Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Chỉ số chờ đợi tin thư thoại trên điện thoại Aries đang chạy Lync điện thoại Phiên bản không tắt lại sau khi người dùng đóng tất cả các thư thoại chưa mở

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2829269
Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây:
  • Bạn triển khai một máy chủ Microsoft Exchange Server thống nhất thông điệp (UM) trong một môi trường Microsoft Lync Server 2010 để cung cấp thư thoại cho người dùng Enterprise Voice.
  • Một người dùng kích hoạt UM Enterprise Voice kí nhập vào một khách hàng Lync 2010. Khách hàng Lync 2010 được kết nối với một điện thoại Aries đang chạy Lync điện thoại Edition.
  • Người dùng nhận được một tin thư thoại thư thoại trong hộp thư, và tin thư thoại chờ đợi ánh sáng chỉ số (MWI) quay trên.
  • Người dùng đóng thư thoại.
Trong trường hợp này, chỉ chờ đợi tin thư thoại không tắt như mong đợi.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra bởi vì điện thoại Aries không cập nhật trạm đậu của hệ thống thư thoại khi bản ghi dịch vụ Exchange Web được sử dụng để truy vấn bằng giọng nói thư tình trạng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt một trong các bản Cập Nhật tích lũy sau đây:
  • 2819315 Mô tả về Cập Nhật tích lũy cho Lync điện thoại Edition cho Aastra 6721ip và Aastra 6725ip: Tháng năm 2013
  • 2819320 Mô tả về Cập Nhật tích lũy cho Lync điện thoại Edition cho HP 4110 và HP 4120: Tháng năm 2013
  • 2819322 Mô tả về Cập Nhật tích lũy cho Lync điện thoại Edition cho Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000 điện thoại: Tháng năm 2013
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về các chỉ số chờ đợi thông báo, đi đến web site của Microsoft sau đây:Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để triển khai tại chỗ UM của Exchange để cung cấp cho Lync Server 2010 thư thoại, đi đến web site của Microsoft sau đây:Để biết thêm chi tiết về thư thoại với UM, hãy vào web site của Microsoft sau đây:Các sản phẩm bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi công ty độc lập của Microsoft. Microsoft đưa ra không có bảo hành, ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2829269 - Xem lại Lần cuối: 05/24/2013 10:46:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip, Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120, Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829269 KbMtvi
Phản hồi