Không thể thiết lập Outlook dành cho Mac 2011 để sử dụng tính năng lưu trữ hộp thư trong Exchange Online

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2830042
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng thiết lập Microsoft Outlook dành cho Mac 2011 để sử dụng tính năng lưu trữ hộp thư trong Exchange Online cho Office 365, yêu cầu của bạn không thành công.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục hiện tượng này, sử dụng Outlook Web App cho thư và áp dụng chính sách lưu giữ trong Exchange Online. Sử dụng các thiết đặt sau khi bạn áp dụng chính sách lưu giữ:

Tên thẻLoại thẻGiới hạn thời gian lưu giữ (ngày)Hành động lưu giữ
Cá nhân 1 năm di chuyển vào lưu trữCá nhân365Di chuyển sang lưu trữ
Cá nhân 5 năm di chuyển vào lưu trữCá nhân1825Di chuyển sang lưu trữ
* Cá nhân không bao giờ di chuyển vào lưu trữCá nhânKhông giới hạn tuổiDi chuyển sang lưu trữ
* Thẻ này không được bật theo mặc định. Mục có thẻ lưu giữ này được, không di chuyển hoặc không bao giờ bị xoá.

Để biết thêm thông tin về chính sách lưu giữ trong Exchange Online, hãy xemChính sách lưu giữ và thẻ lưu giữ.

Trong khi Outlook dành cho Mac 2011 không hỗ trợ tính năng lưu trữ, Outlook 2016 cho Macdoes hỗ trợ tính năng lưu trữ. Khi bạn useOutlook 2016 dành cho Mac, bạn có thể truy cập lưu trữ của bạn và di chuyển mục tin thư thoại vào lưu trữ của bạn.

THÔNG TIN KHÁC
Bạn có thể tạo hộp thư lưu trữ cho hộp thư dựa trên đám mây chính của người dùng. Người dùng có thể sử dụng hộp thư lưu trữ (còn được gọi là lưu trữ cá nhân) để lưu trữ dữ liệu thư thoại tin tức thời lịch sử bằng cách di chuyển hoặc sao chép thư từ hộp thư chính của hộp thư lưu trữ. Lưu trữ thư nằm trong đám mây và người dùng có thể truy cập thư bằng cách sử dụng Microsoft Outlook 2010 hoặc Outlook Web App.

Để biết thêm thông tin về hộp thư lưu trữ tính năng trong Exchange Online, hãy xem Kích hoạt hoặc vô hiệu hoá hộp thư lưu trữ trong Exchange Online.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

属性

文章 ID:2830042 - 上次审阅时间:08/07/2015 04:33:00 - 修订版本: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2016 for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2830042 KbMtvi
反馈