Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Làm thế nào để khắc phục sự cố đồng bộ hoá mật khẩu khi sử dụng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2855271
GIỚI THIỆU
Bài viết này chứa thông tin để giúp bạn gỡ rối các vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi bạn sử dụng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure cùng với đồng bộ hoá mật khẩu. Nó bao gồm các chủ đề sau:

Trước khi bạn Bắt đầu xử lý sự cố

Trước khi bạn thực hiện các bước xử lý sự cố trong bài viết này, hãy chắc chắn rằng bạn có phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại cài đặt chuyên biệt. Để cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại, hãy chuyển đến cài đặt chuyên biệt hoặc nâng cấp các công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại.

Để biết thêm chi tiết về lịch sử phát hành cho công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại, hãy truy cập
Công cụ Microsoft Azure Thư mục Họat động Sync - phiên bản phát hành.

Khắc phục sự cố đồng bộ hoá mật khẩu

Người dùng không thể kí nhập vào Office 365, Azure, hoặc Windows dành

Dưới đây là các tình huống trong đó một người sử dụng là không thể kí nhập vào bản ghi dịch vụ đám mây của Microsoft như Office 365, Azure, hoặc Windows dành. Chúng bao gồm các thông tin về làm thế nào để khắc phục sự cố mỗi kịch bản.
Kịch bản 1: Mật khẩu người dùng không phải là đồng bộ hoá sau khi đồng bộ hoá mật khẩu được kích hoạt
Có người dùng thay đổi mật khẩu của mình.
Trường hợp 2: "Người dùng phải thay đổi mật khẩu kí nhập tiếp theo" của hộp được chọn cho tài khoản của người dùng
Để giải quyết sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Thực hiện một trong những phương pháp sau đây:
    • Trong các thuộc tính tài khoản người dùng trong hoạt động mục tin thư thoại người dùng và máy tính, rõ ràng cácNgười dùng phải thay đổi mật khẩu kí nhập tiếp theohộp kiểm.
    • Có người dùng thay đổi mật khẩu máy tính của họ trên máy tính địa phương.
  2. Chờ tới hai phút để thay đổi đồng bộ giữa bản ghi dịch vụ miền danh mục hiện hoạt (AD DS) tại chỗ và Azure Thư mục Họat động (Azure AD).
Trường hợp 3: Người dùng thay đổi mật khẩu của họ trong cổng bản ghi dịch vụ đám mây
Để giải quyết sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Có người dùng thay đổi mật khẩu máy tính của họ trên máy tính địa phương.
  2. Chờ đợi cho sự thay đổi để đồng bộ hoá giữa chỗ AD DS và Azure quảng cáo lên đến 5 phút.
Kịch bản 4: Người dùng không xuất hiện để đồng bộ hoá đến Azure quảng cáo
Có thể nguyên nhân của vấn đề này là lặp lại tên người dùng hoặc địa chỉ email.

Để giải quyết vấn đề này, sử dụng IdFix DirSync Error khắc phục cụ (IdFix) để giúp xác định tiềm năng đối tượng liên quan đến vấn đề ở chỗ AD DS. Bạn có thể cài đặt chuyên biệt IdFix tại web site Microsoft sau đây:Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để khắc phục vấn đề này, hãy xem bài viết Cơ sở tri thức Microsoft sau:
2643629Một hoặc nhiều đối tượng không đồng bộ khi sử dụng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure

Đồng bộ hóa mục tin thư thoại đang chạy, nhưng mật khẩu không đồng bộ hóa

Để giải quyết vấn đề này, cho phép đồng bộ hoá mật khẩu. Để làm điều này, Bắt đầu các Azure đồng bộ công cụ cấu hình thuật sĩ Thư mục Họat động, và sau đó trên trang mật khẩu đồng bộ hóa, chọn hộp kiểmSử đồng bộ hoá mật khẩu .

Bạn đang thay đổi từ một dấu kiểm hiệu đơn trên giải pháp (SSO) để đồng bộ hoá mật khẩu

Để giải quyết vấn đề này, hãy xem wiki bài sau đây của Microsoft TechNet:

