Chương trình Office có thể sập với SendToBluetooth thêm vào cài đặt chuyên biệt

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2803733
Giải pháp
Nếu bạn có WIDCOMM SendToBluetooth add-in được cài đặt chuyên biệt, các chương trình Office có thể sập do một vấn đề không tương hợp về sau giữa các add-in và các chương trình Microsoft Office.

Chú ý: thêm vào này được cài đặt chuyên biệt mặc định trên nhiều hình ảnh OEM của Windows.

Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem trình là nguyên nhân gây ra các chương trình Office rơi:
Trước tiên, mở trình Trình xem sự kiện

Đối với một máy tính chạy Windows 8
  1. Từ Bắt đầumàn hình, nhập VNhật ký sự kiện Ieu vào hộp tra cứu và chạm hoặc bấm cài đặt chuyên biệt.
  2. Chạm hoặc bấm vào xem Nhật ký sự kiện.
Windows 7 và Vista
  1. Bấm Bắt đầu.
  2. Trong hộp tra cứu , nhập Trình Trình xem sự kiện, và sau đó, trong danh sách kết quả, bấm đúp vào Trình Trình xem sự kiện.
Windows XP
  1. Bấm Bắt đầu>Panel điều khiển>hoạt động và bảo trì, và sau đó nhấp vào Công cụ quản trị, và sau đó bấm đúp vào Quản lý máy tính.
  2. Trong cây điều khiển, mở rộng Trình Trình xem sự kiện.
Bây giờ, kiểm tra các sự kiện sau đây:
ID sự kiện: 1000
Tên mô-đun Faulting: msctf.dll

ID sự kiện: 1000
Faulting module name: ntdll.dll

Chú ý: ngay cả khi bạn không nhìn thấy một sự kiện 1000 bằng một trong các dll hai được liệt kê, bạn có thể vẫn đang gặp sự cố do này thêm vào.
Phương pháp 1: Cố gắng để Cập Nhật SendToBluetooth thêm vào
Bạn có thể tìm thấy bản Cập Nhật cho phần Bluetooth thêm vào dưới đây:

http://www.Broadcom.com/support/Bluetooth/Update.php [Enter

Nếu bạn không thể cập nhật các add-in, bạn có thể tiếp tục phương pháp 2 để vô hiệu hoá SendToBluetooth add-in.
Phương pháp 2: Tự vô hiệu hoá SendToBluetooth thêm
Chú ý: bài viết này chứa thông tin về cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Đảm bảo rằng bạn sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Đảm bảo rằng bạn biết cách khôi phục sổ kiểm nhập nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu, khôi phục và sửa đổi sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft: 322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows

Cảnh báo: vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt chuyên biệt hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng những vấn đề này có thể được giải quyết. Sửa đổi sổ kiểm nhập rủi ro của riêng bạn.

Để được chúng tôi khắc phục sự cố này cho bạn, hãy đi tới phần "Đây là một sửa chữa dễ dàng"phần. Nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố"phần.

Đây là một sửa chữa dễ dàng

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào nút chọn một tải xuống . Trong hộp thoại Tải tệp xuống , bấm chạy hoặc mở, và sau đó làm theo các bước trong thuật sỹ khắc phục dễ dàng.
  • Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, hãy lưu giải pháp khắc phục dễ dàng vào ổ đĩa flash hoặc CD và rồi chạy trên máy tính có sự cố.
ForWindows 8, Windows 7


Đối với Windows Vista, Windows XP

Để tôi tự khắc phục sự cố



Trước khi bạn khởi động các bước dưới đây, đảm bảo rằng bạn đóng tất cả các chương trình Office.

  1. Mở Registry, đây là cách:

    Đối với một máy tính chạy Windows 8
    Truy cập vào máy tính của bạn, nhấn phím Windows + X và bấm chạy . Gõ regedit trong ô mở , và sau đó nhấn Enter.

    Đối với Windows 7 hoặc Vista PC
    1. Bấm Bắt đầu regedit vào hộp Bắt đầu tra cứu, và sau đó nhấn Enter.
    2. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩuhoặc bấm cho phép.
    Đối với Windows XP PC
    Bấm Bắt đầu , bấm chạy , gõ regedit , và sau đó bấm OK.
  2. Chọn chương trình Office sập và định vị và sau đó chọn khoá được liệt kê cho:

    Bấm để xem danh sách các chương trình Office

    Word
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    Outlook
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    Excel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
    PowerPoint
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
    OneNote
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\OneNote\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\OneNote\Addins
    Visio
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Visio\Addins

    Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Office trên phiên bản 64-bit của Windows, bạn sẽ cần chọn phím sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Visio\Addins
  3. Mở rộng \Addins con để hiển thị tất cả các trình bổ sung được kiểm nhập ở cấp độ máy tính.
  4. Nếu danh sách, chọn khoá con cho SendToBluetooth add-in được gọi là BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1.
  5. Bấm chuột phải vào giá trị LoadBehavior và sau đó bấm sửa đổi.
  6. Thay đổi dữ liệu giá trị0, và sau đó bấm OK và sau đó đóng Registry Editor.
  7. Khởi động chương trình Office rơi để xác định nếu thay đổi sổ kiểm nhập đã cải thiện tính ổn định của chương trình.

Thông tin thêm
Miễn trừ trách nhiệm: sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

属性

文章 ID:2803733 - 上次审阅时间:09/25/2015 09:49:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Word 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft OneNote 2010, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Publisher 2010, Microsoft Publisher 2013

  • kbmt KB2803733 KbMtvi
反馈