Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Skype khách hàng không chia sẻ thông tin hiện diện với các ứng dụng Microsoft Office

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2794968
Triệu chứng
Khi bạn cài đặt chuyên biệt Microsoft Skype trên một máy tính dựa trên Windows đã cài đặt chuyên biệt Microsoft Lync, bạn gặp một hoặc nhiều trong những vấn đề sau đây:
  • Microsoft Outlook không hiển thị thông tin hiện diện.
  • Khách hàng Microsoft SharePoint không hiển thị thông tin hiện diện.
  • Các ứng dụng Microsoft Office khác hỗ trợ tính năng hiện diện không hiển thị thông tin hiện diện.
Nguyên nhân
Hành vi này có thể xảy ra nếu giá trị của các mục nhập registry DefaultIMApp trong các khóa registry sau đây là đúng:
HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers
Lưu ýCác mục nhập registry DefaultIMApp chỉ định cung cấp ứng dụng IM mà IM và sự hiện diện của thông tin trong các ứng dụng văn phòng. Khi bạn cài đặt chuyên biệt cùng với Microsoft Office Lync 2010, khách hàng, giá trị của các mục nhập registry DefaultIMApp được Cập Nhật để "Communicator." Hoặc, nếu bạn cài đặt chuyên biệt cùng với Microsoft Office Lync 2013, khách hàng, giá trị của các mục nhập registry DefaultIMApp được Cập Nhật để "Lync."
Cách giải quyết khác
Để thay đổi cung cấp tin thư thoại tức thời mặc định trong Microsoft Outlook, hãy vào các "Sửa chữa nó cho tôi"phần. Nếu bạn muốn thay đổi nhà cung cấp tin thư thoại tức thời mặc định chính mình, đi đến các "Hãy để tôi sửa chữa nó bản thân mình"phần.

Sửa chữa nó cho tôi

Để thay đổi cung cấp tin thư thoại tức thời mặc định trong Microsoft Outlook, bấm vào các Sửa chữa nó nút chọn một hoặc đường dẫn. Sau đó nhấp vào Chạy trong các Tải tệp xuống hộp thoại, và làm theo các bước trong thuật sỹ sửa chữa nó .



Ghi chú
  • Thuật sĩ này có thể bằng tiếng Anh chỉ. Tuy nhiên, bản vá tự động cũng hoạt động cho phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn không phải trên máy tính có sự cố, lưu sửa chữa nó là giải pháp cho một ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính xảy ra sự cố.
  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao thông tin phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, xin vui lòng để lại một bình luận trên các "Sửa chữa nó cho tôi"blog hoặc gửi cho chúng tôi một bức e-mail tin thư thoại.



Hãy để tôi sửa chữa nó bản thân mình

Để làm việc xung quanh vấn đề này, hãy làm theo các bước thích hợp cho các phiên bản của Windows mà bạn đang chạy.

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết làm thế nào để sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi registry không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ bổ sung, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu một vấn đề xảy ra.

Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows

Windows XP, Windows Vista hoặc Windows 7

  1. Thoát khỏi khách hàng Skype và tất cả các ứng dụng văn phòng.
  2. Bấm chuột Bắt đầu, bấm vào Chạy, loại regedit.exe, và sau đó nhấp vào Ok.
  3. Xác định vị trí các mục kiểm nhập sau đây:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\DefaultIMApp registry value
  4. Bấm chuột phải vào DefaultIMApp, và sau đó nhấp vào Sửa đổi.
  5. Loại Skype trong các Dữ liệu giá trị hộp, và sau đó bấm vào Ok.
  6. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại các khách hàng của Skype và các ứng dụng văn phòng.

Windows 8

  1. Trên các Bắt đầu màn hình, hãy nhấp vào các tra cứu gạch.
  2. Loại regedit trong cửa sổ tra cứu và sau đó bấm đúp chuột regedit.exe.
  3. Xác định vị trí các mục kiểm nhập sau đây:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\DefaultIMApp registry value
  4. Bấm chuột phải vào DefaultIMApp, và sau đó nhấp vào Sửa đổi.
  5. Loại Skype trong các Dữ liệu giá trị hộp, và sau đó bấm vào Ok.
  6. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại các khách hàng của Skype và các ứng dụng văn phòng.
Skype, hiện diện, outlook, văn phòng, lync fixit, sửa chữa nó, fixme

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2794968 - Xem lại Lần cuối: 03/18/2013 07:53:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Skype

  • kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2794968 KbMtvi
Phản hồi