Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

Ứng dụng đóng băng khi bạn truy cập một chứng chỉ bảo vệ mật khẩu Windows 8 hoặc Windows Server 2012

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2813237
Triệu chứng
Khi bạn sử dụng một ứng dụng để truy cập một chứng chỉ bảo vệ mật khẩu trên máy tính đang chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012, các ứng dụng đóng băng.

Ví dụ: giả sử rằng Microsoft Outlook 2010 hoặc Outlook 2013 được cài đặt chuyên biệt trên máy tính đang chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012. Khi bạn mở hoặc gửi một email có chứa một chữ ký kỹ thuật số hoặc được mã hóa bởi một giấy chứng nhận bảo vệ mật khẩu, Outlook đóng băng.

Lưu ýVấn đề không xảy ra nếu bạn bấm chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng và sau đó chọn chạy như quản trị trước khi bạn mở giấy chứng nhận.

Nguyên nhân
Vấn đề này gây ra bởi một tình huống bế tắc xảy ra khi các ứng dụng gọi là một chức năng và sau đó chờ đợi để nhận được dấu kiểm nhắc mật khẩu.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Cửa hàng Microsoft Update.

Thông tin hotfix

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này chỉ áp dụng cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.

Nếu các hotfix có sẵn để tải về, có là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu bất cứ xử lý sự cố là cần thiết, bạn có thể cần phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng để hỗ trợ thêm câu hỏi và vấn đề mà không đủ điều kiện cho hotfix này cụ thể. Cho một danh sách đầy đủ của Microsoft bản ghi dịch vụ khách hàng và hỗ trợ số điện thoại hoặc để tạo ra một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt, ghé thăm website sau của Microsoft: Lưu ý Các hình thức "Hotfix Download Available" Hiển thị các ngôn ngữ mà các hotfix có sẵn. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của bạn, đó là vì một hotfix là không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

kiểm nhập thông tin

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Khởi động lại yêu cầu

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế một hotfix phát hành trước đó.

Chi tieát taäp tin

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt chuyên biệt tệp đã thuộc tính được liệt kê trong bảng dưới đây. Những ngày tháng và thời gian cho những tập tin được liệt kê trong Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Những ngày tháng và thời gian cho các tập tin trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị trong thời gian địa phương của bạn cùng với xu hướng thời gian tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, những ngày tháng và thời gian có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số hoạt động trên các tập tin.
Windows 8 và Windows Server 2012 tập tin thông tin ghi chú
Quan trọng Windows 8 hotfix và Windows Server 2012 hotfixes được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu các gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn các hotfix được liệt kê dưới "Windows 8" trên trang. Luôn luôn đề cập đến "Áp dụng để" phần trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mỗi hotfix áp dụng cho.
  • Các tập tin mà áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, sự kiện quan trọng (RTM, SPn), và bản ghi dịch vụ chi nhánh (LDR, Đông Đức) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tập tin như thể hiện trong bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmSự kiện quan trọngChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 và Windows Server 2012RTMLDR
  • Chi nhánh bản ghi dịch vụ GDR chứa chỉ là những bản vá được phát hành rộng rãi đến địa chỉ các vấn đề phổ biến rộng rãi, rất quan trọng. Chi nhánh bản ghi dịch vụ LDR chứa hotfix ngoài sửa chữa phát hành rộng rãi.
  • Các tập tin (bản kê.manifest) và các MUM file (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho mỗi môi trường là liệt kê một cách riêng biệt trong các "thêm tệp thông tin cho Windows 8 và Windows Server 2012" phần. MUM, tập tin và bảo mật liên quan cho tệp catalô (.cat), là vô cùng quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp catalô an ninh, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký kết với một chữ ký số Microsoft.
Cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 8
tập đã đặt tên tinPhiên bản tập tinKích thước tập tinNgàyThời gianNền tảng
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802 Tháng hai năm 201307:03x 86
Cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows 8 và Windows Server 2012
tập đã đặt tên tinPhiên bản tập tinKích thước tập tinNgàyThời gianNền tảng
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623212,99202 Tháng hai năm 201306:54x 64
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802 Tháng hai năm 201307:03x 86

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả Cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin bổ sung tập tin cho Windows 8 và Windows Server 2012

Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 8
tập đã đặt tên tinX86_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_34dc40d665c0cef0.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin702
Ngày (UTC)04 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)21:27
Nền tảngkhông áp dụng
tập đã đặt tên tinX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin2.586
Ngày (UTC)02 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)08:36
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows 8 và Windows Server 2012
tập đã đặt tên tinAmd64_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_90fadc5a1e1e4026.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin704
Ngày (UTC)04 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)21:29
Nền tảngkhông áp dụng
tập đã đặt tên tinAmd64_e7ab41e2d49e3ca828e57bc9ea38be0c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_f4913e764a152167.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin706
Ngày (UTC)04 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)21:29
Nền tảngkhông áp dụng
tập đã đặt tên tinAmd64_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_7808f83336c67712.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin2,590
Ngày (UTC)02 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)09:19
Nền tảngkhông áp dụng
tập đã đặt tên tinX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Phiên bản tập tinkhông áp dụng
Kích thước tập tin2.586
Ngày (UTC)02 Tháng hai năm 2013
Thời gian (UTC)08:36
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2813237 - Xem lại Lần cuối: 05/24/2013 16:23:00 - Bản sửa đổi: 2.0

  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2813237 KbMtvi
Phản hồi