Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Triển khai một số cơ sở dữ liệu thư mục chung trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010 có Update Rollup 5 Phiên bản 2 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 2 (SP2) hoặc các phiên bản Cập Nhật được cài đặt.

  • Môi trường có nhiều trang web Active Directory.

  • Không có máy chủ mặc định thư mục công cộng. Vì vậy, Dịch vụ Microsoft Exchange RPC truy cập máy khách cố gắng kết nối với máy chủ thư mục công cộng khác.

Trong trường hợp này, quá trình Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe chiếm quá nhiều tài nguyên CPU trên một hoặc nhiều máy chủ truy cập khách hàng trong trang web. Ngoài ra, khách hàng Microsoft Outlook không thể kết nối với máy chủ Exchange hoặc họ gặp phải hiệu suất kém khi họ kết nối với máy chủ Exchange.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do thuật toán tối ưu hoá không được sử dụng để tìm kiếm các máy chủ thư mục chung khi không có máy chủ mặc định thư mục công cộng hoặc xuống.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:

2866475 mô tả Update Rollup 2 cho Exchange Server 2010 SP3

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2750847 một Exchange Server 2010 dùng bất ngờ sử dụng máy chủ thư mục công cộng nằm xa hoặc mạng chậm

2785908 mô tả của Update Rollup 5 Phiên bản 2 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 2

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×