Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Bạn gặp sự cố xác thực chứng chỉ SSL khi bạn sử dụng SharePoint trực tuyến

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2842146
VẤN ĐỀ
Xem xét các tình huống sau.

Tình huống 1

  • Bạn có một giải pháp tùy chỉnh authenticates với SharePoint trực tuyến.
  • Giải pháp của bạn được mã hóa để độc quyền sử dụng chứng chỉ GTE CyberTrust Global Root.
  • Khi bạn cố gắng sử dụng các giải pháp, xác thực không hoàn thành.

Tình huống 2

  • Bạn đang sử dụng một hệ điều hành và trình duyệt kết hợp mà không có cài đặt chuyên biệt chứng chỉ Baltimore CyberTrust gốc.
Lưu ý: Hiện tượng trong cả hai trường hợp này chỉ áp dụng cho tên miền Microsoft sở hữu. không áp dụng cho tên miền tuỳ chỉnh mà bạn đã chỉ định cho web site công cộng.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, Cập nhật hệ điều hành hoặc thiết bị của bạn bằng cách cài đặt chuyên biệt chứng chỉ gốc Baltimore CyberTrust hoặc cập nhật các giải pháp của bạn để chấp nhận chứng chỉ Baltimore CyberTrust gốc để xác thực với SharePoint trực tuyến.

Bạn có thể tải chứng chỉ Baltimore CyberTrust gốc từ web site sau đây:
Lưu ý: Cách tốt nhất, chúng tôi khuyên không danh sách gốc tin cậy cứng mã xác nhận chứng chỉ. Thay vào đó, bạn nên sử dụng xác thực chứng chỉ gốc dựa trên chính sách có thể được Cập Nhật như tiêu chuẩn công nghiệp hoặc chứng chỉ thay đổi.

Windows 8, Windows 7 và Windows Vista

chứng chỉ gốc Baltimore CyberTrust thường được cài đặt chuyên biệt cùng với hệ điều hành. Chứng chỉ được cung cấp thông qua Windows Update. Để giải quyết vấn đề này nếu chứng chỉ gốc tự động không tồn tại cơ chế Cập Nhật bị tắt trên máy tính khách, cài đặt chuyên biệt chứng chỉ gốc mới nhất để đảm bảo rằng máy tính được Cập Nhật và an toàn.

Bạn có thể sử dụng danh mục Microsoft Update để tìm các bản cập nhật mới nhất chứng chỉ gốc. Bạn có thể tra cứu "cập nhật gốc" hoặc số bài viết Cơ sở tri thức Microsoft cho Chương trình chứng chỉ gốc Windows (KB931125) và sau đó tải xuống gói cập nhật mới nhất của gốc. Gói Cập Nhật gốc được tích luỹ. Do đó, bạn phải cài đặt chuyên biệt gói chỉ mới nhất để nhận được tất cả các chứng chỉ gốc trong chương trình.

Để biết thêm thông tin về chương trình chứng chỉ gốc và cách khác để cài đặt chuyên biệt gói, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
931125 Thành viên chương trình chứng chỉ gốc của Windows

Thiết bị Windows Phone và Windows Mobile

chứng chỉ gốc Baltimore CyberTrust được cung cấp cùng với Windows Phone 8, Windows Phone 7, Windows Mobile 6 hoặc Windows Mobile 5.

Thiết bị Apple iOS

Chứng chỉ Baltimore CyberTrust được cài đặt chuyên biệt sẵn trên nhiều Apple iOS thiết bị, chẳng hạn như iPhone và iPad.

Để biết thêm thông tin, xem website sau của Apple:
Nếu chứng chỉ Baltimore CyberTrust không có trên điện thoại, cài đặt chuyên biệt chứng chỉ. Để thực hiện việc này, tải về và mở chứng chỉ, và sau đó chọn tùy chọn thêm chứng chỉ.

Lưu ý: Vì thiết bị tương hợp về sau cho chứng chỉ có thể thay đổi, chúng tôi khuyên bạn liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào dành riêng cho thiết bị của bạn.

Các thiết bị và hệ điều hành

Thông thường, hầu hết các thiết bị và hệ điều hành cung cấp gốc Baltimore CyberTrust cùng với hệ điều hành hoặc các bản Cập Nhật. Nếu bạn gặp sự cố này do thiết bị tương hợp về sau cho chứng chỉ có thể thay đổi, chúng tôi khuyên bạn liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn để xác định xem Baltimore hỗ trợ đã được thêm vào thiết bị hoặc hệ điều hành của bạn.
THÔNG TIN KHÁC
Microsoft thay đổi từ bản gốc GTE chung Cybertrust Baltimore CyberTrust gốc cho Tất cả các dịch vụ kết nối khu vực HTTPs. Chúng tôi đang thực hiện thay đổi này để luôn Cập Nhật với bảo mật ngành công nghiệp toàn thực tiễn tốt nhất cho chứng chỉ gốc tin cậy. chứng chỉ gốc mới sử dụng một mạnh mẽ hơn khoá dài và hashing thuật toán.

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Microsoft không bảo đảm độ chính xác của thông tin liên hệ bên thứ ba.
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2842146 - Xem lại Lần cuối: 04/08/2016 20:51:00 - Bản sửa đổi: 12.0

Microsoft Office SharePoint Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB2842146 KbMtvi
Phản hồi
c.microsoft.com/ms.js">