Một số văn bản không được in khi bạn in nhiều tài liệu sử dụng cùng một phông chữ trong Windows

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2853777
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một máy tính đang chạy một hệ điều hành sau:
    • Windows 8
    • Windows Server 2012
    • Gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) của Windows 7
    • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Bạn khởi động một ứng dụng in ấn, và sau đó bạn in nhiều tài liệu cùng một lúc.
  • Hai tài liệu bạn in sử dụng cùng một phông chữ và được in trong vòng 15 giây của nhau.
Trong trường hợp này, một số văn bản trong hai tài liệu được in không.

Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do văn bản sử dụng các fontbecomes hỏng khi hai chủ đề cài đặt chuyên biệt phông chữ cùng một lúc. Tên phông chữ được tạo bằng chức năngRAND cùng với hạtgiá trị có giá trị thời gian được đặt thành srand(time(NULL)). Khi hai tài liệu được in đồng thời, hạtgiá trị cho phông chữ giống nhau trong cả hai tài liệu. Do đó, xung đột xảy ra.
Giải pháp
Một hotfix có sẵn cho Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1. Bản Cập Nhật 2855336 chứa các bản vá lỗi cho Windows 8 và Windows Server 2012.

Để biết thêm thông tin về các bản sửa lỗi cho Windows 8 và Windows Server 2012, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 7 năm 2013

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý: Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý: "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói bản ghi dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói bản ghi dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Ngoài ra, bạn phải cài đặt chuyên biệt các Nền tảng Cập Nhật cho Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1.

Thông tin kiểm nhập

Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không phải thực hiện mọi thay đổi cho sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp
Ghi chú về thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.2.920 0.16xxxGDR
  • Chi nhánh bản ghi dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh bản ghi dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54401 tháng 6 năm 201300:10x86
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54403 tháng 6 năm 201300:10x86
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625523,26431 tháng 5 năm 201322:52x64
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625523,26431 tháng 5 năm 201322:54x64
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54401 tháng 6 năm 201300:10x86
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54403 tháng 6 năm 201300:10x86

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1
Tên tệpX86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp713
Ngày (UTC)04 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)00:28
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp713
Ngày (UTC)04 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)00:28
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,588
Ngày (UTC)01 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)05:37
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,588
Ngày (UTC)03 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)05:32
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1
Tên tệpAmd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.074
Ngày (UTC)04 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)00:28
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.074
Ngày (UTC)04 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)00:28
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,590
Ngày (UTC)01 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)06:24
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,590
Ngày (UTC)03 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)05:45
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,588
Ngày (UTC)01 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)05:37
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-c... ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2,588
Ngày (UTC)03 tháng 6 năm 2013
Thời gian (UTC)05:32
Nền tảngkhông áp dụng
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, đợi hơn một chút giữa mỗi công việc in.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

属性

文章 ID:2853777 - 上次审阅时间:03/21/2016 02:26:00 - 修订版本: 1.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB2853777 KbMtvi
反馈