Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng hoặc bạn không có quyền" thông báo lỗi trong Office Mobile trên iPhone hoặc Office Moblie trên Android

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2861177
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng kích hoạt hoặc kí nhập vào Office Mobile trên iPhone, Apple iTunes lưu trữ là "Văn phòng di động cho người kiểm nhập Office 365", hoặc văn phòng di động trên Android, có sẵn trong kho lưu trữ của Google phát là "Văn phòng di động cho Office 365," bạn nhận được thông báo lỗi sau:
tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng hoặc bạn không có quyền.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2412085Bạn không thể kí nhập vào tài khoản tổ chức của bạn như Office 365, Azure hoặc dành
THÔNG TIN
Sự cố này xảy ra nếu một trong những điều kiện sau là đúng:
  • kiểm nhập Office 365 với Office 365 ProPlus đã hết hạn.
  • Tài khoản người dùng bị chặn kí nhập.
  • Tài khoản người dùng bị khoá.
  • tên người dùng và mật khẩu chưa được sử dụng.
  • Mật khẩu là mật khẩu tạm thời.
  • Mật khẩu đã hết hạn.
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2861177 - Xem lại Lần cuối: 07/04/2015 03:39:00 - Bản sửa đổi: 7.0

Microsoft Office Mobile for iPhone, Microsoft Office Mobile for Android

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB2861177 KbMtvi
Phản hồi