Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Không thể xác minh miền" thông báo lỗi khi bạn cố gắng để kiểm tra miền trong Office 365

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2812454
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng để kiểm tra miền trong Microsoft Office 365, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể xác minh tên miền

Chúng tôi không thể xác minh miền vì nó liên quan đến một bản ghi dịch vụ của Microsoft được lưu trữ. Tên miền có thể liên quan đến một bản ghi dịch vụ. Sử dụng tên miền này, đầu tiên gỡ bỏ các bản ghi dịch vụ khác, và sau đó thử lại để kiểm tra miền. Nếu bạn vẫn không thể xác minh miền, hãy liên hệ với hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến Microsoft để khắc phục sự cố
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu một trong những điều kiện sau là đúng:
  • Vùng tồn tại trong bản ghi dịch vụ đám mây khác của Microsoft. Ví dụ: tên miền này tồn tại trong Live@edu.
  • Tên miền được liên kết với Microsoft Exchange Online.
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một trong các phương pháp sau, tuỳ theo trường hợp của bạn.

Bạn sử dụng miền của mình trong Live@edu

Tên miền có thể có chỉ trong một bản ghi dịch vụ. Nếu bạn sử dụng miền Live@edu và bạn muốn sử dụng tên miền trong Office 365 khỏi miền Live@edu.

Bạn đã thiết lập thông tin liên kết Exchange (Exchange uỷ nhiệm)

Nếu miền từ thông tin liên kết Exchange đã được thiết lập, xoá tin cậy liên kết Exchange. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Bạn vẫn nhận được thông báo lỗi

Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, liên hệ bộ phận hỗ trợ Live@edu tại (800) 455-6399, và yêu cầu họ kiểm tra xem tên miền hiện đang được cung cấp hoặc cho dù nó được sử dụng để trao đổi liên kết. Cụ thể, có hỗ trợ Live@edu kiểm tra giá trị xác định hệ thốngChiếu không gian tên bang trong Trung tâm cung cấp.
THÔNG TIN
Để kiểm tra xem tài khoản Office 365 có thông tin liên kết Exchange thiết lập

Nếu bạn đã kiểm tra miền của mình trong tài khoản Office 365 hoặc trong tài khoản Office 365 khác, sử dụng Windows PowerShell trong Exchange Online để kiểm tra xem miền được thiết lập cho thông tin liên kết Exchange. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh Windows PowerShell sau từ Exchange Online PowerShell:

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com>
Kiểm tra thuộc tính DomainNames trong đầu ra. Nếu tên miền mà bạn muốn kiểm tra được liệt kê, loại bỏ tin cậy liên kết cho miền đó.

Ví dụ: kết quả sẽ giống như sau:

PS C:\users\administrator\Desktop > Get-FederationInformation - DomainName contoso.onmicrosoft.com

RunspaceId: e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e
TargetApplicationUri: outlook.com Br / > DomainNames: {contoso.onmicrosoft.com, contoso.com }
TargetAutodiscoverEpr: https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover.
SVC/WSSecurity
TokenIssuerUris: {uri:WindowsLiveID, urn: liên kết: MicrosoftOnline}
IsValid: đúng

THAM KHẢO
Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố xác minh miền trong Office 365, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2515404 Khắc phục sự cố xác minh miền trong Office 365
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2812454 - Xem lại Lần cuối: 05/01/2015 13:25:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Office 365

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2812454 KbMtvi
Phản hồi