Lỗi "không thể cố gắng kết nối với bản ghi dịch vụ Windows Azure AD Rights Management (AADRM)" khi bạn cố gắng kết nối với các bản ghi dịch vụ bằng cách sử dụng Windows PowerShell

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2797755
Lưu ý: Bảo vệ thông tin Microsoft Azure trước đây được gọi là Microsoft Azure quyền quản lý.
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng kết nối với Microsoft Azure bảo vệ thông tin bằng cách sử dụng Windows PowerShell trong Microsoft Office 365, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Cố gắng kết nối với bản ghi dịch vụ Windows Azure AD Rights Management (AADRM) <Organizational account="">không thành công. Xác minh rằng tên người dùng và mật khẩu bạn đang sử dụng đúng và thử lại. Nếu bạn tiếp tục có vấn đề xem<b00> </b00> </Organizational>http://Go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=251909.

ID sự tương quan là a3740c18-7bb2-4bb6-9025-8b5fc9468b09. Vui lòng lưu ý và cung cấp giá trị này nếu được yêu cầu hỗ trợ cho.

Kết nối-AadrmService: máy chủ từ xa đã trả lại lỗi: (401) trái phép.
kí tự đại diện dòng: 1:1
+ Kết nối-AadrmService
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo: InvalidOperation: (:) [Kết nối-AadrmService], WebException
+ FullyQualifiedErrorId: InvalidOperation,Microsoft.RightsManagementServices.Online.Admin.PowerShell.ConnectAadrm
ServiceCommand
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu một hoặc nhiều điều kiện sau là đúng:
  • Bạn nhập sai tên hoặc mật khẩu.
  • Bạn không phải là một công ty quản trị.
  • Bạn chưa kiểm nhập có bảo vệ thông tin Azure.
  • Mạng đang ngăn cản bạn kết nối với Azure bảo vệ thông tin.
GIẢI PHÁP
Lưu ý: Nếu bảo vệ thông tin Azure không hỗ trợ cho công ty của bạn, bạn sử dụng trung tâm quản trị Office 365 để kích hoạt nó. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy truy cập website sau của Microsoft TechNet:
Để giải quyết thông báo lỗi, đảm bảo rằng sau là đúng:
  • Đảm bảo rằng bạn nhập tên người dùng và mật khẩu. Để kiểm tra, kí nhập vào (cổng Office 365https://Portal.Office.com).
  • Bạn phải là quản trị toàn cầu để kết nối với Azure bảo vệ thông tin.
  • Sử dụng bảo vệ thông tin Azure, bạn phải kiểm nhập bao gồm bảo vệ thông tin Azure.
  • Làm việc với quản trị mạng để đảm bảo rằng mạng đáp ứng các yêu cầu để kết nối để bảo vệ thông tin Azure. Các yêu cầu là như sau:
    • Kết nối đến và đi *. aadrm.com được kích hoạt
    • Kết nối đến và đi *. cloudapp.net (rmsoprod * / b-rms*.cloudapp .net) được kích hoạt
    • Cổng 443 đang mở
THÔNG TIN KHÁC
Để biết thêm thông tin về Azure bảo vệ thông tin, hãy truy cập website sau của Microsoft TechNet:

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi tớiCộng đồng Microsoft.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Властивості

Ідентифікатор статті: 2797755 – останній перегляд: 09/30/2016 07:55:00 – виправлення: 10.0

Microsoft Azure Active Directory

  • o365e o365a o365p o365 o365022013 o365m kbmt KB2797755 KbMtvi
Зворотний зв’язок