thao tác này không sử dụng điểm cuối svc. Bất kỳ kết nối sử dụng điểm cuối svc không hoạt động trong trường hợp này, nhưng điểm cuối khác thường vẫn không bị ảnh hưởng.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365web site hoặcDiễn đàn TechNet Exchange.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2773628 - Xem lại Lần cuối: 04/25/2016 11:13:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 kbgraphxlink o365a o365e hybrid o365m o365022013 kbgraphic kbmt KB2773628 KbMtvi
Phản hồi