Outlook chậm hiệu suất web khi truy cập thông qua trình duyệt Internet Explorer 8

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2871314
VẤN ĐỀ
Người dùng trong môi trường Exchange Server tại chỗ hoặc Office 365 sử dụng Internet Explorer 8 để truy cập vào Outlook trên web (trước đây được gọi là Outlook Web App [OWA]) gặp hiệu suất tầm nhìn thấp khi họ thực hiện các tác vụ chung như sau:
  • Đọc thư mới
  • Gửi và nhận thư
  • Chọn người nhận từ danh sách địa chỉ chung (GAL)
  • Chọn mục tin thư thoại
Ngoài ra, thông báo "Đang chờ <URL>" có thể được hiển thị trên thanh trạng thái của trình duyệt Internet Explorer 8. Thông báo này không đi ngay cả khi người dùng nhấn phím F5 để làm mới cửa sổ trình duyệt. Thông báo này chỉ ra rằng Internet Explorer 8 tiếp tục tải Outlook cấu phần web hoặc dữ liệu.</URL>
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này là do JavaScript hiệu suất và sự cố Sử dụng Bộ nhớ trong Internet Explorer 8.
GIẢI PHÁP
Chúng tôi khuyên người dùng nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Internet Explorer.

Để biết thêm thông tin nếu bạn có Office 365, hãy xemYêu cầu hệ thống cho Office. Microsoft sẽ tiếp tục hỗ trợ Internet Explorer 8 và Office 365. Tuy nhiên, trải nghiệm người dùng và trải nghiệm hỗ trợ sẽ được giới hạn.
GIẢI PHÁP
Nếu bạn không thể nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Internet Explorer và phải tiếp tục sử dụng Internet Explorer 8, sử dụng phiên bản light của Outlook trên web.

Office 365

Thiết lập phiên bản light của Outlook trên web cho tất cả người dùng trong tổ chức Office 365

  1. kí nhập vào (cổng Office 365https://Portal.Office.com) là một quản trị.
  2. Nhấp vào quản trị, và sau đó bấm Exchange mở Trung tâm quản trị Exchange.
  3. Trong Ngăn dẫn hướng của Trung tâm quản trị Exchange, bấm quyền, và bấm chính sách Outlook Web App.
  4. Bấm đúp OwaMailboxPolicy mặc định.
  5. Trong hộp thoại chính sách Outlook Web App , bấm vào tính năng, rõ ràng các Premium khách kiểm tra hộp, và sau đó bấm lưu.
Lưu ý: Những thay đổi này có thể mất vài phút để có hiệu lực.

Tại thời điểm này, tất cả người dùng trong tổ chức Office 365 sử dụng Outlook trên web sẽ hiển thị Outlook web kinh nghiệm ánh sáng. Người dùng sẽ không thể chuyển theOutlook kinh nghiệm web cao cho đến khi quản trị hoàn nguyên về những thay đổi được thực hiện đối với Outlook web chính sách trong Trung tâm quản trị Exchange.

Thiết lập phiên bản light của Outlook trên web dành cho người dùng trong tổ chức Office 365

  1. Đưa người dùng kí nhập vào (cổng Office 365https://Portal.Office.com).
  2. Bấm Outlook.
  3. Bấm vào cài đặt chuyên biệt (Ảnh chụp màn hình cài đặt chuyên biệt nút chọn một), sau đó bấm Thiết đặt hiển thị.
  4. Bấm vào Phiên bản Outlook Web App, chọn hộp kiểm sử dụng phiên bản light của Outlook Web App , và sau đó bấm OK.
Để quay trở lại Outlook trên web kinh nghiệm cao, người dùng đã bỏ chọn hộp kiểmsử dụng phiên bản light của Outlook Web App. Người dùng sẽ hiển thị Outlook web cao kinh nghiệm khi họ truy cập Outlook trên web.
THÔNG TIN KHÁC
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365web site hoặc Diễn đàn Exchange TechNet.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2871314 - Xem lại Lần cuối: 01/14/2016 14:13:00 - Bản sửa đổi: 9.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365e o365m o365p o365022013 o365 o365a kb3rdparty kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2871314 KbMtvi
Phản hồi