Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

"550 5.1.1 GIẢI QUYẾT.ADR.ExRecipNotFound"NDR thông báo lỗi khi bạn gửi email bằng cách sử dụng Outlook trong Office 365

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2784785
VẤN ĐỀ
Khi bạn gửi thư bằng cách sử dụng Microsoft Outlook trong Office 365, bạn có thể gặp một hoặc cả hai vấn đề sau:

Hiện tượng 1: Bạn nhận được báo cáo chưa chuyển (NDR)

bức e-mail hoặc lời mời cuộc họp được không gửi thành công. Ví dụ, bạn nhận được NDR giống như sau:
Tạo máy chủ: <server name="">.local</server>

IMCEAEX _O = CONTOSO_ou = đầu tiên 20administrative + 20group_cn = Recipients_cn =<username>@<server name="">.local<b00> </b00> </server> </username>

#550 5.1.1 GIẢI.ADR.ExRecipNotFound; không tìm thấy ##

Hiện tượng 2: Tính năng tự động hoàn tất trong Outlook không hoạt động như mong đợi

Khi bạn tạo một thư email mới và sau đó nhập tên vào các để dòng, tên của người dùng được xác định tự động. Tuy nhiên, khi bạn bấm đúp vào tên, bạn gặp một sự cố sau:
  • Thông tin hộp thoại không hiển thị đúng.
  • Thông tin bị thiếu từ hộp thoại.
NGUYÊN NHÂN
Các vấn đề có thể xảy ra nếu một trong những điều kiện sau là đúng:
  • Bạn trả lời thư đã được di chuyển từ tệp mục tin thư thoại cá nhân (.pst) hoặc được di chuyển bằng cách sử dụng công cụ di chuyển bên thứ ba.
  • Bộ đệm ẩn biệt danh Outlook (tự động hoàn tất) chứa một mục nhập không hợp lệ.
  • OfflineAddressBook không được Cập Nhật hoặc không được tải xuống.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục các sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đặt lại tên và tự động hoàn tất lưu trữ trong Outlook. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    287623 Làm thế nào để đặt lại biệt danh và bộ đệm ẩn tự động hoàn thành trong Outlook
  2. Nếu bạn trả lời thư đã di chuyển, nhập địa chỉ email toàn bộ nhận lại. Nếu tính năng tự động hoàn tất cố nhập tên người nhận hoặc địa chỉ cho bạn, nhấp vào "X" để xoá mục, và sau đó tự nhập địa chỉ email toàn bộ một lần nữa.

    Ảnh chụp màn hình để dòng, tự động xác định địa chỉ và
  3. Đảm bảo rằng Offline Address Book hoạt động đúng cách. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố Offline Address Book, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    2429946 Làm thế nào để khắc phục sự cố vào Outlook Offline Address Book trong một môi trường Office 365
THÔNG TIN
Vấn đề này thường xảy ra khi thư được di chuyển bằng cách sử dụng một phương pháp không đúng cách Cập Nhật X.500 cơ bản phân biệt thông tin tên người nhận thông báo ban đầu. Thủ phạm phổ biến nhất trong trường hợp này là di chuyển .pst.

Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau:
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Warning: This article has been translated automatically

Thuộc tính

ID Bài viết: 2784785 - Xem lại Lần cuối: 02/04/2015 01:47:00 - Bản sửa đổi: 6.0

  • Microsoft Exchange Online
  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2784785 KbMtvi
Phản hồi
type="text/javascript"> Asimov.clickstreamTracker.init();