Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

lỗi dừng "0x00000027" khi bạn cố gắng sử dụng thẻ thông minh chuyển hướng để kí nhập vào Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 dựa trên máy tính từ xa

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2780130
Bạn không chắc chắn nếu điều này là phải sửa chữa? Chúng tôi đã thêm vấn đề này để chúng tôi chẩn đoán kết xuất bộ nhớ đó có thể xác nhận.
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn kết nối với máy tính từ xa đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 bằng cách sử dụng giao thức máy để bàn từ xa (RDP). Khi bạn cố gắng kí nhập vào máy tính từ xa bằng cách sử dụng thẻ thông minh chuyển hướng, sự cố máy tính từ xa. Ngoài ra, bạn nhận được một thông báo lỗi dừng giống như sau:

STOP: 0X00000027 (tham biến1, parameter2, parameter3, parameter4)

Lưu ý:
  • Lỗi dừng này mô tả một vấn đề RDR_FILE_SYSTEM.
  • Tham số trong thông báo lỗi dừng này thay đổi, tuỳ thuộc vào cấu hình máy tính.
  • Không phải tất cả các lỗi "Stop 0x00000027" do vấn đề này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì hai năm trong tệp Rdpdr.sys không đồng bộ hoá. Do đó, khi một chuỗi truy cập một biến trước khi các chủ đề khác populates biến, một sẽ xảy ra.
Giải pháp

Thông tin Hotfix

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Hotfix có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý Mẫu "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là do hotfix này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói bản ghi dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932Thông tin về gói bản ghi dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin sổ kiểm nhập

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bản hotfix phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2
bản cập nhật Quan trọng Windows 7 và hotfix cho Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang yêu cầu Hotfix được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi hotfix áp dụng.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.1.760 1,22xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Rdpdr.sys6.1.7601.22435133,63228 tháng 8 năm 201301:27x 86
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Rdpdr.sys6.1.7601.22435166,40028 tháng 8 năm 201301:44x 64
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Rdpdr.sys6.1.7601.22435421,88828 tháng 8 năm 201301:11IA-64
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.656 người
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_600ad2db5c314a86f6265068f540304b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_26e6ff38ba7b7ff5.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp710
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b65c42c0766d44.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,720
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)02:28
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_73af40ea15535308e75f6d34c9bab0bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_60d4b76230205043.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp714
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_5fd4f7c678d3de7a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,724
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)02:54
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2.071
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008 R2
Tên tệpIa64_01269229cb5738e9378759af57d1ceeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_ca141e2a55211489.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp712
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b80038c0747640.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,722
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)02:16
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.452 người
Ngày (UTC)28 tháng 8 năm 2013
Thời gian (UTC)13:18
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2780130 - Xem lại Lần cuối: 10/10/2014 10:11:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2780130 KbMtvi
Phản hồi