Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi cài đặt chuyên biệt Windows do người dùng hoặc tệp chương trình chuyển hướng tới một phân hoạch mục tin thư thoại

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2876597
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng cài đặt chuyên biệt Windows 10, bạn nhận được một trong các lỗi sau đây và cài đặt chuyên biệt cuộn trở lại phiên bản trước của Windows:

Windows 10 cài đặt chuyên biệt không thành công

mã lỗi 0x80070004

Khi bạn tải xuống và cài đặt chuyên biệt Windows 8.1, bạn nhận được một thông báo lỗi sau:

Sự cố xảy ra và Windows 8.1 không được cài đặt chuyên biệt. Vui lòng thử lại. Mã lỗi: 0xc1900102


Không thể cập nhật Windows 8.1

Rất tiếc, dường như máy tính không chạy Windows 8.1. Điều này có thể do người dùng hoặc tệp chương trình mục tin thư thoại được được chuyển hướng tới một phân vùng.

Sự cố xảy ra và Windows 8.1 không được cài đặt chuyên biệt. Vui lòng thử lại. Mã lỗi: 0x80070004

Bạn cũng có thể quan sát lỗi sau trong trình xem sự kiện:

cài đặt chuyên biệt thất bại: Windows không thể cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật với lỗi 0x80070004: ngôn ngữ % ESD gói cha mẹ.

Lỗi trước, "% ngôn ngữ" thể hiện ngôn ngữ của bản Cập Nhật, chẳng hạn như tiếng Anh ESD gói phụ huynh"."


Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu một hoặc nhiều toànđược sau đây đúng:

Trong cửa sổ 10 và Windows 8 hoặc 8.1:
  • mục tin thư thoại "Người dùng" rời khỏi vị trí mặc định trên ổ đĩa "% systemdrive %" (đĩa chứa mục tin thư thoại Windows).
  • thông tin người dùng không được đặt ở vị trí mặc định.
Trong Windows 8 hoặc 8.1:

  • mục tin thư thoại "Program Files" không nằm trên đĩa hệ thống.
  • mục tin thư thoại "Program Files (x 86)" không nằm trên đĩa hệ thống.
  • mục tin thư thoại "Dữ liệu chương trình" rời khỏi vị trí mặc định trên ổ đĩa "% systemdrive %" (đĩa chứa mục tin thư thoại Windows).
Lưu ý: Nếu bạn đã di chuyển dữ liệu chương trình hoặc tệp chương trình và nâng cấp lên Windows 10, cài đặt chuyên biệt sẽ thành công, nhưng bạn không có bất kỳ ứng dụng của bạn. Để biết thêm thông tin về vấn đề, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức 3086105.
Giải pháp
Nâng cấp phiên bản Windows của bạn, bạn có thể sao lưu tệp, và sau đó đặt lại hoặc cài xác lập lại Windows. Di chuyển người dùng"," "Dữ liệu chương trình," hoặc "Program Files" mục tin thư thoại không được hỗ trợ trong Windows.

sao lưu thông tin:

Thiết lập lại và khôi phục thông tin:



Thông tin thêm
Khi cài đặt chuyên biệt Windows 10, bạn cũng có thể nhận được mã lỗi 0x80070004 nếu bạn đang cố gắng để nâng cấp máy tính của bạn có tên dành riêng. Để biết thêm thông tin về vấn đề, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức 3086101. Để biết thêm thông tin về chính sách của Microsoft chuyển "Dữ liệu chương trình" và "Người dùng" mục tin thư thoại, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức:

949977 Di chuyển mục tin thư thoại người dùng và mục tin thư thoại dữ liệu chương trình vào một ổ đĩa ngoài đĩa chứa các mục tin thư thoại Windows trong Windows Vista, Windows Server 2008 và các hệ điều hành

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2876597 - Xem lại Lần cuối: 09/13/2015 09:01:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Pro for EDU, Windows 8.1 with Bing

  • kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2876597 KbMtvi
Phản hồi