Tổ chức sự kiện ID thư trong trình Trình xem sự kiện

Bảng dưới đây liệt kê các sự kiện ID tin thư thoại vào Nhật ký ứng dụng có liên quan đến đồng bộ hoá mật khẩu.
Thông tin (không có hành động cần thiết)
ID sự kiệnMô tảNguyên nhân
650Cung cấp thông tin kí nhập lô Bắt đầu. Số lượng: 1Đồng bộ hoá mật khẩu Bắt đầu truy cập nhật mật khẩu từ chỗ AD DS.
651Cung cấp thông tin kí nhập hàng loạt kết thúc. Số lượng: 1Đồng bộ hoá mật khẩu kết thúc truy cập nhật mật khẩu từ chỗ AD DS.
653Ping Bắt đầu cung cấp thông tin kí nhập.Đồng bộ hoá mật khẩu Bắt đầu thông báo cho Azure quảng cáo mà không có không có mật khẩu để được đồng bộ hóa. Điều này xảy ra mỗi 30 phút nếu không có mật khẩu đã được Cập Nhật trong chỗ AD DS.
654Cung cấp thông tin kí nhập cuối cùng ping.Đồng bộ hoá mật khẩu kết thúc thông báo cho Azure quảng cáo mà không có không có mật khẩu để được đồng bộ hóa. Điều này xảy ra mỗi 30 phút nếu không có mật khẩu được Cập Nhật trong chỗ AD DS.
656Yêu cầu thay đổi mật khẩu - neo: H552hI9GwEykZwof74JeOQ ==, Dn: CN = Viola Hanson, OU = đối tượng đám mây, DC = contoso, DC \u003d địa phương, thay đổi ngày: 05/01/2013 16:34:08Đồng bộ hoá mật khẩu chỉ ra rằng một sự thay đổi mật khẩu được phát hiện và cố gắng đồng bộ hoá nó để quảng cáo Azure. Điều này xác định người dùng hoặc người dùng có mật khẩu thay đổi và sẽ được đồng bộ hóa. Mỗi lô có chứa ít nhất một người dùng và tối đa 50 người dùng.
657Mật khẩu thay đổi kết quả - neo: eX5b50Rf + UizRIMe2CA/tg ==, Dn: CN = Viola Hanson, OU = đối tượng đám mây, DC = contoso, DC \u003d địa phương, kết quả: Thành công.Người dùng có mật khẩu thành công đồng bộ hóa.
657Mật khẩu thay đổi kết quả - neo: eX5b50Rf + UizRIMe2CA/tg ==, Dn: CN = Viola Hanson, OU = đối tượng đám mây, DC = contoso, DC \u003d địa phương, kết quả: Không thành công.Người dùng có mật khẩu không đồng bộ.
Thông tin (có thể yêu cầu hành động)
ID sự kiệnMô tảNguyên nhânThông tin thêm
0Thay đổi mật khẩu sau không được đồng bộ hoá đến và đã lên lịch biểu để thử lại.

DN = CN = Eli McLean, OU = đối tượng đám mây, DC = contoso, DC \u003d địa phương
Người dùng hoặc người dùng mật khẩu mà không phải là đồng bộ hóa
115Truy cập vào Windows Azure Thư mục Họat động đã bị từ chối. Liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin kí nhập Thư mục Họat động xanh được cập nhật thông qua trình quản lý danh tính hàng đầu (FIM).Chạy thuật sĩ hoạt động Azure mục tin thư thoại cấu hình một lần nữa. Xem bài viết Cơ sở tri thức Microsoft sau:
2962509 Đồng bộ hoá mật khẩu băm tắt máy làm việc sau khi bạn cập nhật thông tin kí nhập Azure Thư mục Họat động trong FIM
657Mật khẩu thay đổi kết quả - neo: B0H + OD3LM0GEnYODwdPhpg ==, Kết quả: không thành công, Lỗi mở rộng: Người dùng hoặc người dùng mật khẩu mà không phải là đồng bộ hóa
Lỗi (hành động cần thiết)
ID sự kiệnMô tảNguyên nhânThông tin thêm
0tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng. Kiểm chứng tên người dùng của bạn, và sau đó gõ lại mật khẩu của bạn. Thông tin kí nhập Thư mục Họat động xanh được cập nhật thông qua trình quản lý danh tính hàng đầu (FIM).Chạy thuật sĩ hoạt động Azure mục tin thư thoại cấu hình một lần nữa. Seethe sau bài viết cơ sở kiến thức Microsoft:
2962509Đồng bộ hoá mật khẩu băm tắt máy làm việc sau khi bạn cập nhật thông tin kí nhập Azure Thư mục Họat động trong FIM
611Đồng bộ hoá mật khẩu thất bại vì tên miền: Contoso.com.

Microsoft.Online.PasswordSynchronization.SynchronizationManagerException: Nhiệm vụ phục hồi thất bại. ---> Microsoft.Online.PasswordSynchronization.DirectoryReplicationServices.DrsException: RPC lỗi 8439: tên phân biệt được chỉ định cho thao tác nhân bản này là không hợp lệ. Đã có lỗi gọi _IDL_DRSGetNCChanges.
Bộ kiểm soát miền Windows 2003 máy chủ xử lý tình huống nhất định bất ngờ. 2867278Mật khẩu băm đồng bộ hóa cho quảng cáo Azure ngừng làm việc và tổ chức sự kiện ID 611 được kí nhập
611Đồng bộ hoá mật khẩu thất bại vì tên miền: Contoso.com.

Microsoft.Online.PasswordSynchronization.DirectoryReplicationServices.DrsException: RPC lỗi 8593: các bản ghi dịch vụ mục tin thư thoại không thể thực hiện thao tác được yêu cầu bởi vì các máy chủ tham gia của kỷ nguyên nhân rộng khác nhau (đó thường liên quan đến một đổi tên miền đang tiến hành).
Đây là một vấn đề được cố định trong xây dựng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure 1.0.6455.0807.Để giải quyết vấn đề này, hãy Cập Nhật để các phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure.
611Đồng bộ hoá mật khẩu thất bại vì tên miền: Contoso.com
System.ArgumentOutOfRangeException: Không một hợp lệ Win32
Đây là một vấn đề được cố định trong xây dựng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure 1.0.6455.0807.Để giải quyết vấn đề này, hãy Cập Nhật để các phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure.
611Đồng bộ hoá mật khẩu thất bại vì tên miền: Contoso.com.
System.ArgumentException: Một mục có cùng khoá đã được thêm vào.
Đây là một vấn đề được cố định trong xây dựng công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure 1.0.6455.0807.Để giải quyết vấn đề này, hãy Cập Nhật để các phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure.
652Thất bại trong việc ủy nhiệm cung cấp hàng loạt. Lỗi: Microsoft.Online.Coexistence.ProvisionException: một lỗi đã xảy ra. Mã lỗi: 90. Mô tả lỗi: Mật khẩu đồng bộ hóa không đã được kích hoạt cho công ty này. Theo dõi ID: 07e93e8a-cf2d-4f67-9e95-53169c4875e0 tên máy chủ: BL2GR1BBA003. ---> System.ServiceModel.FaultException'1[Microsoft.Online.Coexistence.Schema.AdminWebServiceFault]: đồng bộ hoá mật khẩu không được kích hoạt cho công ty này. (Lỗi chi tiết là tương đương với Microsoft.Online.Coexistence.Schema.AdminWebServiceFault).Đồng bộ hoá mật khẩu không thành công khi truy cập nhật mật khẩu từ chỗ AD DS.
652Thất bại trong việc ủy nhiệm cung cấp hàng loạt. Lỗi: Microsoft.Online.Coexistence.ProvisionRetryException: Một lỗi đã xảy ra. Mã lỗi: 81. Mô tả lỗi: Windows Azure Thư mục Họat động là hiện đang bận. Thao tác này sẽ thử lại tự động.Đây là một vấn đề được cố định trong Azure Thư mục Họat động Sync công cụ xây dựng 1.0.6455.0807Để giải quyết vấn đề này, hãy Cập Nhật để các phiên bản mới nhất của công cụ đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động Azure.
655Thất bại trong việc ủy nhiệm cung cấp ping. Lỗi: Microsoft.Online.Coexistence.ProvisionException: một lỗi đã xảy ra. Mã lỗi: 90. Mô tả lỗi: Mật khẩu đồng bộ hóa không đã được kích hoạt cho công ty này. Theo dõi ID: 0744fa31-1d9b-453a-83d8-c2555d843802 tên máy chủ: BL2GR1BBA005. ---> System.ServiceModel.FaultException'1[Microsoft.Online.Coexistence.Schema.AdminWebServiceFault]: đồng bộ hoá mật khẩu không được kích hoạt cho công ty này. (Lỗi chi tiết là tương đương với Microsoft.Online.Coexistence.Schema.AdminWebServiceFault).Đồng bộ hoá mật khẩu thất bại trong việc thông báo cho Azure quảng cáo rằng không có không có mật khẩu để được đồng bộ hóa. Điều này xảy ra mỗi 30 phút.
655tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng. Kiểm chứng tên người dùng của bạn, và sau đó gõ lại mật khẩu của bạn.Thông tin kí nhập Thư mục Họat động xanh được cập nhật thông qua FIM.Chạy thuật sĩ hoạt động Azure mục tin thư thoại cấu hình một lần nữa. Seethe sau bài viết cơ sở kiến thức Microsoft:
2962509Đồng bộ hoá mật khẩu băm tắt máy làm việc sau khi bạn cập nhật thông tin kí nhập Azure Thư mục Họat động trong FIM
6900Hệ phục vụ đã bắt gặp lỗi bất ngờ trong khi xử lý một thông báo thay đổi mật khẩu:

"Tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng. Kiểm chứng tên người dùng của bạn, và sau đó gõ lại mật khẩu của bạn.
Thông tin kí nhập Thư mục Họat động xanh được cập nhật thông qua FIM.Chạy thuật sĩ hoạt động Azure mục tin thư thoại cấu hình một lần nữa. Seethe sau bài viết cơ sở kiến thức Microsoft:
2962509Đồng bộ hoá mật khẩu băm tắt máy làm việc sau khi bạn cập nhật thông tin kí nhập Azure Thư mục Họat động trong FIM
THÊM THÔNG TIN
Vẫn cần trợ giúp? Chuyển đến các Văn phòng 365 cộng đồngweb site hoặc các Diễn đàn Azure Thư mục Họat động .

Warning: This article has been translated automatically

Thuộc tính

ID Bài viết: 2855271 - Xem lại Lần cuối: 06/26/2014 19:59:00 - Bản sửa đổi: 11.0

Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365e o365m o365062011 o365022013 pre-upgrade after upgrade hybrid kbmt KB2855271 KbMtvi
Phản hồi